企業(yè)戰(zhàn)略
—金融震蕩環(huán)境下的小企業(yè)免死金牌
濟南德百企業(yè)管理咨詢有限公司 黃太乾
企業(yè)經(jīng)營往往在出現(xiàn)失敗的時候,人們才會想起對戰(zhàn)略的關(guān)注。我想真正的挑戰(zhàn)是怎么讓人們更重視戰(zhàn)略,甚至在沒有出現(xiàn)危機的時候?!~克爾·波特
1、企業(yè)戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略”一詞引入企業(yè)管理已有幾十年的歷史,不同學(xué)派的學(xué)者和管理者從不同的角度對企業(yè)戰(zhàn)略進行了相當(dāng)多的研究和探討,賦予了不同的定義,本文認(rèn)為:“企業(yè)戰(zhàn)略”是企業(yè)為滿足未來持續(xù)經(jīng)營的需要,在分析企業(yè)擁有的企業(yè)內(nèi)部資源、企業(yè)內(nèi)部能力以及所處的外部經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)、目的和方向以及達到該目標(biāo)、目的和方向的行動綱領(lǐng),并為實現(xiàn)這些目標(biāo)和目的進行的資源配置規(guī)劃和系統(tǒng)安排。
現(xiàn)階段的國內(nèi)中小企業(yè)經(jīng)受著突如其來的金融危機,各種矛盾的導(dǎo)火索集中爆發(fā),面對企業(yè)危機重重的、捉襟見肘爛攤子,有些企業(yè)家才開始后悔自己為什么先前沒有洞察到、為什么預(yù)先沒有做足夠的戰(zhàn)略準(zhǔn)備或調(diào)整?為什么預(yù)先沒有將某些看似無關(guān)緊要的事情解決掉?正如邁克爾·波特所說的一樣,很多人并不關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略,往往在出現(xiàn)失敗的時候,才考慮我當(dāng)初怎會這樣或那樣做,這就是戰(zhàn)略??v觀管理理論界和管理實踐界,不論是邁克爾波特、彼得德魯克還是大前研一,他們一致認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)運營整體不可或缺的管理經(jīng)營必備的利劍。如果你正在經(jīng)營一家企業(yè),戰(zhàn)略是你最不可忽視的兩個字,在當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境和市場環(huán)境的聚變下,如果企業(yè)戰(zhàn)略還沒有引起你足夠的重視,3-5年內(nèi)被淘汰出局或者被迫作危機戰(zhàn)略變革是一定的。
2、企業(yè)戰(zhàn)略種類及選擇
企業(yè)的戰(zhàn)略類型包括:成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略?! ?SPAN lang=EN-US>
成長型戰(zhàn)略包括集中型或密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略。
密集型成長戰(zhàn)略類型:市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。
縱向一體化包括前向一體化(生產(chǎn)下游相關(guān)兼并收購)和后向一體化(生產(chǎn)上游相關(guān)兼并收購)
多元化戰(zhàn)略的類型包括:同心多元化、水平多元化、集團多元化。同心多元化也稱為相關(guān)多元化,是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或者吸引力逐漸下降時,比較適宜采取同心多元化戰(zhàn)略。水平多元化,也稱為不相關(guān)多元化。采用水平多元化的目標(biāo)是從財務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點?! ?SPAN lang=EN-US>
聯(lián)盟戰(zhàn)略類型包括:股權(quán)聯(lián)盟、非股權(quán)聯(lián)盟、合作經(jīng)營。
穩(wěn)定型戰(zhàn)略類型:暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略。
并購戰(zhàn)略類型:行業(yè)整合戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)鏈整合戰(zhàn)略
收縮型戰(zhàn)略類型:扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略類型: 簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、人工費用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件:市場需求具有較大的價格彈性;所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,價格因素決定了企業(yè)的市場地位;實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少;多數(shù)客戶以相同的方式使用產(chǎn)品;用戶購買從一個銷售商改變?yōu)榱硗庖粋€銷售商時,轉(zhuǎn)換成本很小,因而傾向于購買價格最優(yōu)惠的產(chǎn)品?! ?SPAN lang=EN-US>
差異化戰(zhàn)略類型:產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、服務(wù)差異化戰(zhàn)略、人事差異化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略
采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險包括:競爭者可能模仿,使得差異消失;保持產(chǎn)品的差異化往往以高成本為代價;產(chǎn)品和服務(wù)差異對消費者來說失去了意義;與競爭對手的成本差距過大;企業(yè)要想取得產(chǎn)品差異,有時要放棄獲得較高市場占有率的目標(biāo)。
集中化戰(zhàn)略可以分為:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略可以分為:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的條件包括:企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或者差異化,只能選定個別細(xì)分市場;目標(biāo)市場具有較大的需求空間或增長潛力;目標(biāo)市場的競爭對手尚未采用統(tǒng)一戰(zhàn)略。實施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險包括:競爭者可能模仿;目標(biāo)市場由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因而需求下降;由于目標(biāo)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場的差異過小,大量競爭者涌入細(xì)分市場;新進入者重新細(xì)分市場。由于篇幅有限,在此不對每個企業(yè)戰(zhàn)略做詳細(xì)說明 。
3戰(zhàn)略組合的制定和應(yīng)用原則
制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,是企業(yè)整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略的多戰(zhàn)略組合,制定和選擇原則以企業(yè)對產(chǎn)業(yè)和行業(yè)所處環(huán)境的適應(yīng)能力、企業(yè)自身資源的匹配能力、以及能否保持或加強企業(yè)競爭力為前提,以衡量企業(yè)對該戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組合是否有能力成功實施為宗旨。制定企業(yè)戰(zhàn)略過程中,通常需要進行一下分析:總體經(jīng)營環(huán)境分析(PEST)、行業(yè)環(huán)境綜合分析(SCP)、市場和競爭環(huán)境分析(波特五力模型)、企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析(資源、能力、競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略關(guān)系)等相關(guān)分析方法。通過分析了解企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、外部機會和威脅,了解企業(yè)內(nèi)部的核心能力和核心資源,結(jié)合戰(zhàn)略綜合分析工具進行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?。德百管理咨詢在長期的咨詢實踐活動中,總結(jié)了企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略組合的三個目標(biāo)和四個一致:
三個目標(biāo):一、整體優(yōu)勢最大化,在整體戰(zhàn)略組合中,或許單個戰(zhàn)略方案選擇不是最優(yōu)選擇,但是應(yīng)該從整體戰(zhàn)略優(yōu)勢最大化來進行綜合權(quán)衡、以此保證整體戰(zhàn)略優(yōu)勢最大化。二、競爭優(yōu)勢最大化,一個戰(zhàn)略組合應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的競爭優(yōu)勢最大化,實現(xiàn)卓越的資源匹配、卓越的技術(shù)保障、卓越的時間和空間組合。三、行業(yè)優(yōu)勢最大化,行業(yè)優(yōu)勢是由人才、技術(shù)、市場、產(chǎn)品優(yōu)勢組成的,為確保實施一項新的企業(yè)戰(zhàn)略,確定不同的重點,選擇企業(yè)所處行業(yè)最優(yōu)的能力或資源重點突出。
四個一致:一、戰(zhàn)略方案設(shè)計匹配目標(biāo)和企業(yè)的總體目標(biāo)一致。二、戰(zhàn)略方案設(shè)計與企業(yè)的整體經(jīng)營環(huán)境一致。 三、戰(zhàn)略方案設(shè)計的實施政策和實施措施與企業(yè)的整體目標(biāo)一致。 四、戰(zhàn)略方案本身的目標(biāo)和企業(yè)預(yù)期經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)一致
關(guān)于戰(zhàn)略有一句話是這樣說的“沒有戰(zhàn)略的企業(yè)將在明天清晨出現(xiàn)危機”,雖然沒有那樣可怕,但凡是發(fā)展迅速并保持穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)都一定有非凡的戰(zhàn)略規(guī)劃,凡是賺了一筆錢就不知道怎么發(fā)展或者經(jīng)過折騰后仍然沒有穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)一定沒有戰(zhàn)略規(guī)劃。德百管理咨詢公司經(jīng)過對現(xiàn)階段國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境的綜合分析,根據(jù)大多數(shù)中小企業(yè)的發(fā)展階段,建議現(xiàn)階段中小企業(yè)三年內(nèi)的戰(zhàn)略組合:公司總體戰(zhàn)略選擇:穩(wěn)定性。市場戰(zhàn)略選擇:市場滲透。差異化戰(zhàn)略選擇:服務(wù)差異化。另外就是不要過多的跟風(fēng),針對性的加強企業(yè)學(xué)習(xí)力,練內(nèi)功,抓質(zhì)量,抓服務(wù),做一個 “企業(yè)”應(yīng)該做的基本的事情。建立一種“養(yǎng)企業(yè)”觀念,是現(xiàn)階段中小企業(yè)重要的事情。