第一天：9:00-12:00  團(tuán)隊(duì)組建，全身心參與體驗(yàn)《沙漠掘金》項(xiàng)目。

【課程背景】

已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程；

已被Coco-cola、首創(chuàng)置業(yè)、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行浙江分行、上汽集團(tuán)等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn)；

據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)，90%的參與者承認(rèn)“沙漠掘金”與自己平時(shí)的行事方法吻合度極高。

【課程形式】

         本課程是國外引進(jìn)的最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程, 本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于拓展訓(xùn)練和演講式培訓(xùn), 在全新的體驗(yàn)中深入挖掘、分析團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、風(fēng)險(xiǎn)、壓力及沖突等問題，以及目標(biāo)設(shè)定及管理的重要性。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，總結(jié)發(fā)言看，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

【課程特點(diǎn)】

        “沙漠掘金”課程是針對團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時(shí)可能出現(xiàn)的計(jì)劃、組織、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。透過游戲的體驗(yàn)和引導(dǎo)，參訓(xùn)學(xué)員不僅理解了目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達(dá)成目標(biāo)的方法和工具，對于公司管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力。更重要的是，“沙漠掘金”課程運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實(shí)質(zhì)，最終找到有效的解決方法。

【適用對象】  中層主管培訓(xùn)、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。

【針對課題】  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、溝通、協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)管控及目標(biāo)管理導(dǎo)向課程。

【游戲介紹】

幾只駝隊(duì)從地圖上的大本營出發(fā)，開始漫長的沙漠掘金。每支隊(duì)伍出發(fā)前都有1000元現(xiàn)金，可以在大本營購得等價(jià)的帳篷、指南針、水和食物。另外，每支隊(duì)伍還配有一只負(fù)重1000磅的駱駝。在前行的路上，有綠洲，探險(xiǎn)隊(duì)可汲取盡可能多的水；在村莊，探險(xiǎn)隊(duì)可以買到水和食物，但是其價(jià)格比大本營貴一倍。在掘金的旅途中，會遇到四種天氣，分別是晴天、高溫、沙風(fēng)暴、沙風(fēng)暴加高溫，各種天氣情況下所需消耗食物和水的量各不相同。整個(gè)探險(xiǎn)之旅行程25天，一只帳篷在整個(gè)行程中可用三次，一只指南針只可用一次。此外，在大本營內(nèi)還有一位智慧老人，據(jù)說能告訴你有關(guān)沙漠的秘密……

【優(yōu)勝評定】

返回大本營的第一支探險(xiǎn)隊(duì)，帶回的金子，每塊能兌換100元；

第二支返回的探險(xiǎn)隊(duì)，帶回的金子，每塊能兌換90元；

第三支返回的探險(xiǎn)隊(duì)，帶回的金子，每塊能兌換85元；

第四支返回的探險(xiǎn)隊(duì)….

安全返回并且兌換回的現(xiàn)金最多的隊(duì)為獲勝隊(duì)。

【課程收益】

促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，全力執(zhí)行、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度；

使學(xué)員深刻體會到目標(biāo)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，以及明確做計(jì)劃的威力；

使學(xué)員學(xué)會對有價(jià)值的信息取得，及學(xué)會分析信息是否有價(jià)值；

使學(xué)員了解工作不僅僅是賣力，同時(shí)學(xué)會更有效的工作；

互動授課大綱： (1.5天) 

一、項(xiàng)目研討：項(xiàng)目研研討/分析/分享/總結(jié); 

1、項(xiàng)目中各角色根據(jù)提示問題和工作實(shí)際進(jìn)行研討、思考、分享

2、再以小組為單位做總結(jié)發(fā)言，引申項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)與計(jì)劃得失。

3、講師總結(jié)并引出目標(biāo)管理課程。

4、【部分學(xué)員心得】

可能由于您的職位層次高低，考核您的期限有長有短——但總會有人要考核你的——即使你是董事長，也要面對市場或競爭對手給你的挑戰(zhàn)，所以，我們每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。                                        

——阿里巴巴  莊小姐

許多人在游戲過程中并沒有一個(gè)明確的目標(biāo)，無異于今日之我，今日之蕓蕓眾生，日復(fù)一日，渾渾噩噩。游戲的目標(biāo)也許就是保住老命，活著回來，然后就是挖到盡可能多的金子，獲取盡可能多的財(cái)富。盡可能多又是多少呢，我們也沒有一個(gè)定量。于是，我們并沒有比較清晰明確的目標(biāo)，但卻踏上了征程，走得匆匆忙忙。                                                    ——杜邦興達(dá)  魏先生

培訓(xùn)師點(diǎn)評：------項(xiàng)目體驗(yàn)結(jié)束，開始互動授課模塊。

二、項(xiàng)目總結(jié)呈現(xiàn)優(yōu)秀管理者的七項(xiàng)基本準(zhǔn)則----管理自己，影響別人

1. 讓跟著你的人有提升

2. 正直贏取他人的信任

3. 懂得工作本身的樂趣

4. 讓你的員工擁有夢想

5. 學(xué)會分享工作的成績

6. 傾聽并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤

7. 正視相對意見和建議

三、 由項(xiàng)目總結(jié)聯(lián)系 如何高效地做工作總結(jié)

1. 案例研討：年度總結(jié)的故事

2. 工作總結(jié)的四大目的

3. 工作總結(jié)的三大原則

4. 工作總結(jié)三個(gè)關(guān)鍵詞

四、優(yōu)秀管理者對下屬的輔導(dǎo)與激勵--輔導(dǎo)與激勵技巧

一）、輔導(dǎo)技巧：

1、建立“輔導(dǎo)員”制度，并且對輔導(dǎo)員考核。

2、隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責(zé)。

3、按照日程表，從理論知識、操作技能、人格三方面培養(yǎng)。

4、輔導(dǎo) = 觀察行為 + 發(fā)現(xiàn)差異 + 與員工（干部）對話 + 說明重要性 + 提出改善意見 + 示范演練 + 陪同作業(yè) + 追蹤。

二）、激勵技巧：

1、管理者 自己 發(fā)散出一種激勵效果：

u ?態(tài)度上：從容地處理一些突發(fā)狀況；安靜地面對一些浮躁的措施或行動。

u ?工作上：凡事要及時(shí)回復(fù)（是否同意）；對下屬的工作與成長要關(guān)心。

u ?行為上：注意你的服裝儀容、聲調(diào)步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。

2、管理者 對他人的作為 能影響一個(gè)人的工作士氣。

u ?生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當(dāng)措施。

u ?作業(yè)上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立“無事不可談”的良好溝通管道。

u ?習(xí)慣上：要與多數(shù)人講話或交流；不要整個(gè)會談（議）只聽見你一個(gè)人的聲音

五、經(jīng)理人溝通力及匯報(bào)工作--撥開云霧見天日，上司希望如何匯報(bào)工作

n 主動匯報(bào)：不要等上司問了你才說

n 什么時(shí)候需要主動匯報(bào)

n 如果你匯報(bào)的時(shí)候,上司在忙怎么辦

n 決定匯報(bào)效果需要思考的六大方法

n 結(jié)論先行: 先說出結(jié)論,再闡述內(nèi)容

n 案例研討：你是上司你喜歡那種匯報(bào)方式

n 中途匯報(bào): 讓上司隨時(shí)掌握你的動態(tài)

n 案例研討：某電視劇情節(jié)聯(lián)絡(luò)的故事

n 把握輕重: 壞消息要早點(diǎn)說

n 隱瞞不報(bào)壞消息的6個(gè)心理陷阱

n 案例研討：三星公司的匯報(bào)機(jī)制

n 心存僥幸擅自決策的三大心理屏障

六、優(yōu)秀下屬如何做出結(jié)果---高效執(zhí)行力訓(xùn)練  

1、執(zhí)行力認(rèn)知

2、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法

n 管好自己的工作；

n 管好下屬；

n 管事的方法；

3、提升下屬的執(zhí)行力的方法

n 授權(quán)負(fù)責(zé)人；

n 做好工作分解；

n 督促下屬及時(shí)回報(bào)----月目標(biāo)周計(jì)劃日結(jié)果的執(zhí)行管控

n 既報(bào)喜又報(bào)憂：事前問清楚，事中認(rèn)真做，事后付責(zé)任；

n 要事第一

n 善用提升執(zhí)行力的工具練習(xí)

七、自我管理---壓力的減輕與排除；處理壓力如同治水，對壓力不要硬堵，要疏導(dǎo)，要化解，要放下。

1、個(gè)人的減壓努力

n 重新安排時(shí)間與積極行動

n 改變說話態(tài)度與生活習(xí)慣

2、其他減壓活動