2013年，電商將迎來大開大合的局面。一方面，混戰(zhàn)后的電商格局逐漸清晰，行業(yè)寡頭漸現(xiàn);另一方面，大型電商企業(yè)將眼光從競爭者轉(zhuǎn)回自身，發(fā)展移動端、涉及金融領(lǐng)域、布局生態(tài)系統(tǒng)。

同時，電商行業(yè)開始出現(xiàn)盈利的信號，團(tuán)購行業(yè)中率先宣布盈利1元。之后，淘寶“雙12”開始嘗試模式創(chuàng)新，淡化價格因素，由打折促銷向互動分享轉(zhuǎn)型。同時，大型B2C在融資困難的情況下，也以精細(xì)化運(yùn)營探索多元化的盈利渠道，預(yù)計(jì)明年部分電商企業(yè)會上市。

關(guān)鍵詞1 移動電商

數(shù)據(jù)顯示， 2011年國內(nèi)移動電商交易規(guī)模156.7億元，同比增長609.0%，預(yù)計(jì)2012年移動電商規(guī)模將達(dá)251.5億元，到了2015年這一數(shù)據(jù)將超過1000億元，達(dá)到1046.7億元。

移動電子商務(wù)發(fā)展的大背景是終端用戶使用行為的變遷，不少電商企業(yè)看中移動電子商務(wù)的潛力，對其躍躍欲試。如淘寶、當(dāng)當(dāng)、凡客、京東、亞馬遜都已經(jīng)進(jìn)入移動電商領(lǐng)域。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)支付、二維碼的身份識別、手機(jī)掃碼等這些都是傳統(tǒng)電子商務(wù)向移動商務(wù)延伸的結(jié)果。以1號店推出的掌上1號店為例，目前已累積有600萬注冊用戶，目前雖只占整體營業(yè)額的5%左右，但平均每兩三個月就翻一番。1號店董事長于剛表示，未來移動客戶端消費(fèi)將會占到1號店總營業(yè)額的20%-30%，幫助1號店建立全面的服務(wù)平臺和模式。

移動電商的興起，對電商格局的潛在影響是巨大的。此前，騰訊曾花費(fèi)巨額投資，布局電商領(lǐng)域，但根本無法撼動阿里巴巴集團(tuán)的統(tǒng)治地位。雖線上電子商務(wù)阿里系已經(jīng)成為絕對的壟斷巨頭，但移動電子商務(wù)領(lǐng)域，阿里和騰訊卻處在同一起跑線上。而且微信的崛起，已經(jīng)讓騰訊在移動電商領(lǐng)域獲得了先發(fā)優(yōu)勢。意識到移動電商趨勢，也感受到騰訊威脅，阿里也加快了在移動電商領(lǐng)域的布局。2012年11月，阿里4000萬美元領(lǐng)投陌陌;之后便傳出其和新浪微博的合作談判，雖然沒有得到證實(shí)，但這被廣泛認(rèn)為是足以影響未來中國移動電子商務(wù)格局的一步關(guān)鍵落子。在阿里和騰訊之外，還有純電商巨頭京東商城，以及零售巨頭國美和蘇寧。不出意外，移動電商的大戰(zhàn)將在2013年正式開打。

關(guān)鍵詞2 盈利上市

大資本扶持下打雞血式的快速擴(kuò)張，加上持續(xù)不斷的價格戰(zhàn)，還有遙遙無期的盈利預(yù)期，使電子商務(wù)成為一個高危行業(yè)。2011年，所有的電商都希望用大訂單額、高速增長換取資本回報。2012年生存、盈利成為電商的首要目標(biāo)。包括京東在內(nèi)，都在宣稱明年要盈利。長期來看，電商必須要回到盈利的軌道上來。

電商盈利已經(jīng)可以預(yù)期。團(tuán)購網(wǎng)站滿座網(wǎng)宣布9月盈利1元。這是一個標(biāo)志，證明團(tuán)購不是龐氏騙局，依舊能通過企業(yè)自身努力取得利潤。2012年，團(tuán)購在寒冬中依然有大眾點(diǎn)評網(wǎng)、高朋網(wǎng)等企業(yè)獲得投資，而京東也成功完成D輪融資4億美元。此外，電商對盈利模式的探索也日趨多元化，比如與視頻網(wǎng)站跨界合作等。

唯品會的2012年三季度財(cái)報顯示，唯品會已獲得凈利潤64萬美元，凈利率達(dá)0.4%.唯品會至少代表一種趨勢，大型電商開始出現(xiàn)盈利，整個行業(yè)也正朝著正面發(fā)展，雖然目前的盈利只是“特例”，但只要電商們找到適合自己發(fā)展的模式，停止燒錢，不再搞價格戰(zhàn)，電商虧損的魔咒遲早會被破除。

“6·18”和“8·15”是兩場足以載入電商史冊的價格戰(zhàn)，而“雙11”則是電商價格戰(zhàn)的巔峰。但價格戰(zhàn)拉低了整個行業(yè)的毛利水平，帶來糟糕的用戶體驗(yàn)，將電商行業(yè)帶入一場簡單粗暴的競爭亂局。當(dāng)價格戰(zhàn)從戰(zhàn)略性的核武器，變成一個常規(guī)性的促銷武器時，價格戰(zhàn)似乎就失去了其本來的意義。

此外，部分電商企業(yè)因過度營銷而被備受質(zhì)詢，甚至還引來了政府部門的關(guān)注與調(diào)查。最終導(dǎo)致負(fù)面報道不斷，品牌受傷，得不償失?？芍^成也價格戰(zhàn)，毀也價格戰(zhàn)。

事實(shí)上，“雙12”已經(jīng)開始試圖擺脫對價格戰(zhàn)的依賴。從“6·18”到“8·15”，從“雙11”到“雙12”，隨著中國電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的促銷活動形式越來越多樣化，力度和范圍也越來越大。但無論形式和力度如何變化，從根本上看大多數(shù)營銷手段仍停留在價格戰(zhàn)的層面，對提升全行業(yè)的競爭水平、改善用戶體驗(yàn)方面無法起到特別有效的引導(dǎo)。整個行業(yè)脫離低價驅(qū)動的增長模式，中國電商還有很長的路要走。

B2C行業(yè)對線下產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了優(yōu)化和社會的重新分工，使得價值鏈條上的每一環(huán)都形成核心競爭力和高效率，盈利只是時間的問題。因此，經(jīng)過了大規(guī)模風(fēng)投融資進(jìn)行瘋狂擴(kuò)張階段的B2C行業(yè)必將迎來成熟穩(wěn)定的平臺發(fā)展時期。

關(guān)鍵詞3 金融牟利

2012年，國內(nèi)B2C企業(yè)由于熱錢進(jìn)入，頻頻曝出廣告惡性競爭等不良趨勢。例如價格戰(zhàn)，不斷壓低價格爭奪用戶，“狼性”競爭背后卻是渠道商、供應(yīng)商的怨聲載道，對于消費(fèi)者的品質(zhì)服務(wù)很難從根本上保證。熱錢的不斷進(jìn)入和IPO壓力更是加劇了B2C行業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)惡性循環(huán)。價格戰(zhàn)是電商企業(yè)“贏眼球”的短期市場行為，對于長期保持市場地位、建立新型的供應(yīng)鏈管理模式是順應(yīng)形勢的戰(zhàn)略舉措。

11月，京東商城與中國銀行聯(lián)合對外宣布啟動供應(yīng)鏈金融服務(wù)，向供貨商提供訂單融資、應(yīng)收賬款融資和協(xié)同投資等金融服務(wù)。阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、亞馬遜等電商相繼涉足供應(yīng)鏈金融，電商行業(yè)的競爭正從零售、物流延伸到包括金融服務(wù)在內(nèi)的全供應(yīng)鏈領(lǐng)域。

目前，國內(nèi)電商布局金融服務(wù)主要分為兩種模式，一種是扮演擔(dān)保角色，不用自有資金、而是用銀行資金放貸，比如敦煌網(wǎng)、金銀島;另一種則是電商直接用自有資金放貸，比如阿里巴巴。而京東商城的模式則是二者兼而有之：在訂單融資、應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)中，京東是以擔(dān)保方的身份出現(xiàn);而在委托貸款融資中，京東則是出資方。同時，啟動全面金融服務(wù)一定程度上為其將來的企業(yè)發(fā)展和IPO提供了有利條件。

電商面向商戶提供投融資服務(wù)，具有一定的信息優(yōu)勢，與銀行、商戶間實(shí)現(xiàn)互惠多贏。從阿里巴巴、敦煌網(wǎng)到金銀島、亞馬遜，再到此次的京東商城，發(fā)展供應(yīng)鏈金融正成為電商巨頭搶占市場份額、爭奪供應(yīng)商的必經(jīng)之路。