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1號店迷途

7月23日，距離1號店兩位創(chuàng)始人于剛、劉峻嶺確切離職消息被爆出的10天后，1號店大股東沃爾瑪終于發(fā)布了一個初步的接盤方案：收購1號店剩余的全部股權(quán)，由沃爾瑪全球電子商務(wù)亞洲區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官王路來領(lǐng)導(dǎo)這家電子商務(wù)公司。

這在1號店內(nèi)部已經(jīng)算不上新聞了。早在幾天前，就有1號店內(nèi)部人士對界面新聞記者透露，“王路接管應(yīng)該是確定了的?！倍鴥晌粍?chuàng)始人把股權(quán)轉(zhuǎn)給沃爾瑪，也是員工們意料之中的事。從今年開始他們已經(jīng)很少在公司出現(xiàn)了。

1號店

這10天里，1號店內(nèi)部暗流洶涌。

“大批員工都在離職或考慮離職?！币晃粍倓傠x職的1號店員工告訴界面新聞記者。

據(jù)他透露，1號店一直在招人，但“進(jìn)來的沒有走的多”。在位于上海浦東新區(qū)的1號店總部，競爭對手和同行創(chuàng)業(yè)者們已把挖人的攤子擺到了大門口?！盎旧瞎べY都是翻倍的?！?/span>

“我們就準(zhǔn)備去挖人。1號店是重災(zāi)區(qū)，之前投資人也說，想挖人，去1號店啊！”某電商創(chuàng)業(yè)者對界面新聞記者表示。

和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的“生死劫”一樣，這個現(xiàn)象也和阿里巴巴脫不開干系。

早在2010年，當(dāng)時的天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、1號店紛紛開始大舉擴張，電商企業(yè)們首先把挖人目標(biāo)瞄向線下商超。幾年間，這些線下人員逐漸被培養(yǎng)得互聯(lián)網(wǎng)化，平臺間的人員流動也不曾間斷，尤其是1號店和阿里巴巴之間，就像連上了傳送帶的流水線，單向輸送，源源不斷。

“在華東地區(qū)能做得好的平臺，只有阿里和1號店了。離得又近?！庇薪咏鼉烧叩馁Y深電商人士告訴界面新聞記者，“阿里巴巴的類目運營尤其是食品類目，主要來自兩個渠道，線下商超采購運營和1號店。”

阿里巴巴離職潮后，這個情況變本加厲。2014年3月16日，阿里巴巴集團(tuán)宣布啟動公司在美國上市的事宜。在這前后，不少積攢了大量期權(quán)的阿里員工開始離職，其中，天貓和淘寶兩個阿里的“重災(zāi)區(qū)”，也是吸收1號店員工最多的。

如果說，阿里巴巴的離職潮源于員工手握期權(quán)的安全感，以及阿里白手起家的創(chuàng)業(yè)文化讓老員工們個個胸懷野心感覺自己無所不能，那么，1號店的離職潮則恰恰相反。

在1號店，員工們沒有安全感，不僅因為不到20%的股權(quán)只為創(chuàng)始團(tuán)隊所有，整體福利待遇不高，更多來自高管接二連三離職后，卻始終沒有誰告訴留下的人，這家公司未來的發(fā)展方向在哪。

“去年年底兩個VP離職，當(dāng)時就已經(jīng)開始傳創(chuàng)始人要離職，這種負(fù)能量就起來了，而且傳得很快?！庇须x職的1號店中層告訴界面新聞記者。

農(nóng)歷新年后，1號店的軍心開始動搖?！皬倪^完年開始，公司不斷傳出有總監(jiān)離職。打頭炮的是CTO，緊接著技術(shù)部就有很多人離職，慢慢的業(yè)務(wù)部的就開始都在動了?！痹?a target="_blank" style="color: black;" >中層形容，曾經(jīng)有段時間是“一周一個高管”，“這個頻率太快了?！?/span>

對于任何一個電商平臺，業(yè)務(wù)部門都是最核心的體系，擔(dān)負(fù)著公司銷售KPI的重任——當(dāng)恐慌情緒延伸到這個部門，1號店就像被推倒了的多米諾骨牌，由上至下，潰散開去。

按常理說，一個公司的高層變化，對于執(zhí)行團(tuán)隊的影響不應(yīng)該這么大，但1號店的問題在于，“他們拖得太久了！”上述離職中層認(rèn)為，“員工層都基本知道了未來會變，公司卻一直沒有措施出臺，整個公司都沒有方向可打，時間一長，大家的信心就失去了?！?/span>

直到最近，代表沃爾瑪?shù)?號店人事部門終于開始有所行動——“找很多員工談心啊，兩三個一組，聊一聊?！币晃浑x職中層對界面新聞記者說。但是這已經(jīng)來不及了?！笆繗庖呀?jīng)下去了。最好的點應(yīng)該是去年底，那時就應(yīng)該采取政策措施，來穩(wěn)住這個盤子?！?/span>

更致命的問題是，直到現(xiàn)在，大股東沃爾瑪也沒能為1號店的員工們指明未來發(fā)展的清晰方向。

2011年5月，沃爾瑪正式入股1號店，并于當(dāng)年年底增持1號店股權(quán)至51.3%。在宣布收購的新聞發(fā)布會上，時任沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥克道（Mike Duke）曾明確表示，1號店就是沃爾瑪在中國的電商平臺，從此1號店可以名正言順地使用“網(wǎng)上沃爾瑪”這個標(biāo)簽了。