企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不僅需要大量的投入,也需要一定的時(shí)間才能見(jiàn)到成效。有一個(gè)管理學(xué)家說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)不超過(guò)七年,那就不要奢談企業(yè)文化,因?yàn)樗€沒(méi)有度過(guò)生存期。這話未免有點(diǎn)偏頗,因?yàn)槠髽I(yè)文化是與企業(yè)發(fā)展過(guò)程相伴的,只要企業(yè)存在了三兩年,也就形成了企業(yè)自己特有的文化,并隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化,或者推動(dòng)促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,或者制約阻礙企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。如果自主實(shí)施企業(yè)文化建設(shè),那則另當(dāng)別論。
問(wèn)題是這種自主實(shí)施的企業(yè)文化建設(shè)往往也事與愿違。這首先是企業(yè)文化建設(shè)的方向失準(zhǔn),沒(méi)有明確企業(yè)文化建設(shè)的管理作用,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,沒(méi)有把關(guān)注點(diǎn)聚焦于企業(yè)文化管理工具的功能作用的強(qiáng)化和完善上,而是趕時(shí)髦,做形式,作些自我涂脂抹粉的工作?;蛘呒惫瑳](méi)有扎實(shí)地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的耐心和決心,對(duì)企業(yè)文化理念體系作了一些整理、歸納、提煉和宣傳工作,沒(méi)見(jiàn)成效,就放棄了進(jìn)一步的努力。要保證企業(yè)文化建設(shè)能起到推動(dòng)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的作用,首先必須在企業(yè)文化建設(shè)的方向上明確,這就是強(qiáng)化文化的管理工具作用,并且持之以恒,不斷優(yōu)化完善。在建設(shè)實(shí)施方法上嚴(yán)格按照必須有的程序操作,不做偷工減料的事。而文人杜撰式企業(yè)文化建設(shè)、廣告策劃式企業(yè)文化建設(shè)、性質(zhì)浮游式企業(yè)文化建設(shè)、形象裝點(diǎn)式企業(yè)文化建設(shè)、急功近利式企業(yè)文化建設(shè)、Allkissme式企業(yè)文化建設(shè)等等都違背了這一點(diǎn),直接是企業(yè)文化建設(shè)方向的迷失。下面分別作一討論。
(1)文人杜撰式企業(yè)文化建設(shè)
文人杜撰式企業(yè)文化建設(shè),是指企業(yè)老板或高管把企業(yè)文化建設(shè)等同于響亮的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的歸納、整理、提煉。所以,在他們眼里,認(rèn)為只要找?guī)讉€(gè)筆桿子,杜撰幾段激昂響亮的文字,就把企業(yè)文化建成了,并且現(xiàn)實(shí)中這種形式的企業(yè)文化建設(shè)也最常見(jiàn)(圖4—1文人杜撰式企業(yè)文化)。其結(jié)果是,“口號(hào)喊得響,標(biāo)語(yǔ)掛上墻,制度印成冊(cè),標(biāo)志豎成行,無(wú)人多顧看,理念無(wú)人想,標(biāo)志無(wú)人解,行為是老樣。”
企業(yè)文化理念體系歸納、整理成格言、警句,是為了方便記憶,以增強(qiáng)其復(fù)制能力。而啰嗦拖踏、晦澀難懂、故作斯文的話,不便于理解,也不便于傳播。絕不是有了這樣的格言、警句就是建成了企業(yè)文化。相反,如果管理者所行與口號(hào)所言相悖形成矛盾,那不僅對(duì)企業(yè)組織成員的行為起不到引導(dǎo)作用,而且這種企業(yè)文化還會(huì)被員工私下嘲笑和譏諷。
這種形式的企業(yè)文化建設(shè),連軟體動(dòng)物都不如,軟體動(dòng)物還能動(dòng),由這種形式建設(shè)的企業(yè)文化,不會(huì)有對(duì)應(yīng)的行為反應(yīng)發(fā)生,所以它對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的推動(dòng)促進(jìn)作用,也是無(wú)法實(shí)起來(lái)的。
(2)廣告策劃式企業(yè)文化建設(shè)
所謂廣告策劃式企業(yè)文化建設(shè),就是把廣告策劃當(dāng)作企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)老板和高管不在有助于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的共同價(jià)值觀念、共同思維方式、共同行事習(xí)慣的構(gòu)建上下功夫,而是讓廣告公司捉刀,代為構(gòu)建企業(yè)文化。以為有了漂亮的標(biāo)志,響亮的口號(hào),并花大錢再找一個(gè)漂亮的明星代言,就有了企業(yè)文化。所以往往在廣告公司的慫恿下,由廣告公司代行企業(yè)文化建設(shè)事務(wù),廣告公司把標(biāo)志繪制好、口號(hào)編輯順,交上一摞文案給企業(yè)老板,企業(yè)老板就感到已把企業(yè)文化捧在手里了。
溫馨提示:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)、中國(guó)紅色管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),他根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵長(zhǎng)期誠(chéng)尋全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面代理孫軍正老師主講的核心課程,以實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)助力本土企業(yè)快速成長(zhǎng)。邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)