曹曉峰:大型商務活動項目策劃的基本過程
大型商務活動項目策劃從一個構想的產(chǎn)生開始,無疑是一個大型商務活動項目的起源,但是在大型商務活動項目策劃什么時候結(jié)束的問題上,人們的理念發(fā)生了根本性的變化。傳統(tǒng)的觀點認為,大型商務活動項目策劃始于項目發(fā)起,終于項目實施,而現(xiàn)代人們從全目標管理角度出發(fā),認為大型商務活動項目策劃始于項目發(fā)起,終于整個項目實施結(jié)束,同時項目實施者也盡可能提早進入項目策劃。
實際上,在大型商務活動項目運行過程中,許多大型商務活動項目的發(fā)起是從項目實施者、項目推廣者開始的。他們在項目實施的第一線,充分體驗了項目策劃的成功與不足,感受著市場的聲音,他們的許多項目構想也更具有美好的前景。特別是許多項目的策劃者在項目中直接擔任了項目經(jīng)理的角色,更加顯示了項目策劃和項目實施的密切聯(lián)系。在這個特點上,說明了大型商務活動項目策劃過程的全程性。
但是項目策劃又具有階段性,所謂沒有分工就沒有有效的管理,也沒有較高的運行效率。前面已經(jīng)提到,項目策劃需要考慮許多方面的因素,進行許多層面的論證,因此在項目策劃階段需要完成什么樣的工作,明確這個問題是策劃人員有的放矢的基礎。廣義的項目策劃可以分為需求識別一需求調(diào)查、需求定義及提出一項目建議書、項目立項和項目可行性分析,最后是項目策劃實施案的完成等幾個階段。在文化項目的運行過程中,項目策劃是狹義的策劃,它重在完成項目需求的調(diào)查,從中識別并分析,特別是從宏觀的社會效益和經(jīng)濟效益的平衡中,從項目各具體設計的文化領域中考慮項目可行性,從許多需求中提煉出一個項目建議,明確項目目標,完成項目建議書。對于一個中外交流活動,項目策劃階段要完成的主要是確定活動包括的文化因素是不是可行,要達到什么目標,比如此次活動包括一個兩國交往歷史回顧展覽,就要考慮選取哪些事件,以什么樣的展覽風格展示,要達到什么樣的展示目標,這些都是在策劃階段需要完成的工作。
從廣義的策劃而言,項目策劃從項目發(fā)起到立項審批結(jié)束。狹義的策劃專指項目策劃案的完成和項目建議書的提交。從公司運作的角度而言,項目策劃案和項目建議書可以提交部門研究決策,是否可以進一步進行可行性研究,而可行性報告則提交企業(yè)領導層決策該項目是否上馬。
因此,策劃和組織大型商務活動并非易事,需要有專業(yè)的知識和借鑒成功舉辦過大型活動的專家的意見,以下是國內(nèi)關于《大型商務活動全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓課程,由著名商務策劃專家曹曉峰教授主講,本課程對大型商務活動的策劃、組織、管理和實施等多個環(huán)節(jié)的要點做了詳細的闡述,并針對大型活動項目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析,還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗和案例,對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關鍵的指導作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實務以及各種實戰(zhàn)技巧。
附:曹曉峰老師主講的《大型商務活動全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要
一、課程背景:
隨著全球政治、經(jīng)濟一體化時代的到來,國際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類各樣的大型活動越來越成為人們溝通、交流、宣傳、公關、推廣的重要手段和渠道。大型活動項目的策劃、組織、管理和實施也就理所當然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對的一項重要工作。本課程對大型商務活動的策劃、組織、管理和實施等多個環(huán)節(jié)的要點做了詳細的闡述,并針對大型活動項目管理、大型會議活動做了具體而深入的解析,還專門列舉了各類大型活動成功舉辦的經(jīng)驗和案例,對涉及大型活動的組織與管理的人員起著非常重要而關鍵的指導作用。
商務活動是企業(yè)整合市場資源、開展市場營銷活動和提升企業(yè)文化建設的重要手段,企業(yè)市場營銷活動、企業(yè)公關活動、企業(yè)廣告宣傳活動、企業(yè)品牌推廣活動、企業(yè)展覽展會活動、企業(yè)招商活動、企業(yè)節(jié)假日慶典活動、企業(yè)培訓活動、企業(yè)商務考察活動、企業(yè)各類文化活動等各種商務活動越來越多。遺憾的是由于活動的策劃者或組織者缺乏商務活動策劃能力、商務活動的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺,使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動效果并不理想,有時勞命傷財效果卻很差,有的甚至使得其反帶來負面影響!如何使企業(yè)的各種商務活動舉辦得更有效率、更有價值、更有意義和更大產(chǎn)出呢?如何更加有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關商務活動呢?本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務活動策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實務以及各種實戰(zhàn)技巧。
二、參加對象:
1、在企業(yè)中擔任董事長、副董事長、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。
2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場營銷、公關、廣告、企劃、招投標、項目規(guī)劃、招商、會展、活動、企業(yè)文化、客戶服務、客戶關系等部門擔任主要負責人、中高層管理人員或部門從業(yè)人員。
3、在咨詢、策劃、公關、廣告、投資、營銷、中介、展覽、展會、會務等專業(yè)服務公司專門從事策劃工作的有關從業(yè)人員。
三、培訓目標:
1、熟悉和掌握商務活動的特性,有針對性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務活動
2、熟悉和掌握商務活動策劃的基本要求,使企業(yè)商務活動更有效率、更有價值和更有意義
3、熟悉和掌握商務活動策劃的一般程序和文案寫作,使活動更有利于操作和執(zhí)行
4、熟悉和掌握商務活動的財務預算和經(jīng)費控制技巧,降低項目成本,提高活動效益
5、熟悉和掌握商務活動策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧,提高活動策劃、整合和執(zhí)行能力。
四、課程簡介/特色:
1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務活動策劃、整合和執(zhí)行的有關原理與方法、操作與實務
2、理論聯(lián)系實際,結(jié)合企業(yè)的具體實際情況,如何自己策劃活動和有針對性、策略性和系統(tǒng)性參加社會上有關商務活動
3、通過老師親自策劃和參與的案例分析和討論,提高學員商務活動策劃的實際操作技巧
五、課程綱要:
第一部分:商務活動的概念和特性
1.什么是商務活動
討論:在我們生活和工作中哪些是商務活動?
2.商務活動的類別
討論:商務活動有哪些類別?
3.商務活動的特點
案例分析:市場營銷商務活動策劃——會議營銷
4.商務活動的效應
案例分析:危機公關活動、事件營銷活動
5.商務活動的作用
案例分析:招商引資商務活動策劃——會議招商
第二部分:商務活動策劃原理與方法
1.什么是策劃?
策劃的定義
策劃的類別
策劃的功能與作用
策劃的基本原理
策劃的構成要素
2.商務活動策劃的九大法則
案例分析:
2008年北京奧運會
2010年上海世博會
廣州亞運會
公司先進事跡先進員工表彰會
企業(yè)員工內(nèi)部培訓、拓展訓練、考察研討活動;
上級領導、政府部門、有關客戶等考察接待活動;
企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動;
3.商務活動策劃的十大要素
案例分析:
公司年會
企業(yè)新春晚會
公司團拜會;
4.商務活動策劃的六大步驟
案例分析:
公司新聞發(fā)布會
新品上市推廣會
企業(yè)招商、品牌推廣活動;
企業(yè)公關廣告活動
5.商務活動策劃書寫作技巧
案例分析:
公司項目奠基
項目啟動
項目竣工慶典活動
第三部分:商務活動項目資源整合策略
1.什么是資源
討論:資源的定義、資源與財富的關系、資源的分類、個人資源、企業(yè)資源
2.資源存在的特點
社會性、繼承性、主導性、流動性、不均衡性、有限性與無限性
案例分析:資源的存在
3.社會資源流動的基本規(guī)律
倍增學原理、網(wǎng)絡學原理、傳播學原理、人際學原理
案例分析:資源為什么可以被整合?
4、商務活動項目資源配置要求
項目人員、項目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播
案例分析:接待一個歐洲投資考察團促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬美元的貿(mào)易
5、商務活動資源整合途徑與方法
討論
第四部分:商務活動項目管理執(zhí)行
1、什么是項目管理項目管理的定義
商務活動項目管理的特性
商務活動項目管理工作內(nèi)容
商務活動項目管理運作流程
商務活動項目管理工具
2、商務活動項目團隊管理
項目團隊的含義
成功的項目經(jīng)理
項目成員的平衡
項目團隊溝通
項目團隊文化
案例分析:介紹會、進展碰頭會、囑咐會
3、商務活動項目成本管理
商務活動項目成本計算方法
商務活動項目成本控制技巧
案例分析:商務活動的無中生有的賺錢之道
4、商務活動項目進度管理
時間管理:項目進度表
場地管理:選擇、預定、布置
媒體宣傳:廣告、新聞發(fā)布
5、商務活動項目風險管理
風險與風險管理
商務活動項目風險確認
商務活動項目風險評估
商務活動項目風險控制
6、商務活動項目評估管理
項目評估:評估途徑、撰寫評估報告
第五部分:商務活動項目策劃、整合與執(zhí)行操作實務
1、會議營銷活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:
一次會議營銷活動帶來900萬元的訂單
2、整合營銷傳播活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:
一個商業(yè)活動如何創(chuàng)造百億收益
3、企業(yè)融資活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:招商活動策劃
4、新品上市會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:因新品發(fā)布會一炮而紅
5、公司年會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:年會出新意
6、新聞發(fā)布會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:一個企業(yè)新聞發(fā)布會帶來的營銷奇跡
7、開幕典禮活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
8、招待酒會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
9、研討會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
10、展覽會活動項目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
六、培訓課時:
培訓課時共2天12小時;第一天上午和下午各3小時;第二天上午和下午各3小時。
七、培訓方式:
課堂講授、案例分析、小組討論、互動交流等。
七、主講老師:
曹曉峰 教授、研究員、高級商務策劃師、資深培訓師、中國十大策劃專家
著名個性化教育理論和實踐家、創(chuàng)建中國個性化教育體系的先行者
國際個性化教育協(xié)會中國理事會 會長
中國個性化教育研究院 執(zhí)行院長、研究員
中國商務策劃師認證培訓上海管理辦公室主任