大學(xué)畢業(yè)后,我應(yīng)聘到一家證券公司工作,做了一名客戶經(jīng)理。在正式上班之前,我特地買(mǎi)來(lái)一摞職場(chǎng)指南類(lèi)書(shū)籍,并且從網(wǎng)上搜羅了大量新人守則,開(kāi)始瘋狂補(bǔ)課。
通過(guò)“補(bǔ)課”我才了解到,混跡職場(chǎng)居然還有那么多道道??型炅四切┞殘?chǎng)書(shū)籍,我已經(jīng)完全被職場(chǎng)專(zhuān)家們精辟的理論所折服,開(kāi)始把那些職場(chǎng)法則奉為圭臬。在工作之初,我嚴(yán)格按照那些職場(chǎng)法則行事,以為這樣就可以萬(wàn)無(wú)一失。誰(shuí)知道工作過(guò)程中還是出現(xiàn)了許多紕漏,這時(shí)我才意識(shí)到,那些所謂的職場(chǎng)法則并非是所有上班族都適用的“萬(wàn)金油”。
與其在外表上下功夫,不如做一個(gè)精神貴族
首次讓我對(duì)職場(chǎng)法則產(chǎn)生懷疑的是著裝問(wèn)題。一本暢銷(xiāo)書(shū)里說(shuō),你著裝的品位決定了你客戶的等級(jí)。一個(gè)人的生活即便是再拮據(jù),也要為自己置一身好的行頭,這能幫你贏得客戶。為了這句話,我咬牙花掉了僅有的幾千塊錢(qián),為自己置了一身不錯(cuò)的西裝。穿上那身價(jià)值不菲的衣服,我感覺(jué)自己立即神氣了不少,也開(kāi)始不把自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小王放在眼里。小王是另一家證券公司的員工,和我同在一家銀行值班,他身上的西裝一看就極為廉價(jià),和我身上的衣服根本不是一個(gè)檔次。所以我總覺(jué)得自己高他一等,不太把小王放在眼里。可是很快我就為自己的得意付出了代價(jià),因?yàn)槲业囊晃淮罂蛻舯恍⊥跬谧吡?。我一直跟那位客戶交流得不錯(cuò),我著裝整齊,舉止也算優(yōu)雅得體,可是卻仍然無(wú)法獲得客戶的信任,這讓我百思不得其解。后來(lái)在公司例會(huì)上,我向部門(mén)經(jīng)理反映了這個(gè)問(wèn)題,才終于明白了其中的玄機(jī)。經(jīng)理告訴我:“并不是每個(gè)客戶都是勢(shì)利眼,看到你衣著考究就會(huì)信任你;再者如果你穿得太好,客戶就會(huì)感到心理不平衡。這樣一來(lái),就不會(huì)對(duì)你有什么好印象了。其實(shí),只要衣著整潔,神清氣爽就好,何必穿得這樣考究?”
滿足他人的虛榮心,你就能獲得實(shí)質(zhì)的好處
公司里有一位股票分析師叫孫銘,因?yàn)橥前不绽相l(xiāng),所以我跟他走得比較近。我稱(chēng)他為孫老師,希望能從他身上學(xué)些東西。
因?yàn)楣ぷ鞅容^忙碌,所以孫銘并沒(méi)有教我什么東西,大多數(shù)時(shí)候都要靠我自己領(lǐng)悟??墒窃谖医酉聨讍螛I(yè)務(wù)之后,我卻聽(tīng)到同事們?cè)诒澈笞h論孫銘的厲害,說(shuō)他深不可測(cè),僅僅是指點(diǎn)了我這個(gè)徒弟幾招,就讓我順利地拉到了客戶。聽(tīng)到這個(gè)話,我十分生氣,追根溯源后才發(fā)現(xiàn),散布這個(gè)消息的居然是孫銘自己。從進(jìn)入公司之后,他從未教過(guò)我任何東西,現(xiàn)在卻跑來(lái)居功。求職法則里有一條說(shuō),一定要維護(hù)好自己的勞動(dòng)成果,不能讓別人搶了自己的成績(jī)。我實(shí)在是有些咽不下這口氣。
最后還是母親的話打消了我的念頭。她問(wèn)我:“他那樣以為,對(duì)你有什么傷害?客戶還是你的,公司也不會(huì)因此多給他加薪。如果說(shuō)你經(jīng)他指點(diǎn)在工作上做出了成績(jī),那也只能說(shuō)明你天性聰穎啊!”
聽(tīng)了母親的話,我變得心平氣和,不僅沒(méi)有跑去和孫銘理論,還在同事們議論這件事的時(shí)候,微笑著告訴他們孫銘對(duì)我?guī)椭艽蟆W阅侵?我覺(jué)得孫銘對(duì)我的態(tài)度明顯變好了,在我向他請(qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候,他也不再以工作忙為借口推脫了,而是開(kāi)始耐心地指點(diǎn)我。
應(yīng)時(shí)而變,處于才與不才之間
職場(chǎng)法則里有一條告訴我們,想要被同事們接納,就要主動(dòng)熱情,同時(shí)不失時(shí)機(jī)地展示自己的才華來(lái)獲得大家的認(rèn)可。
為了和大家搞好關(guān)系,我變得非常勤快,經(jīng)常主動(dòng)幫同事做事情。同時(shí),我開(kāi)始展露自己在寫(xiě)作上的特長(zhǎng)。我總覺(jué)得,如果有才華,就會(huì)有遇見(jiàn)伯樂(lè)的那一天,所以我總是讓自己顯得很“有用”。
沒(méi)有想到,我的做法給自己帶來(lái)了麻煩。開(kāi)始有同事頻繁地找我?guī)兔?xiě)材料,更讓我哭笑不得的是,居然有同事讓我?guī)退膼?ài)人寫(xiě)征文,或者是幫兒子批改作文。我忙得焦頭爛額,可是又不敢偷懶,因?yàn)樯杂行傅∷麄兙蜁?huì)不高興:不過(guò)是請(qǐng)你幫個(gè)小忙,你就這樣拖沓,真是不夠意思!
后來(lái)我偶然讀到了這樣一句話:山木自寇,膏火自煎,天下皆知有用之為用,而不知無(wú)用之為用。我才知道在職場(chǎng)之中要適當(dāng)?shù)匮诓刈约旱匿h芒,該無(wú)用的時(shí)候就應(yīng)該無(wú)用,不然很容易將自己搞得疲憊不堪。
經(jīng)過(guò)了一番“實(shí)踐”,我明白了一個(gè)道理:職場(chǎng)之中沒(méi)有一成不變的法則,紙上談兵是沒(méi)有說(shuō)服力的。想在職場(chǎng)中如魚(yú)得水,最好的辦法就是親身參與實(shí)踐,在撞南墻的過(guò)程之中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)。庖丁解牛時(shí)之所以能游刃有余,想必也是不斷實(shí)踐的結(jié)果吧。若是他一開(kāi)始就按照別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做事,想必就練不出如此高超的技藝了。