新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
更多精彩內(nèi)容請關(guān)注微信公眾號:jackielzw
7月31日消息,由騰訊公司、百度公司、萬達集團合力打造的飛凡電商今日宣布正式上線。
據(jù)介紹,飛凡開放平臺由會員管理平臺、積分聯(lián)盟平臺、智能支付平臺和營銷運營平臺等四個管理平臺組成,以大會員、積分聯(lián)盟、一卡通、大數(shù)據(jù)和云平臺為支撐,向購物中心及商戶提供覆蓋會員、積分、營銷、支付的業(yè)務(wù)管理服務(wù)。同時,提供找店、停車、排隊和智慧電影等體驗式場景,通過智能軟硬件解決方案,建設(shè)數(shù)字化購物中心。
具體來說,飛凡會員管理平臺基于大數(shù)據(jù)為購物中心提供建設(shè)會員體系、提升會員運營、挖掘會員價值等會員運營各個階段所需的各項服務(wù),在飛凡提供的會員運營平臺上配置、設(shè)計各類會員運營機制和活動,提升會員活躍度,帶來銷售額的增長,而通過會籍互認,共享飛凡的會員體系和會員運營的經(jīng)驗;
飛凡積分聯(lián)盟平臺計劃打造一個跨企業(yè)、跨行業(yè)、開放式積分通積通兌平臺,在會員打通的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)積分的自由發(fā)放和核銷,豐富購物中心會員積分獲取和使用場景,提高購物中心積分價值,促使會員更加活躍;
飛凡智能支付平臺對接購物中心的各種消費場景,為不同的消費場景定制的支付、核銷、結(jié)算解決方案。作為智能支付服務(wù)的入口,飛凡“智能收銀臺”會整合銀行卡、第三方支付、預(yù)付卡、會員卡、積分卡、公交一卡通等支付通路,同時支持包括除了傳統(tǒng)的POS支付、飛凡一卡通會員卡支付、掃碼支付(正掃和反掃)、NFC近場支付等支付方式;
飛凡營銷運營平臺以飛凡大會員體系為基礎(chǔ),通過精確的用戶分層,完成營銷活動的設(shè)置,實施精準營銷,并根據(jù)不同用戶群體、階梯數(shù)據(jù)等條件自行設(shè)定變動的活動規(guī)則,將營銷活動策劃的環(huán)節(jié)自動化,節(jié)省資源和成本,響應(yīng)營銷活動的需求,在降低營銷成本的同時提高營銷效果。此外,統(tǒng)一的營銷運營平臺,可以實時匯總購物中心內(nèi)各商戶的營銷活動信息,便于購物中心在在日常進行集中資源的宣傳。
據(jù)飛凡方面的數(shù)據(jù)顯示,飛凡建立起統(tǒng)一的大會員體系,截止2015年6月,擁有近6000萬注冊會員,未來會通過整合騰百萬會員體系,會員總數(shù)將超過10億;而飛凡通用積分聯(lián)盟簽約6900多家商戶,并與金融、航空、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、商旅領(lǐng)域的多家企業(yè)建立了合作關(guān)系,以飛凡APP和飛凡一卡通為載體。
另外,飛凡在成都的云計算基地也即將建成,一期5000個機柜和8萬臺服務(wù)器可按需提供虛擬化資源和計算資源,打造平臺及公用云和私有云服務(wù),以降低購物中心的IT投入成本。