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廖志偉:東南亞電商Lazada亮出兩把劍:移動+跨境
2016-01-20 3441
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新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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8月28日消息,經(jīng)過3年的運營,東南亞電商巨頭Lazada日前交出了一份成績單:年營業(yè)額(GMV)已突破10億美金,用戶量超過600萬,日均訪問量超過450萬,活躍產(chǎn)品數(shù)約300萬,最后一英里分撥中心建成61個。而移動端及跨境業(yè)務(wù)成為其最大的增長引擎。

億邦動力網(wǎng)獲悉,截至目前,Lazada移動App的下載量已突破1500萬,移動端成交總額占比超過55%。而上線于2014年年初的跨境業(yè)務(wù)使得Lazada的SKU規(guī)模迅速增長,目前,其300萬活躍SKU中,來自跨境業(yè)務(wù)的部分已達(dá)110萬。

據(jù)了解,Lazada成立于2012年,先后推出了印度尼西亞、馬來西亞、越南、菲律賓、泰國、新加坡六大東南亞國家市場。其團隊人員來自世界各地,投資人包括Rocket Internet、樂購(Tesco)、淡馬錫(Temasek)、Investment AB Kinnevik、頂峰投資(Summit Partners)以及摩根大通資產(chǎn)管理(J.P.Morgan Asset Management)。

目前,Lazada在印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南都占據(jù)著該國在線零售市場最大的份額。

Lazada業(yè)務(wù)分布

Lazada業(yè)務(wù)分布

Lazada集團CSO Magnus Ekbom向億邦動力網(wǎng)指出,作為東南亞唯一一個跨六大國家市場的電商平臺,Lazada主要面臨著物流、支付、供應(yīng)鏈、各國政策差異性、文化差異性五個方面的困難。

針對東南亞地區(qū)物流服務(wù)落后、基礎(chǔ)設(shè)施不健全的問題,Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX(Lazadaexpress)。目前,Lazada已與70多個物流服務(wù)商建立合作,建成61個最后一英里分撥中心(其中19個位于印尼),并建立了自己的物流配送團隊,超過60%的訂單可實現(xiàn)次日達(dá)。

Lazada自建物流體系

Lazada自建物流體系

支付方面,據(jù)Lazada方面介紹,東南亞地區(qū)70%的居民無法接觸到傳統(tǒng)的銀行服務(wù),57%的消費者仍習(xí)慣于現(xiàn)金支付,而信用卡的使用率不足5%?!斑@是一個巨大的挑戰(zhàn),同時也是一個巨大的機會?!睘榇?,Lazada推出了自己的電子錢包helloPay。

而由于Lazada跨越六個東南亞國家市場而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈分散問題,Lazada采用了自營加開放平臺相結(jié)合的模式。其中,開放平臺使得Lazada可以集合多國力量,迅速擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、拓展SKU。2014年第二季度,Lazada的SKU總數(shù)為40萬,到2015年第二季度,其SKU總數(shù)已達(dá)到了300萬。

同時,跨境業(yè)務(wù)的開展也幫助Lazada解決了供應(yīng)鏈問題。億邦動力網(wǎng)了解到,Lazada在香港建立了跨境業(yè)務(wù)團隊,負(fù)責(zé)全球采購和招商。目前,其商家隊伍已覆蓋中國、香港、臺灣、日本、韓國等國家和地區(qū)。

Lazada跨境業(yè)務(wù)CEO Aimone Ripa Di Meana指出,與全球電商巨頭相比,Lazada的體量還很小,但從發(fā)展速度上看,Lazada是非常有信心的。未來,移動端和跨境業(yè)務(wù)將是Lazada的主要增長動力。

據(jù)悉,在東南亞地區(qū),移動電商具有天然優(yōu)勢,智能手機的普及率(約為23%)比電腦的普及率更高。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的調(diào)研,到2017年,東南亞地區(qū)的電商交易額將達(dá)到290億美元的規(guī)模,其中通過移動端完成的交易將占據(jù)絕對優(yōu)勢。

而在跨境業(yè)務(wù)方面,Lazada將中國視為要害之地,其在中國的招商也是緊鑼密鼓的進行著。為了滿足中國商家的需求,Lazada專門推出了中國及香港到印尼的物流運送方案,并與美國在線支付企業(yè)Payoneer建立合作,提供跨境支付解決方案。此外,今年8月,Lazada還正式推出了官方微信公眾號,專為中國賣家提供市場情報及銷售指導(dǎo)。


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