,“洞洞鞋”品牌Crocs由于收益波動(dòng)而引發(fā)連鎖反應(yīng),在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)戰(zhàn)略收縮。不過,一位熟悉Crocs的行業(yè)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,雖然業(yè)績(jī)不振,但在中國(guó)區(qū)收益方面仍然在增長(zhǎng),同時(shí),為了防范風(fēng)險(xiǎn),Crocs已經(jīng)成立大中華區(qū),部分業(yè)務(wù),特別是線上將會(huì)出現(xiàn)一定程度的變化。
雖然該變化還沒有準(zhǔn)確的消息可以作證,但事實(shí)上,Crocs過去三個(gè)月業(yè)績(jī)表現(xiàn)不甚理想,利潤(rùn)下降44%。媒體報(bào)道稱,Crocs已宣布將關(guān)閉全球600家分店其中100家。同時(shí),公司計(jì)劃辭退5000名員工中約180名,并將產(chǎn)品范圍縮小30%-40%,減少款式。
這一震蕩是否會(huì)波及中國(guó)公司及相關(guān)業(yè)務(wù)板塊。對(duì)此,億邦動(dòng)力網(wǎng)從一位接近Crocs的國(guó)際品牌商操盤手處了解到部分細(xì)情。
根據(jù)該人士描繪,Crocs的收縮確實(shí)對(duì)中國(guó)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響?!奥犝fCrocs大陸地區(qū)接管了臺(tái)灣和香港的業(yè)務(wù),合并為‘大中華區(qū)’。預(yù)計(jì)今年9月份將會(huì)有一次大內(nèi)部調(diào)整。”關(guān)于調(diào)整方向,該人士猜測(cè),有可能來自組織架構(gòu),以及相應(yīng)中國(guó)公司主管人員的變化。
Crocs線下門店
該人士還透露,Crocs財(cái)務(wù)上的萎靡并非全球性的。目前看到下滑比較嚴(yán)重的地區(qū)集中在美國(guó)和日本兩塊市場(chǎng)。相比之下,大陸和歐洲仍然在增長(zhǎng)之中?!懊绹?guó)和日本為何增長(zhǎng)遇阻不清楚原因。但中國(guó)的電商會(huì)有好的發(fā)展,整個(gè)亞太地區(qū)的電商都是增長(zhǎng)的。特別是在電子商務(wù)方面,Crocs線上銷售比去年增長(zhǎng)了1倍。”
盡管如此,媒體和行業(yè)人士仍然對(duì)Crocs經(jīng)營(yíng)策略報(bào)有質(zhì)疑。據(jù)媒體報(bào)道,為了阻止銷售持續(xù)下跌,Crocs從2008年開始不斷增加了設(shè)計(jì)款式,包括推出高跟皮鞋、坡跟鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、冬靴和皮革劃船用鞋,但這種救市之舉卻一度導(dǎo)致膨脹,受市場(chǎng)歡迎程度并不能完全覆蓋成本加劇。
另一方面,不排除時(shí)尚潮流具有周期性,Crocs的產(chǎn)品在成熟的美國(guó)、日本市場(chǎng)率先活躍,也率先被冷落。這種情況是否也延續(xù)到其他增長(zhǎng)中的市場(chǎng)?“不排除未來兩年會(huì)有類似的波動(dòng)?!?/p>
據(jù)該人士稱,在即將到來的9月份變動(dòng)中,Crocs或?qū)?duì)未來的企業(yè)戰(zhàn)略、品牌定位重新整理和規(guī)劃,特別是針對(duì)亞太地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn),做出有效的調(diào)整。
互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對(duì)Crocs的裨益也顯得尤為突出。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,Crocs產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上愛惜羽毛和品牌溢價(jià),銷售時(shí)很少打折,全年折扣率最多維持在9折。去年雙十一期間Crocs產(chǎn)品曾經(jīng)打過五折,但并沒有推出核心產(chǎn)品,僅僅是選取了線下的一小部分相對(duì)滯銷的產(chǎn)品,拿到線上進(jìn)行低價(jià)促銷,拉動(dòng)用戶。這也是為何中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收和利潤(rùn)都能保持優(yōu)勢(shì)的理由之一。
不過,電商對(duì)Crocs來說,仍是一個(gè)隸屬于銷售部門的補(bǔ)充單元,這也是大多數(shù)傳統(tǒng)品牌商在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沖擊時(shí)所采取的通用架構(gòu)。不過,在新型的互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下,資源流程、架構(gòu)、分配,和原來完全不一樣。品牌、市場(chǎng)、營(yíng)銷將更加緊密結(jié)合,三線合一,讓電商單元有更高的獨(dú)立性,而非僅僅是銷貨渠道。
在Crocs新一輪的調(diào)整中,有可能針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新興市場(chǎng)和人群,對(duì)電商業(yè)務(wù)做重新梳理?!叭绻蔀楠?dú)立的業(yè)務(wù)部門,可以更好地影響互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)決策?!蹦承放齐娚探?jīng)理人說道。
至于Crocs業(yè)績(jī)下滑,是不是因?yàn)橐呀?jīng)“過時(shí)”了。一位Crocs線下專柜的人員向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,從哪個(gè)角度判斷至關(guān)重要,所謂“潮流”,只要大眾接受就是潮流。任何一個(gè)品牌在發(fā)展中都不免遇到問題,不管是不是潮品牌,關(guān)鍵還要看在運(yùn)作中是否能戰(zhàn)勝波動(dòng)。