隨著競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激烈,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到,在職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系的重要性。而同事關(guān)系中的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的處理,顯得特別重要。因?yàn)槭欠衲芎皖I(lǐng)導(dǎo)成功相處,和能否獲得領(lǐng)導(dǎo)信任、能否和領(lǐng)導(dǎo)共事等職業(yè)前途有關(guān)。
首先要注意自己的職業(yè)形象。
比方說(shuō),個(gè)人的著裝、打扮,是否遲到、早退,是否遵守單位的規(guī)范制定等等。這些不僅是個(gè)人習(xí)慣的問(wèn)題,它從另一個(gè)方面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。
要有敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神是個(gè)常談常新的老話題。從與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的角度講,當(dāng)前有相當(dāng)一部分人就嚴(yán)重缺乏敬業(yè)精神,而同時(shí)還有相當(dāng)一部分人不善于表現(xiàn)敬業(yè)精神。
我們提倡敬業(yè),但也提倡會(huì)敬業(yè),這里有三方面的技巧要注意:
第一.對(duì)工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。
第三.敬業(yè)也要能干回“道”?!暗馈本褪亲岊I(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力,不必要做那種永遠(yuǎn)的幕后英雄那種吃力不討好的事。要知道,領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)必要也沒(méi)那個(gè)義務(wù),去花時(shí)間去仔細(xì)探究這些細(xì)節(jié)的。
第四.要服從第一領(lǐng)導(dǎo)。
下級(jí)服從領(lǐng)導(dǎo)本來(lái)就是天經(jīng)地義的事情。但現(xiàn)實(shí)是,現(xiàn)在的人過(guò)于強(qiáng)調(diào)“個(gè)性”,遍地是“刺頭”。這不僅體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),還體現(xiàn)出自己的敬業(yè)精神以及對(duì)本單位認(rèn)可和別人的尊重。
所以應(yīng)該善于服從,巧于服從:
第一.對(duì)有明顯缺陷的領(lǐng)導(dǎo),積極配合其工作是上策。
第二.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)確實(shí)有難度,其他同事畏手畏腳時(shí),而自己有一定把握時(shí),應(yīng)該勇于出來(lái)承擔(dān),以此顯示你的膽略,勇氣和能力。
第三.主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的安排,很多領(lǐng)導(dǎo)并不希望通過(guò)單純的發(fā)號(hào)施令來(lái)推動(dòng)下屬開展工作。
第四.要多多請(qǐng)示。
聰明的下屬,總是善于在關(guān)鍵的地方,恰到好處地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,征求他的意見(jiàn)和看法,把領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。這是下屬主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。這樣既體現(xiàn)了自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視,也體現(xiàn)了自己工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。
第五.工作要有獨(dú)立性。
下屬工作有獨(dú)立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,領(lǐng)導(dǎo)才有可以委以重任。合適地提出獨(dú)立的見(jiàn)解、做事能獨(dú)擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔(dān)下來(lái)是一個(gè)好下屬必備的素質(zhì)。
第六.領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)不容侵犯、面子不容褻瀆。領(lǐng)導(dǎo)理虧時(shí)要給他留下臺(tái)階;當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是最愚蠢的方式;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)面子。
一般來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意:
1.能力不強(qiáng),最怕下屬看不起自己。
2.領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩”受到侵犯。
3.有些人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿,在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽(yù),揭領(lǐng)導(dǎo)的家底。
4.領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時(shí),害怕馬上被下屬批評(píng)糾正。
第七.還要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)利益。
在利益面前,不要逆來(lái)順受,也不要過(guò)分謙讓,應(yīng)大膽地向領(lǐng)導(dǎo)要求自己應(yīng)該得到的。其實(shí)很簡(jiǎn)單,工作的最根本目的,是為獲得物質(zhì)利益,所以在制定允許范圍內(nèi)獲得自己的利益是合情合理的。所以,在執(zhí)行重大任務(wù)以前,應(yīng)該獲得利益承諾,最好是書面的或者企業(yè)制定里早已明確的;二是要求利益要把握好“度”,見(jiàn)機(jī)行事,不能見(jiàn)利就鉆,唯利是圖,而失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。