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與“雙11”走出國門相對應(yīng)的是,剛剛過去的美國“黑色星期五”大型促銷也成了國人的福音。在眾多“剁手黨”血拼背后,折射出的是中國海淘市場的巨大潛力,以及國人對名牌正品的需求。然而,國外商家紛紛向中國市場敞開懷抱,借助“黑五”的快車道,如何發(fā)力海外市場也成為眾多中國電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型之道。
如何應(yīng)對低價正品
在美國,“黑五”已成為一種購物文化,商家在這一期間的促銷力度空前。 按照慣例,美國商家會在這一天零時開門以超低折扣迎接顧客。鑒于今年的高客流量,眾多商家已提前至感恩節(jié)當(dāng)日打響“黑五”大戰(zhàn)。
為了保證搶到優(yōu)惠商品,很多顧客提前數(shù)周在商場門外扎營排隊,等到商場開門的瞬間。不少國人通過朋友圈的分享見識到了“黑五”的魅力:外國朋友為了爭搶一臺電視上演“生死時速”,貨架在開門后不久就被掃空。
比隔岸觀火更刺激的是,今年“黑五”的戰(zhàn)火首度燒到中國。11月28日,消費者張女士終于把一個月前就看中的一款女式手包買到手,“Michael Kors在梅西百貨之前賣238美元,‘黑五’期間的價格為178美元,約1100元人民幣,加上國際運費66元、關(guān)稅131元,總價相當(dāng)于國內(nèi)專柜價格的4折”。
海外商品讓中國消費者真正感覺到了實惠。北京商報記者走訪了位于銀泰中心地下一層的維多利亞的秘密專賣店,其中一款售價為2200元的女士內(nèi)衣,在美國百貨商店的價格僅為58美元(約360元人民幣)。
AdobeSystemsInc公司通過追蹤4500個電商網(wǎng)站統(tǒng)計顯示,今年感恩節(jié)和“黑五”兩日線上銷售比去年有25%的增長。其中感恩節(jié)當(dāng)日的線上銷售為13.3億美元,“黑五”線上銷售額達24億美元。
中國海淘市場交易規(guī)模從2010年的120億元迅速增長到2013年的700億元,2014年則更有望突破1000億元。
阿里撒錢搶食海淘
面對今年意外躥紅的“黑五”,國內(nèi)很多電商也開始瞄準(zhǔn)購物季商機,發(fā)力海淘市場??梢灶A(yù)見,明年的“雙11”將會是一場不一樣的大促,因為它之后就是“黑五”。
11月20日,支付寶推出“海外直購”,將海淘操作流程簡化為支付寶賬戶登錄、填寫收貨地址、付款,隨后又推出6000萬元海淘現(xiàn)金紅包,亞馬遜上線中文版“亞馬遜海外購”、蜜淘推出“海外購物狂歡節(jié)”,所有商品“黑五”當(dāng)日全球包郵……眾電商們絞盡腦汁,消費者想不成為“剁手黨”都難。
服裝、鞋類、美容護膚等產(chǎn)品成為中國海淘族們的大愛。據(jù)了解,“黑五”當(dāng)天,海購平臺淘世界在單日銷額破300萬元;蜜淘全球購總交易額突破2480萬元;剛剛上線不到一個月的“金箍棒”11月28日全日訂單量近1000單。另外,新進崛起的洋碼頭“黑五” 前后五日的交易量累計突破了1億元。
除了跨境電商的參與,線下的一些國內(nèi)商家也聞風(fēng)而動,打起了“黑五”的主意。老牌商場王府井百貨在“黑五”購物季推出了限量銷售活動。百度也來湊熱鬧,“黑五”期間,上線百度瀏覽器海淘專版,主推“海外網(wǎng)站提速”和“網(wǎng)頁翻譯”兩項功能。
今年的“黑五”已成為海淘模式的引爆點。北商商業(yè)研究院認(rèn)為,隨著國人消費能力提升、消費理念轉(zhuǎn)變、消費信息對稱性的不斷增強,再加上去年8月22日上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立,跨境網(wǎng)購引來了前所未有的紅利時代,當(dāng)國人新的消費習(xí)慣被培養(yǎng)后,勢必成為眾多電商巨頭新一輪的地盤之爭。
自革其命改變生態(tài)
不過,在跨境網(wǎng)購平臺火爆的同時,是消費向境外轉(zhuǎn)移對中國內(nèi)貿(mào)電商帶來的消極影響。在洋碼頭CEO曾碧波看來,以京東為代表的內(nèi)貿(mào)電商,是基于中國零售體系的優(yōu)化,但是美國零售體系的成熟度卻遠高于國內(nèi)。“美國零售市場的流動性太強了,競爭也更加激烈,因此新品上市一個季度內(nèi)就會開始打折,但中國由于競爭不足,產(chǎn)品打折周期相對緩慢。海淘就是讓商品從一個高流通率的產(chǎn)業(yè)鏈快速進入一個低流通市場,因此在價格上會有很大優(yōu)勢?!?/p>
京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東日前曾公開表示,“京東要解決的是中國商業(yè)的成本和效率問題”,因此改造與優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷〇|最為擅長的工作。而一旦零售基礎(chǔ)環(huán)境發(fā)生了變化,京東等電商就面臨著“自革其命”的尷尬。不過隨著京東上市后劉強東提出了“國際化戰(zhàn)略”,京東也在探索其海外業(yè)務(wù)板塊,包括進口與出口。一名京東內(nèi)部人士坦言,“自己革命總比被別人革了命強多了”。
曾碧波透露,盡管目前跨境電商部門與內(nèi)貿(mào)部門多有摩擦,但大多數(shù)電商巨頭依然選擇了積極擁抱變化。
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