在一次的會議里,我提到關(guān)于一個新的質(zhì)量規(guī)定.結(jié)果有大半的主管竟然沒看到這個新規(guī)定! 原因是;文件在車間里流轉(zhuǎn)時,這些主管根本不知道文件已經(jīng)擺在桌上.

       后來我們把傳遞文件的活頁夾改成紅色的.希望透過醒目的顏色管理,能讓主管們立即閱讀或處理該文件.實行之初,時間果然加快很多. 但是過了一陣子,文員又開始抱怨,文件往往又會被停滯在某個車間主管的桌上. 原因是;主管們并不是常常坐在辦公桌前,甚至有時候會被后來的報表或是其它材料給掩蓋住;

      “…..根本不知道底下有個紅色卷宗….”一位主管很委屈的這樣說. 眼看著;這個希望能達(dá)到快速處理文件的要求,就要因無解而夭折時,我靈光一閃的說:”假如你眼睛看不到,那發(fā)出聲音來告訴你,總可以聽到吧!”  大伙哄堂大笑….  ”哪可能讓文件說話呢?”有位主管把我當(dāng)作神經(jīng)病一樣的說著.

       我想到在服兵役時,部隊里槍箱的蜂鳴器.當(dāng)槍箱被打開時,觸壓式的蜂鳴器開關(guān)就會放松,同時啟動蜂鳴器的回路,于是聲音就出來了!

       后來他們將活頁夾改成一個有機(jī)玻璃板,上頭裝了一個蜂鳴器.當(dāng)夾著文件的有機(jī)玻璃板傳遞到某個車間主管的桌上時,只要將文件板放在桌上,觸壓開關(guān)便被壓入,于是就不斷的發(fā)出蜂鳴的聲音,直到這有機(jī)玻璃板被拿起….  現(xiàn)在效果好多了!

       我現(xiàn)在還在想;要不要把蜂鳴器那個單調(diào)的音頻改成”老鼠愛大米”…..