項目管理思想
1.課程特點(diǎn)
授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出“理論”特點(diǎn),注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗,其中理論講解50%,案例分析25%,實戰(zhàn)體驗:20%:互動答疑5%。
2. 課程收益
1. 熟悉項目管理的基本流程、核心工具
2. 理解優(yōu)秀項目管理者需要具備的知識和能力
3. 學(xué)習(xí)掌握項目管理的基本思想
3. 課程模式
1. 中文教學(xué)、面授
2. 分組互動
3. 實戰(zhàn)體驗
4. 課堂練習(xí)、互動式答疑
4. 受眾對象
管理經(jīng)理不太豐富的項目管理人員,將要成為項目經(jīng)理的人員以及有一定的項目管理經(jīng)歷但從沒系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)掌握項目管理知識和技能,對管理項目還沒有足夠信心的項目經(jīng)理。
5. 時間安排
系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天
6.課程過程中的實戰(zhàn)演練
1. 案例實戰(zhàn):亂?經(jīng)驗?干系人滿意?——項目管理就在你身邊
7. 課程內(nèi)容
1. 課程目標(biāo)
2. 學(xué)習(xí)方式
3. 培訓(xùn)安排
4. 分組
項目管理思想
第一單元:項目與項目管理概論
1. 案例:我的項目管理者之路
2. 案例:中國好聲音為什么這么火???
3. 什么是項目
4. 案例:項目就在你身邊
5. 案例:項目的屬性
6. 組織的兩類工作:運(yùn)營和項目
7. 案例:可交付成果(Deliverable)、干系人(Stakeholder)
8. 案例:事業(yè)環(huán)境因素
9. 案例:組織過程資產(chǎn)
10. 美國的項目管理現(xiàn)狀
11. 中國的項目管理現(xiàn)狀
12. 案例:項目管理是什么?
13. 項目管理的必要性
14. 案例:“傳統(tǒng)”的由來!
第二單元:項目的成功評價與生命期
1. 案例:需要多長時間完成?
2. 案例:誰應(yīng)該學(xué)習(xí)項目管理???
3. 項目管理和工商管理有什么區(qū)別?
4. 案例:管理界3M大戰(zhàn)
5. 項目的失敗不在于細(xì)節(jié)在于過程
6. 項目管理四個層次
7. 項目管理過程組
8. 項目生命周期
9. 項目管理整體觀念
10. 案例討論:微軟的項目經(jīng)理
第三單元:項目管理知識領(lǐng)域與九個主要問題
1. 案例:需求的重要性
2. 劃定邊界、管好邊界
3. 案例:做且只做項目所屬工作
4. 范圍管理——不多不少
5. 案例:項目必須在有限時間內(nèi)按時完成
6. 快,對于項目的意義
7. 快的前提及如何才能快
8. 時間管理——不快不慢
9. 案例:項目時間管理工具與技術(shù)
10. 計劃花費(fèi)VS實際VS Earned
11. 成本管理——不省不費(fèi)
12. 案例:建設(shè)項目成本組成
13. 案例:項目的掙值分析
14. 項目成本管理工具與技術(shù)
15. 案例:必須保證項目質(zhì)量
16. 案例:現(xiàn)代質(zhì)量管理與項目管理的共識
17. 質(zhì)量管理——不好不壞
18. 項目質(zhì)量管理工具與技術(shù)
19. 案例:古老的寓言故事
20. 人力資源管理——TEAM
21. 案例:項目團(tuán)隊是項目運(yùn)行的主體
22. 案例:項目團(tuán)隊生命期與團(tuán)隊建設(shè)
23. 案例:溝通的重要性
24. 溝通!溝通!
25. 案例:中美人口普查口號:溝通的重要性
26. 并非溝通時間越長越好:半衰法則
27. 案例:控制22分鐘的項目會議
28. 案例:三峽工程的九個沒想到
29. 墨菲定律與風(fēng)險
30. 風(fēng)險及其類別
31. 案例:風(fēng)險態(tài)度
32. 風(fēng)險管理——已知?未知?
33. 案例:2008春運(yùn)雪災(zāi)危機(jī)
34. 項目采購管理過程
35. 案例:要約 VS 承諾
36. 練習(xí):合同管理中的優(yōu)先級
37. 為什么要整合
38. 案例:怎樣整合
39. 項目整合管理過程
40. 案例:項目管理知識領(lǐng)域及相互關(guān)系
41. 項目管理過程映射
第四單元:項目團(tuán)隊與項目經(jīng)理
1. 案例:項目經(jīng)理的責(zé)任
2. 提升項目經(jīng)理的專業(yè)水平
3. 左腦基于問題、右腦基于過程
4. 案例:項目人員的權(quán)力來源
5. 組織項目管理的發(fā)展路徑
6. 案例:組織和個人相互促進(jìn)和提高
7. 案例:組織項目管理能力提升PPT
8. 案例:組織項目管理的提升
9. 成功PM的ASK模型
10. 案例:項目執(zhí)行力的12大步驟
11. 項目管理與我
12. 管理與我