原文：民之從事，常于幾成而敗之。慎終如始，則無敗事。(64章)
　　譯文：常人做事，經(jīng)常在即將成功之際而敗，若能謹(jǐn)慎如初，就不會有失敗的結(jié)果。
　　老子此處講的是整個(gè)過程中的細(xì)節(jié)的把握、細(xì)節(jié)的執(zhí)行要貫徹在企業(yè)的整個(gè)過程中，而把細(xì)節(jié)制度化是企業(yè)管理高低差別所在。特別是在即將結(jié)束時(shí)，更要保持警惕，不能有任何松懈，很多的事業(yè)都是因?yàn)樽詈箅A段的放松而萬劫不復(fù)。老子還說過一句話“天網(wǎng)恢恢疏而不漏”，這句話同樣對企業(yè)的制度建立和執(zhí)行有著指導(dǎo)意義，企業(yè)的制度要覆蓋全面、全過程，鏟除任何漏洞。
　　我們從此可以感悟出細(xì)節(jié)的制度化、全面化的幾個(gè)要點(diǎn)：1.企業(yè)的細(xì)節(jié)必須形成制度化，滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到崗位、落實(shí)到人、落實(shí)到結(jié)尾，用制度管人。2.高管層：整理和明確經(jīng)理崗位工作要點(diǎn)。3.管理層：制定和貫徹系統(tǒng)而細(xì)化的規(guī)則。4.職員層：設(shè)計(jì)和掌握基礎(chǔ)管理工具。5.魔鬼在結(jié)尾的松懈，企業(yè)細(xì)節(jié)的堅(jiān)持往往在結(jié)尾階段產(chǎn)生粗心大意，一個(gè)小小的失誤導(dǎo)致滿盤皆輸?shù)臄【帧?/span>
　　中國有個(gè)“千里之堤，潰于蟻穴”的成語，說的就是因小失大，小小的漏洞導(dǎo)致大壩毀掉的結(jié)局。1995年2月26日，英國中央銀行英格蘭銀行宣布了一條震驚世界的消息：巴林銀行不得繼續(xù)從事交易活動并將申請資產(chǎn)清理。10天后，這家擁有233年歷史的銀行以1英鎊的象征性價(jià)格被荷蘭國際集團(tuán)收購。這一在全球范圍內(nèi)掌控270多億英鎊資產(chǎn)的巴林銀行，竟是毀于一個(gè)年齡只有28歲的尼克?里森之手。尼克?里森是英國一個(gè)泥瓦匠的兒子，從未上過大學(xué)。1987年，他加入摩根斯坦利，成為一名從事清算工作的內(nèi)勤人員，其職責(zé)是確保每筆交易的入賬和付款。里森于1992年在新加坡任期貨交易員時(shí)，巴林銀行原本有一個(gè)“99905”的“錯誤賬戶”，專門處理交易過程中因疏忽造成的錯誤。這原是金融體系運(yùn)作過程中正常的技術(shù)手段之一。倫敦總部要求統(tǒng)一使用原來的99905的賬戶來與倫敦總部聯(lián)系，但里森已經(jīng)建立的88888錯誤賬戶，卻沒有被銷掉。就是這個(gè)被忽略的“88888”賬戶，里森利用“88888”賬戶掩蓋失誤。幾天后，由于日經(jīng)指數(shù)上升，損失6萬英鎊，里森決定繼續(xù)隱瞞這筆損失。結(jié)果損失越來越大，以至于一發(fā)不可收拾，走上冒險(xiǎn)賭博之路，里森帶來的損失達(dá)到8.6億英鎊，這是巴林銀行全部資本及儲備金的1.2倍，最終把巴林銀行送進(jìn)了墳?zāi)埂?/span>
　　一個(gè)銀行的區(qū)級職員就能將一個(gè)世界級銀行毀滅，對管理細(xì)節(jié)的忽略是導(dǎo)致這家古老銀行倒閉的主要原因。