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曹愛(ài)宏:《TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合能力--心理效能提升與工具演練》
2019-05-10 2777
對(duì)象
HR部門(mén)經(jīng)理、專(zhuān)兼職內(nèi)部培訓(xùn)師、中高層決策者。
目的
提升培訓(xùn)師自己和學(xué)員的心理效能;運(yùn)用心理學(xué)原理、技巧與工具提升課程效果;最終達(dá)到公司、學(xué)員、自己滿(mǎn)意的多贏效果,做一位合格的內(nèi)訓(xùn)師。
內(nèi)容





  • 曹愛(ài)宏課程大綱安排

時(shí)間

培訓(xùn)內(nèi)容

9:00-12:00

開(kāi)篇破冰+視頻導(dǎo)入 

第一章.提升影響力的六大心理學(xué)原理與應(yīng)用

第一節(jié) 互惠 Reciprocation

第二節(jié) 承諾和一致 Consistency

第三節(jié) 社會(huì)認(rèn)同Social Proof

第四節(jié) 喜好 Liking

第五節(jié) 權(quán)威 Authority

第六節(jié) 稀缺 Scarcity

章 基于心理學(xué)的授課技巧

第一節(jié) 學(xué)員建構(gòu):皮亞杰的構(gòu)建主義

第二節(jié) 認(rèn)知地圖:托爾曼的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論

第三節(jié) 總結(jié)要點(diǎn):布魯納的歸類(lèi)推理

第四節(jié) 教學(xué)設(shè)計(jì):以結(jié)果為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)

第五節(jié) 兩種授課:講授式和引導(dǎo)式的授課方式

第六節(jié) 合作學(xué)習(xí):組內(nèi)互動(dòng)教學(xué)

第七節(jié) 現(xiàn)狀與問(wèn)題:引導(dǎo)式的5個(gè)步驟

第三章 授課內(nèi)容是核心競(jìng)爭(zhēng)力

第一節(jié) 講師修煉:斯坦伯愛(ài)情三角理論

第二節(jié) 授課內(nèi)容:6種社會(huì)影響力

第三節(jié) 內(nèi)容專(zhuān)家:合理的權(quán)威效應(yīng)

第四節(jié) 講師資料:凱利的光環(huán)效應(yīng)

第五節(jié) 講師推廣:查榮茨的接觸效應(yīng)

第六節(jié) 互相吹捧:對(duì)比效應(yīng)與輻射效應(yīng)

第七節(jié) 群體關(guān)系:海德的認(rèn)知平衡

第八節(jié) 現(xiàn)狀與問(wèn)題:講師的傳道、授業(yè)、解惑

12:00-14:00

午餐、午休。

14:00-17:30

第四章 營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境

第一節(jié) 教室高度:邁耶的天花板效應(yīng)

第二節(jié) 衛(wèi)生紀(jì)律:詹巴斗的破窗效應(yīng)

第三節(jié) 教室音樂(lè):戈登的莫扎特效應(yīng)

第四節(jié) 小組人數(shù):教室布置的從眾效應(yīng)

第五節(jié) 學(xué)員之間:社交恐懼癥

第六節(jié) 學(xué)員組織:梅奧的霍桑效應(yīng)

第七節(jié) 學(xué)員距離:沙姆的神秘氣泡

第八節(jié) 學(xué)員搭配:學(xué)習(xí)助長(zhǎng)與學(xué)習(xí)抑制

第九節(jié) 學(xué)員關(guān)系,紐科姆人際關(guān)系的相似

第十節(jié) 控制環(huán)境:蘭格的控制感理論_

第十一節(jié) 現(xiàn)狀與問(wèn)題:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)如“金”

章 活躍課堂氣氛的心理學(xué)“詭計(jì)”

第一節(jié) 提問(wèn)技巧:費(fèi)帝文的漸進(jìn)教學(xué)法

第二節(jié) 引導(dǎo)暗示:暗示教學(xué)法

第三節(jié) 學(xué)員發(fā)言:費(fèi)斯汀格認(rèn)知失調(diào)

第四節(jié) 旁門(mén)邪道:匯才學(xué)員的“人質(zhì)情結(jié)”

第五節(jié) 反饋學(xué)員:赫洛克效應(yīng)

第六節(jié) 學(xué)員回答:阿倫森的增加效應(yīng)

第七節(jié) 積極學(xué)員:默頓的馬太效應(yīng)

8:30-12:00

第八節(jié) 觀點(diǎn)不同:立場(chǎng)預(yù)警

第九節(jié) 好壞消息:框架效應(yīng)

第十節(jié) 學(xué)員服從:米爾格拉姆的服從實(shí)驗(yàn)

第十一節(jié) 現(xiàn)狀與問(wèn)題:講師容易犯的錯(cuò)誤

第六章 打動(dòng)人心的課程設(shè)計(jì)

第一節(jié) 課程首尾:洛欽斯的首因效應(yīng)

第二節(jié) 余音繞梁:蔡加尼克的心理張力效應(yīng)

第三節(jié) 人際技巧:從投射到暴露.從吸引到交換

第四節(jié) 課堂討論:奧斯本的頭腦風(fēng)暴法

第五節(jié) 多元智能:豐富的教學(xué)手段

第六節(jié) 5個(gè)要點(diǎn):課程設(shè)計(jì)的5個(gè)要點(diǎn)

節(jié) 樹(shù)立榜樣:班杜拉模仿學(xué)習(xí)

節(jié) 以生為本:馬斯洛需求層次

節(jié) 獎(jiǎng)懲結(jié)合:斯金納實(shí)驗(yàn)

小結(jié) 現(xiàn)狀與問(wèn)題:培訓(xùn)的“標(biāo)準(zhǔn)答案”是什么

章 培訓(xùn)三個(gè)效應(yīng)、三個(gè)實(shí)驗(yàn)與三類(lèi)課程開(kāi)發(fā)策略

三個(gè)效應(yīng):第一節(jié) 學(xué)習(xí)層次:布魯納的教育目標(biāo)分類(lèi)

第二節(jié) 記憶曲線(xiàn):艾賓浩斯的記憶遺忘曲線(xiàn)

第三節(jié) 舉一反三:為了遷移而教

三個(gè)實(shí)驗(yàn):第四節(jié) 形式多樣:羅森茨威格的豐富經(jīng)歷實(shí)驗(yàn)

第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)講話(huà):羅森塔爾的期望實(shí)驗(yàn)

第六節(jié) 學(xué)員無(wú)助:塞利的習(xí)得性無(wú)助實(shí)驗(yàn)

三類(lèi)課程:第七節(jié) 知識(shí)類(lèi)課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)策略

          第八節(jié) 技能類(lèi)課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)策略

          第九節(jié) 態(tài)度類(lèi)課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)策略

 12:00-14:00

午餐、午休。

14:00-17:00

第八章  學(xué)習(xí)工具介紹與演練及軟件拷貝

第一節(jié)  思維導(dǎo)圖工具總結(jié)演練及思維導(dǎo)圖軟件使用 

第二節(jié)  金字塔原理及應(yīng)用

第三節(jié)  行動(dòng)學(xué)習(xí)及應(yīng)用

第四節(jié)  EQ情商測(cè)試及分析

第五節(jié)  DISC性格測(cè)試及分析

第六節(jié)  人生目標(biāo)計(jì)劃表及演練

第七節(jié)  制作微課的錄屏工具及使用

第八節(jié)  將WORD文字一鍵轉(zhuǎn)換PPT課件技巧及經(jīng)典快捷鍵使用

課程小結(jié) 思維導(dǎo)圖總結(jié)課程內(nèi)容

17:00

休息

 

      互動(dòng)式課程小結(jié):?放下而不放棄   ?爭(zhēng)氣而不斗氣  ?緊張而不慌張   ?隨和而不隨便

  備注  在合作中,本大綱會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需要,酌情增減課程內(nèi)容。

曹老師授課嚴(yán)格遵守時(shí)間安排,順序 進(jìn)行,打印資料、需要物資會(huì)提前列出。

因?yàn)閰⒂?xùn)時(shí)間較長(zhǎng),腦力勞動(dòng),請(qǐng)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備一些課間茶點(diǎn)和常用必備藥品,提醒學(xué)員一定要用早餐。

 

主講老師    曹愛(ài)宏老師

 



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