促成技巧15：3F成交法•3F成交法，即感受（Fell）、覺得（Felt）、發(fā)覺（Found）。 •先表示理解客戶的感覺。然后再例舉一些事例，說明其他人剛開始也是覺得如此，但在
促成技巧14：坦誠成交法•從客戶的切身利益出發(fā)，以一種特別坦誠的態(tài)度看待自己的產(chǎn)品，如果真的適合客戶需求，就推薦給他；如果產(chǎn)品并不能滿足客戶需求，就放棄促成。 • “王總，您好
促成技巧13：少量試用成交法•任何一個人在第一次接觸一樣新鮮東西時，都會有很多擔(dān)心，此時可以建議對方先少量試用，使用后如果覺得效果不錯的話，再進(jìn)行第二次合作。 • “方經(jīng)理，我
促成技巧12：展望未來成交法•先假設(shè)客戶已經(jīng)簽定相關(guān)協(xié)議，接著展望客戶得到產(chǎn)品后的好處。 • “白云女士，如果這套房子現(xiàn)在就訂下來，馬上交定金的話，兩周以后，就可以享受這里的美
促成技巧11：手續(xù)簡單成交法•直接告訴客戶辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序非常簡單，然后讓客戶盡快做決定。 • “羅總，辦理這種卡非常的方便，您只需要告訴我您的地址和郵編，我直接給您郵寄過去
促成技巧10：最后期限成交法•明確告訴客戶某項(xiàng)活動的優(yōu)惠期限還有多久，在優(yōu)惠期內(nèi)客戶能夠享受的利益是什么；同時提醒客戶，優(yōu)惠期結(jié)束后，客戶如果購買同類產(chǎn)品的話將會受到怎樣的損失。 R
促成技巧9：替客戶拿主意成交法•針對某些猶豫不決的客戶，電話營銷員應(yīng)該立即找出客戶對產(chǎn)品最關(guān)注的地方，然后自作主張為客戶推薦一種能夠滿足其需求的產(chǎn)品。 • “林總，如果您是考慮
促成技巧8：以退為進(jìn)成交法•在與客戶談判時，己方先作一小步退讓，同時將合作的其他條件作一相應(yīng)的調(diào)整，并立即進(jìn)行促成。 • “如果我們將新產(chǎn)品按原來的價(jià)格賣給您，您是不是打算訂2
促成技巧7：危機(jī)成交法•通過講述一個與顧客密切相關(guān)的事情，并闡明事情的發(fā)生對客戶及周圍的人造成的不良影響，從而讓客戶產(chǎn)生危機(jī)感，并最終下定決心簽單。 • “張經(jīng)理，據(jù)最近報(bào)道顯
促成技巧6：二選一成交法•提供兩種可以選擇的答案給客戶選擇，但無論哪種選擇結(jié)果都是同意合作。 • “何先生，關(guān)于預(yù)交話費(fèi)的事，您是想先預(yù)交半年還是預(yù)交一年呢？”•
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