廖志偉,廖志偉講師,廖志偉聯(lián)系方式,廖志偉培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
阿里系互聯(lián)網(wǎng)電商實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
廖志偉:淘寶賣(mài)家刷單不成反被騙 扯出背后黑幕
2016-01-20 35070

日前,億邦動(dòng)力網(wǎng)獨(dú)家接到爆料,有超過(guò)200個(gè)淘寶賣(mài)家集結(jié),準(zhǔn)備向淘寶聯(lián)名上書(shū),又恥于開(kāi)口。只因此前鬧出滑稽一幕:原本找刷單軍團(tuán)刷銷(xiāo)量,結(jié)果反遭詐騙,上演了電商版本的“偷雞不成蝕把米”。

“我們本來(lái)只是想通過(guò)刷單提升流量和搜索權(quán)重,卻沒(méi)想到‘黑吃黑’?!边@些聲稱(chēng)被詐騙的淘寶賣(mài)家義憤填膺地表示。

據(jù)部分賣(mài)家透露,按照行業(yè)管理,有刷單需求的賣(mài)家都會(huì)將自己需求發(fā)到各種刷單QQ群中,賣(mài)家同時(shí)會(huì)加入很多這樣的群。

但是7月末發(fā)生了詭異的一幕:眾多賣(mài)家清晨打開(kāi)淘寶后臺(tái)后,突然發(fā)現(xiàn)憑空多出很多要求退款和申請(qǐng)售后的訂單,而這些訂單正是此前刷單所產(chǎn)生的“虛假訂單”。

這一狠招讓眾多賣(mài)家始料未及。如果遵照“行業(yè)慣例”,刷單人員須先拍下訂單并墊付,隨后賣(mài)家會(huì)把相應(yīng)的付款金額和傭金轉(zhuǎn)賬給刷單買(mǎi)家,這樣則保證了整個(gè)過(guò)程只有訂單沒(méi)有實(shí)際交易,“滴水不漏”。

但是,根據(jù)淘寶規(guī)定,如果買(mǎi)家申請(qǐng)退款,在沒(méi)有發(fā)貨的前提下,則會(huì)直接判定將貨款返給買(mǎi)家賬戶。

如此一來(lái),刷單人員又獲得一筆不菲“收入”,而賣(mài)家既幫刷單人員顛覆了刷單所需的貨款,還得再承擔(dān)退款造成的損失,可謂賠了夫人又折兵。

 

賣(mài)家收到的退款申請(qǐng)

據(jù)悉,現(xiàn)在已經(jīng)有200多名同樣遭遇的淘寶賣(mài)家組建了QQ群,將這些申請(qǐng)退款的“虛假訂單”信息都集合在一起?!敖y(tǒng)計(jì)在案的已經(jīng)超過(guò)500單,信息還未整理清楚的也達(dá)到幾百單。”賣(mài)家透露,在此事件中,同一個(gè)刷單人員就對(duì)應(yīng)了幾十個(gè)申請(qǐng)退款的訂單。

 

被騙賣(mài)家整理的行騙刷單者名單(部分隱去)

 

同一個(gè)行騙者在不同賣(mài)家先刷單后騙退款

參照目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)推算,刷單人員通過(guò)申請(qǐng)退款的訂單大部分在200元以上,這些賣(mài)家累計(jì)損失超過(guò)10萬(wàn)元。

大部分受騙賣(mài)家都流露出焦慮心態(tài),如果不給這些刷單人員退款,超過(guò)退款時(shí)限后,淘寶小二就會(huì)強(qiáng)制介入。小二介入之后,如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有實(shí)際發(fā)貨,則會(huì)看出蹊蹺。

淘寶賣(mài)家擔(dān)心刷單事情被揭穿:“我們不敢把騙子的淘寶賬號(hào)交給淘寶處理,怕事情敗露。雖然也有給淘寶客服打過(guò)電話,但是沒(méi)有任何進(jìn)展。一旦發(fā)現(xiàn)虛假交易,肯定被關(guān)店?!?/p>

目前,賣(mài)家唯一的途徑是試圖聯(lián)系這些申請(qǐng)退款的刷單人員,但這顯然是一廂情愿。

實(shí)際上,在這些刷單人員進(jìn)入刷單群之前,個(gè)人信息必須通過(guò)QQ群管理人員的審核,且在提交身份證、電話號(hào)碼等信息后方可入群。但最終被證實(shí),這些人所填寫(xiě)的身份信息全部為假,所有刷單人員都在騙取退款后,音空信渺,后會(huì)無(wú)期?!斑@些騙子都沒(méi)有再回復(fù)過(guò)賣(mài)家的QQ留言。”

億邦動(dòng)力網(wǎng)從爆料賣(mài)家提供的信息判斷,大部分行騙者都來(lái)自福建、四川、湖北,其中福建地區(qū)占比較大。“有些行騙者已經(jīng)進(jìn)群半年或者幾個(gè)月,沒(méi)有想到這些人會(huì)出問(wèn)題?!?/p>

不過(guò),也有大膽淘寶賣(mài)家考慮通過(guò)法律途徑解決?!叭绻炎C據(jù)提交給警方,應(yīng)該是可以立案的。但是騙子可能分布很廣泛,只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的渠道匯集在一起,警方或許也很難處理。”

顯然,雖然淘寶已經(jīng)做了嚴(yán)防死守,但刷單已成老生常談,亦是無(wú)法規(guī)避的潛規(guī)則。不過(guò),正由于見(jiàn)不得光,賣(mài)家遭遇類(lèi)似的騙局,也只能暗氣暗憋,生吞啞巴虧。

一位損失慘重的賣(mài)家坦言,刷單成為無(wú)奈之舉,甚至變成常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段。“大家都刷,我的對(duì)手也刷,如果我不刷遲早做不下去”

而另一方面,賣(mài)家刷單采取的種種手段也層出不窮,只為騙過(guò)淘寶網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

另一位淘寶賣(mài)家稱(chēng),淘寶防控刷單存在大量盲點(diǎn),除非淘寶內(nèi)部人員對(duì)某位賣(mài)家的訂單信息進(jìn)行針對(duì)性監(jiān)測(cè),才能抓住商家刷單。


 

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+5100朵
頭像
+5000朵
頭像
+1831朵
頭像
+1110朵
頭像
+599朵
頭像
+528朵
頭像
+521朵

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師