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25.答案A
【郭致星老師解析】溝通中的人際關(guān)系技能包括:建立信任、解決問題、積極傾聽、克服對變化的抗拒,見PMBOK 10.4.2.2。建議選A。
26.答案A
【郭致星老師解析】PMBOK 5.1.2.6問卷調(diào)查適應(yīng)于調(diào)查對象眾多、可以迅速進行并顯示統(tǒng)計結(jié)果。建議選A。
27.答案C
【郭致星老師解析】題干強調(diào)項目進度是首先考慮問題,因此只需計算哪一個風險的進度EMV值最高即可。建議選C。
28.答案D
【郭致星老師解析】總結(jié)經(jīng)驗教訓可以供以后項目借鑒,避免返工和無法完成項目目標,能解決根本問題。建議選D。