設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景:
你需要租房,可不知道哪兒有房源,于是你用了百度這樣的中間商搜索了一下,網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn)的是安居客、58、趕集等這樣的又一批中間商,你選擇了安居客的網(wǎng)站進(jìn)入查看,網(wǎng)站給你提供的是鏈家、中原等這樣的又一批中間商。
百度庫(kù)里的信息未必沒(méi)有最真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)的房源聯(lián)系方式,但在商業(yè)模式的驅(qū)使下,安居客們會(huì)以交中介費(fèi)的方式把百度的好位置占據(jù),鏈家們會(huì)以交中介費(fèi)的方式把安居客的好位置占據(jù)。
這個(gè)游戲規(guī)則是這樣的,百度高高在上位于第一個(gè)層級(jí),安居客們緊隨其后處于第二層級(jí),鏈家們?nèi)虤馔搪曊甲×说谌龑蛹?jí)??蓱z的服務(wù)需求與供給方處在食物鏈條最下游。
百度的做法看起來(lái)是最好的商業(yè)模式,它號(hào)稱(chēng)在滿(mǎn)足用戶(hù)一級(jí)需求時(shí),把商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)了。而上述場(chǎng)景的實(shí)際情況卻是,百度把用戶(hù)的一級(jí)需求倒賣(mài)給安居客,安居客把用戶(hù)需求又倒賣(mài)給鏈家。所謂用戶(hù)需求的滿(mǎn)足,是在數(shù)次被倒賣(mài)并付出時(shí)間、精力和金錢(qián)滿(mǎn)足了中間商們商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上由鏈家完成的。
在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)世界里,百度是最重要的入口,數(shù)億海量的用戶(hù)需求每天會(huì)被提交給搜索引擎。
在兩個(gè)頁(yè)面里就直接倒買(mǎi)倒賣(mài)需求讓用戶(hù)迅速滾蛋,這種做法的成本如此之低,方法如此之盈,風(fēng)險(xiǎn)如此之小,回報(bào)卻極其豐厚。為什么不在維系生態(tài)平衡的丁點(diǎn)付出之上選擇倒買(mǎi)倒賣(mài)呢?
事實(shí)上,不論你是用戶(hù)還是創(chuàng)業(yè)者,無(wú)論你是屬于房產(chǎn)租售、家政保姆、婚戀交友、旅游出行、影音娛樂(lè)、家具建材、內(nèi)容出版還是其它任何一個(gè)行業(yè),你會(huì)經(jīng)歷與上述場(chǎng)景幾乎一模一樣的過(guò)程,每天都會(huì)絕望的活在百度的陰影里而豪無(wú)辦法。
后來(lái)出現(xiàn)了淘寶,是第一個(gè)跳出來(lái)公然與百度決裂的,但也只不過(guò)是不甘于邊緣化而建設(shè)一個(gè)用戶(hù)倒賣(mài)更直接的封閉體系。隨后的360、搜狗等更是只為了分百度一杯羹而已。
在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的舊世界里,無(wú)論如何,用戶(hù)與創(chuàng)業(yè)者都會(huì)在百度、淘寶、360、搜狗等占據(jù)入口的公司遭遇同樣的蹂躪。百度們的本質(zhì)是流量分發(fā)與需求買(mǎi)賣(mài)公司,他們已經(jīng)對(duì)這個(gè)游戲樂(lè)此不彼,不會(huì)愿意顛覆自己。創(chuàng)業(yè)者們必須在盡心盡力做好產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),規(guī)規(guī)矩矩的交上那一份,否則就將游離于系統(tǒng)之外。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣百年不遇的機(jī)會(huì)出現(xiàn)后,傳統(tǒng)搜索將幾乎不可能成為入口,從而束縛住創(chuàng)業(yè)者的手腳了。
但在微信出現(xiàn)之前,創(chuàng)業(yè)者無(wú)論實(shí)力大小,卻都渴望能在用戶(hù)小小的屏幕上占據(jù)一個(gè)位置,他們總是以為自己提供的是基礎(chǔ)工具,他們總是以為手機(jī)上的產(chǎn)品不過(guò)是PC上產(chǎn)品的有益補(bǔ)充,這種不切實(shí)際的幻想與極度淺薄的愚昧,終于讓中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變成了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭們肆意享受人口紅利毫無(wú)創(chuàng)新的死水之地。
看看微信出現(xiàn)之前,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可恥的情況吧:手機(jī)qq,手機(jī)百度,手機(jī)360,手機(jī)瀏覽器,手機(jī)淘寶,手機(jī)優(yōu)酷......,有哪一個(gè)不是老牌古董攜PC市場(chǎng)占有率之余威,準(zhǔn)備讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為PC互聯(lián)網(wǎng)的有益補(bǔ)充的?
任由這種情況發(fā)展下去,創(chuàng)新不會(huì)出現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者們不可能有任何打破規(guī)則顛覆權(quán)貴的機(jī)會(huì)。
微信第一次給全體舊世界人民洗腦,原來(lái)脫離PC也能有海量的數(shù)億用戶(hù),脫離PC也能有如此流暢的體驗(yàn),脫離PC也能構(gòu)建豐富多彩的生態(tài)鏈。原來(lái)手機(jī)上不僅有通信工具,手機(jī)上還有生活方式和社交網(wǎng)絡(luò)。
微信第一次明確無(wú)誤的告訴所有的創(chuàng)業(yè)者們:未來(lái)PC互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的有益補(bǔ)充啊!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全新的美麗新世界,將會(huì)有全新的秩序,全新的玩法,全新的未來(lái)。
有了微信,之前租房的場(chǎng)景變成了:
你需要租房,你打開(kāi)微信,發(fā)了一個(gè)位置信息給鏈家的微信號(hào),系統(tǒng)馬上反饋給你附近1公里內(nèi)的所有房源,你可以根據(jù)需要做出選擇。如果有個(gè)性化需求,鏈家的客服人員還會(huì)給出針對(duì)性回答。
通過(guò)且僅通過(guò)微信,用戶(hù)足不出戶(hù),不用提供任何隱私信息,就能獲得精準(zhǔn)的房源資料,從而方便的做出決定。而鏈家可以省去交給安居客們的中介費(fèi),省去黃金位置昂貴的門(mén)面租賃費(fèi),省去大部分人工費(fèi),直接獲得用戶(hù)。理想的情況下,甚至連簽約和支付環(huán)節(jié)也可以通過(guò)微信完成。
如果微信再往前走一步,把租房者和房主通過(guò)用戶(hù)標(biāo)簽、定位、地圖、社交推薦和搜索技術(shù)等結(jié)合起來(lái),那么,不光是一級(jí)中介,甚至可能一切倚靠信息不對(duì)稱(chēng)而獲利的中間商(包括鏈家)都有被革命的可能。
占得微信一畝地,移來(lái)百度千株桃。因移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而生的微信,輕松接納了在舊世界里茍且偷生而又不甘墮落的用戶(hù)和創(chuàng)業(yè)者們后,將把一切腐朽中間商作為革命的對(duì)象,使產(chǎn)品的供給與需求方直連起來(lái)。