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楊端祥:【楊端祥領(lǐng)導(dǎo)力】成就他人的過程中成就自我
2016-01-20 41948

    如果要評選美國最繁忙的領(lǐng)導(dǎo)力專家,約翰·馬克斯韋爾估計(jì)是當(dāng)仁不讓。他的暢銷書《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》,在世界范圍內(nèi)已銷售超過18萬冊以上,并且這個數(shù)字還在增長。
    馬克斯·韋爾關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)的基本核心,就是一個好的領(lǐng)導(dǎo),能夠在成就他人的過程中,同時(shí)成就自我。他說:“真正的領(lǐng)導(dǎo)者幫助追隨者也成為領(lǐng)導(dǎo)者,擁有自己的愿景和想法。”
    在一次答記者問中,馬克斯韋爾告訴人們應(yīng)該這樣分辨成熟的領(lǐng)導(dǎo)和不成熟的領(lǐng)導(dǎo):“不成熟的領(lǐng)導(dǎo)者具有自私的特征,他想的是別人為他增加價(jià)值。真正成熟的領(lǐng)袖人物具有一種“仆人”領(lǐng)導(dǎo)精神。他愿意為其他人提供服務(wù),為其他人創(chuàng)造更多的價(jià)值,能夠成就他人?!?br />    在生活中,無數(shù)成功人物的事跡也表面了這一點(diǎn):能夠成就他人的領(lǐng)導(dǎo),在創(chuàng)業(yè)之路上總是能走得更遠(yuǎn),不論起點(diǎn)多低,總能做大做強(qiáng)。比如俞敏洪之于新東方的崛起。
 
    一個高考考三次才考上、白手起家的窮教師,能把一個夫妻店興辦成出國內(nèi)最成功的民營輔導(dǎo)學(xué)校,不能說這跟俞敏洪諸多性格優(yōu)勢有關(guān)。尤其不可忽視的就是他獨(dú)到用人“絕技”——放低自己,成就他人。
    謙和、低調(diào)是俞敏洪一貫的形象。在課堂上,俞敏洪許可甚至鼓勵教師們以自己為調(diào)侃對象在課堂上“開涮”,以至于新東方的老師先罵半個小時(shí)“玉米糊”再開始講課成了家常便飯。
    俞敏洪肯成就他人的氣度,最明顯地體現(xiàn)在兩件事上:
    一是擇人。
    新東方“不拘一格降人才”的擇才標(biāo)準(zhǔn)眾所周知,最著名的例子莫過于宋昊和羅永浩。這二人如今已經(jīng)是威震天下的名師,但當(dāng)年的宋昊只是中科院一個普通研究生;羅永浩則連高中學(xué)歷都沒有。他們都是憑借扎實(shí)的英語功底和非凡的口才,得到了俞敏洪的首肯,得到了施展才能的平臺。
    二是放人。
    2004年,新東方三大掌門人去了兩個:胡敏離開新東方,江博成為北京巨人學(xué)校的CEO。無論他們是因新東方中的“政治色彩”不滿,或是羽翼豐滿意圖另立門戶,俞敏洪都十分淡然:“一個企業(yè)在改革和更替中,人員肯定是會變的。不是一個人個性如何、人品如何的問題。”
    俞敏洪并不糊涂,他們走了,但他們所創(chuàng)立的門派絕招卻流傳下來,成為新東方品牌的一部分。正如美國前總統(tǒng)尼克松在《領(lǐng)導(dǎo)者》一書中的箴言:“成功者一定要能夠看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情?!?br />    毫無意問,俞敏洪發(fā)覺人才、培養(yǎng)人才、成就人才并且能任其壯大、自定去留的氣度,正是他遠(yuǎn)見的結(jié)果??梢哉f,如果沒有這樣的氣度和遠(yuǎn)見,新東方不會成為中國民辦教育的龍頭老大。

    細(xì)究一下俞敏洪的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),會發(fā)現(xiàn),他的做法無意中暗合了道家的“無為”思想。他習(xí)慣于把自己放在一個很低的位置,只是尊重、理解學(xué)生,愛惜、重視教師,甘當(dāng)眾人的跳板。這是水的智慧,也是俞敏洪成功的不二法寶。
    我們知道,傳統(tǒng)企業(yè)一般認(rèn)可需要一個強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)人,他們雷厲風(fēng)行、作風(fēng)硬朗、說一不二,在群眾中有威信、有地位。但是新東方學(xué)校情況卻有所不同。
    首先,新東方的高層人員基本都是俞敏洪的同學(xué)或老師。這些知識界的精英根本不給俞敏洪面子,用徐小平調(diào)侃的話形容:“我,北大團(tuán)委文化部長;王強(qiáng),北大藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長;俞敏洪?觀眾,而且是大禮堂某個角落里的站票觀眾!”很多時(shí)候,只要公司出了問題,不論是誰的責(zé)任,他們先臭罵俞敏洪一頓,不論是不是當(dāng)著學(xué)生或者基層員工的面。
    在這個問題上,俞敏洪表現(xiàn)出了過人的涵養(yǎng)。他就像溫潤的水一樣,不論是風(fēng)刀霜劍還是夾槍帶棒,統(tǒng)統(tǒng)笑臉相承。等這些高層們發(fā)泄完畢,然后大家繼續(xù)努力,該干嘛干嘛去??梢哉f,能夠留住這些牛人,能夠保證“三駕馬車”的正常運(yùn)作,俞敏洪謙和的性格起到很大的作用。
    其次,新東方的員工主體是教師,他們是文化層次較高的人才, 如果單純以西方的管理風(fēng)格制約、要求他們,很多人可能會難以忍受。俞敏洪鼓勵老師們調(diào)侃、開涮自己,極大地滿足了他們的心理需求,工作的積極性和效率當(dāng)然也就自動提升。
    再次,俞敏洪在學(xué)生面前,一直扮演一個“笨人”的角色:三次高考才考上;口語極不標(biāo)準(zhǔn);大學(xué)四年默默無聞連女朋友都沒有……潛臺詞是:我這么笨的人都能混成這樣,你們更行。這種高明的低調(diào)勵志法,后來被不少老師帶到其他課堂,據(jù)說效果極好。
    2011年,俞敏洪在微博上說:現(xiàn)在新東方有接近一萬五千個員工,也就是說這個機(jī)構(gòu)同時(shí)帶動了一萬五千人的就業(yè)。在創(chuàng)造社會財(cái)富的同時(shí)也是社會維穩(wěn)的動力。成就他人,就是成就自我。俞敏洪的創(chuàng)業(yè)史就是明證。
    一個能成就他人的領(lǐng)導(dǎo),至少應(yīng)該能夠做到以下幾點(diǎn)。
    1.己所不欲、勿施于人。
    無論什么文化背景,這是最基本的價(jià)值觀念,也是一個最起碼的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)。
    2.不要避諱自己的缺點(diǎn)。
    年輕或者沒有經(jīng)驗(yàn)是不少領(lǐng)導(dǎo)碰到的共同問題。不要掩飾,你可以讓別人看到你非??释玫接薪?jīng)驗(yàn)的長者的幫助,并渴望找到問題的答案。
    3.明白員工的需求,正確認(rèn)識員工的價(jià)值,樂于看到員工的成長,并給他們適合的平臺和發(fā)展空間。這一點(diǎn),下文會有詳細(xì)闡述。

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