原文:圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。是以圣人終不為大,故能成其大。夫輕諾必寡信,多易必多難。是以圣人猶難之,故終無難矣。(63章)
譯文:解決難題要從容易處入手,實(shí)現(xiàn)宏偉的目標(biāo)要從具體的小事做起。策劃一件難事,要從容易的地方開始;完成一件大事,要從細(xì)小的地方做起。因此真正悟道的人把握道德本原,避開世俗的大而惑,最終卻能成就博大無邊。輕易許諾,必然寡信于人,把事情看得很容易的人,必然遭遇很多磨難。因此,圣人認(rèn)真對待每一件事情,不敢疏忽自大,這樣就沒有克服不了的難題。
老子此處強(qiáng)調(diào)難與易、大與細(xì)是相對的,應(yīng)用到企業(yè)管理,我們可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):1.解決難題要從容易處入手,策劃一件大事要從容易處下手。2.完成偉業(yè),必須在細(xì)小處開始。3.主觀把事件看的很容易,必然遭到更多磨難。4.感悟自然規(guī)律的人認(rèn)真對待每件事,從細(xì)處、小處入手,就沒有克服不了的問題。5.要把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。
如果沒有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來。而習(xí)慣恰恰是由日常生活中的一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處不斷積累所形成的。企業(yè)要關(guān)注相對容易的細(xì)節(jié),把大和難溶解在持之以恒的精細(xì)當(dāng)中,細(xì)節(jié)成為效率的基礎(chǔ)和前提。
豐田汽車公司是世界汽車業(yè)巨頭之一,也是世界上利潤最高的企業(yè)之一。它創(chuàng)造出了一種獨(dú)特的生產(chǎn)模式,被稱為“豐田生產(chǎn)方式”。豐田公司對浪費(fèi)作了嚴(yán)格區(qū)分,將浪費(fèi)現(xiàn)象分為以下七種:1.生產(chǎn)過量的浪費(fèi);2.窩工造成的浪費(fèi);3.搬運(yùn)上的浪費(fèi);4.加工本身的浪費(fèi);5.庫存的浪費(fèi);6.操作上的浪費(fèi);7.制成次品的浪費(fèi)。
這就是豐田公司的精細(xì)!如果不是在每一個細(xì)節(jié)上都精益求精,完全不可能達(dá)到這種效果。對于一個日產(chǎn)9
豐田的理念是:上帝與細(xì)節(jié)同在,同等級企業(yè)的競爭在細(xì)節(jié)。
進(jìn)入微利時代,企業(yè)家們除了賺錢的思路、觀念需要及時進(jìn)行調(diào)整、轉(zhuǎn)變、更新外,還講究在節(jié)省成本、精細(xì)管理上下功夫。微利時代,注重細(xì)節(jié)是商家的核心。中國經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷WTO、APEC、申奧成功等一系列大事件以后,國際化進(jìn)程大大提速,國內(nèi)大小企業(yè)也都面臨著重新洗牌的市場格局。如何能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,是每一個企業(yè)面臨的重大課題。今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭。企業(yè)只有注意細(xì)節(jié),在每一個細(xì)節(jié)上做足功夫,建立“細(xì)節(jié)優(yōu)勢”,才能保證基業(yè)長青。
在企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、宏觀和微觀的平衡之中,當(dāng)今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從幾個方面考慮:
第一,企業(yè)的每一個員工把本職工作做到精細(xì)。
第二,企業(yè)的戰(zhàn)略要融到企業(yè)的細(xì)節(jié)中,并使之制度化。再好的戰(zhàn)略沒有細(xì)節(jié)的執(zhí)行都等于零。細(xì)節(jié)的執(zhí)行在基層,如何在基層執(zhí)行細(xì)節(jié)是企業(yè)高層的首要責(zé)任。
第三,企業(yè)細(xì)節(jié)的執(zhí)行決定了企業(yè)本身素質(zhì)的高低,也可以說今天企業(yè)的競爭在于細(xì)節(jié),在于能夠完成細(xì)節(jié)的人。
愿我們的企業(yè)界人士在新的環(huán)境下,學(xué)習(xí)老子智慧中從無到有、從小到大、從易到難的自然規(guī)律,在企業(yè)的精細(xì)過程上下功夫,實(shí)現(xiàn)從粗到細(xì)、到精的轉(zhuǎn)變,成就一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)、精美的產(chǎn)品服務(wù)全人類,同時提高中華民族整體的國民素質(zhì)。