國家高級禮儀禮賓師
AIS國際形象設計師
中國形象設計協(xié)會理事
北京營銷學會高級講師
資深服務管理營銷專家
授課風格：
結合心理學，形體，美學，色彩與傳統(tǒng)文化，通過有趣的培訓方法，使學員在視覺，聽覺，嗅覺，觸覺全方面感知，并現(xiàn)場練習，通過心理術敞開心扉，滋養(yǎng)心靈，用形體雕琢外在的氣質，用色彩塑造美好形象，通過聲音訓練，擁有悅耳的音質和得體的表達。
使學員有一顆感恩，美麗的心靈，優(yōu)雅端莊的舉止，得體的化妝服裝色彩搭配，悅耳的聲音表達，通過員工整體形象塑造，提升在客戶心目中的位置，建立優(yōu)質的客戶服務，樹立企業(yè)品牌形象。
培訓觀點：
禮儀，只有發(fā)于內才能形于外，若沒有內心的愛和尊敬，那么外表的一切華麗都只是形式。
在課堂上，不是老師展示了什么，而是學員真正學到什么。
每一位員工都是企業(yè)的形象代言人，每一位員工的一言一行，一舉一動都將直接影響企業(yè)形象在客戶心目中的定位。
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