解放軍自建軍以來(lái)一直就是紀(jì)律嚴(yán)明的威武之師,但嚴(yán)格甚至嚴(yán)厲的管理并不是說解放軍隊(duì)伍缺乏愛,恰恰相反,解放軍軍官對(duì)士兵的愛是濃郁而且真誠(chéng)的。正如羅榮恒元帥說的那樣:“帶兵就是愛兵,政治上愛,生活上愛,真心的愛?!?/span>
這句話一語(yǔ)道出了我軍帶兵優(yōu)良傳統(tǒng)的精髓。解放軍軍官不僅僅是干部,還是戰(zhàn)士的朋友、老師、親人和服務(wù)員;不但要求戰(zhàn)士嚴(yán)格訓(xùn)練、保質(zhì)保量地完成任務(wù),還關(guān)心戰(zhàn)士的身體、關(guān)心戰(zhàn)士的思想、關(guān)心戰(zhàn)士的家人……以父母心、兄長(zhǎng)情管理、教育戰(zhàn)士。
帶兵首先要愛兵,不管什么管理理論的流行來(lái)流行去,愛護(hù)員工這個(gè)管理的基本原理永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。
“紅軍之父”朱德愛護(hù)戰(zhàn)士是有名的。在多年的行軍作戰(zhàn)中,每到一個(gè)新的宿營(yíng)地,朱德總是關(guān)心野外警戒的同志吃得飽不飽,穿得暖不暖,有沒有熱水洗腳,有時(shí),還幫炊事員支爐灶安排大伙兒的生活。
其實(shí),在解放軍中,關(guān)系士兵、愛護(hù)士兵的事例多如牛毛,不勝枚舉。比如皮定均將軍,他愛罵人,官越大罵得越狠,但從來(lái)不罵士兵。有一次皮定均視察部隊(duì),看見一位哨兵的軍大衣少了一顆紐扣,馬上命令營(yíng)長(zhǎng)跑步取來(lái)針線,為哨兵釘上紐扣。這是將軍對(duì)營(yíng)長(zhǎng)沒有愛護(hù)好士兵的懲罰!
中華民族有著“報(bào)恩”的傳統(tǒng)美德,“受人之恩,終身必報(bào)”,“滴水之恩,涌泉相報(bào)”。企業(yè)家關(guān)心愛護(hù)員工,員工肯定會(huì)給予足夠的感激和報(bào)答的。企業(yè)家越是關(guān)心、愛護(hù)員工,員工們就會(huì)更加拼命地為企業(yè)效力。日本的企業(yè)家就善于利用這一傳統(tǒng)心理,他們愛員工,對(duì)員工“終身負(fù)責(zé)”,因此,員工也愛企業(yè),忠于企業(yè)。
“嚴(yán)是帶兵之道,情是帶兵之本”,帶兵需要真情,這樣的管理才有更多的人情味與更大的凝聚力。所謂真情,就是發(fā)自內(nèi)心地對(duì)員工關(guān)愛,而不是虛情假意地愛,更不是功利性的假仁假義。
一家公司的老板在愛員工方面的確付出了不少。比如:給每個(gè)員工修建了單人宿舍、修建了豪華娛樂城、員工生日的時(shí)候送蛋糕與禮品、醫(yī)藥費(fèi)全部實(shí)報(bào)實(shí)銷、每年有一定的帶薪休假等等。但付出了這么多的老板,卻抱怨沒有得到應(yīng)得的回報(bào)。為什么會(huì)這樣呢?原因就是老板“愛”員工愛得太功利了,僅僅是形式上的關(guān)心,卻沒有付出真心,是摻了水分的愛,員工當(dāng)然不買賬了。
怎樣才能真正愛員工呢?還是解放軍給企業(yè)家做了榜樣。解放軍對(duì)官兵關(guān)系有著這樣的六條要求:
(一)嚴(yán)格管理,耐心說服,關(guān)心士兵的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
(二)了解士兵的情況,妥善解決與士兵的矛盾。
(三)尊重士兵的民主權(quán)利,不壓制民主,不打擊報(bào)復(fù),不打罵、體罰和侮辱士兵。
(四)不收受士兵的錢物,不侵占士兵的利益。
(五)以身作則,公道正派,對(duì)待士兵一視同仁。
(六)關(guān)心士兵生活、安全和健康,照顧傷病員,熱情接待來(lái)隊(duì)的士兵親屬。