摘要:國有企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)增長、科技進(jìn)步、增加就業(yè)等方面發(fā)揮著重要的作用。目前,我國國有企業(yè)的改革與發(fā)展正處于攻堅階段,國有企業(yè)要想克服客觀條件的局限,在激烈的競爭中繼續(xù)生存、發(fā)展,就必須提升國有企業(yè)的執(zhí)行力。因此,分析當(dāng)前國有企業(yè)執(zhí)行力的不足,探討合理的現(xiàn)實途徑對于國有企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:提升 執(zhí)行力 建議
1 國有企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵
參考對執(zhí)行力含義的理解,國有企業(yè)執(zhí)行力就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握,國有企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營決策單位、各個崗位的職工貫徹執(zhí)行經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。簡單地講,國有企業(yè)執(zhí)行力就是企業(yè)各級執(zhí)行主體按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),以一定的速度完成各種任務(wù)的能力,并且這種能力應(yīng)該具有持續(xù)性和穩(wěn)定性。企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱程度將直接制約著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)能否得以順利實現(xiàn)。
2 國有企業(yè)執(zhí)行力存在的問題
2.1 國有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者決策水平不高 由于國有企業(yè)的特殊屬性,現(xiàn)階段不少國有企業(yè)經(jīng)營管理者,仍是通過行政任命或行政選拔的,并不具備真正意義上的經(jīng)營管理能力和權(quán)利,管理好壞與管理者本人經(jīng)濟(jì)利益也不存在密切聯(lián)系,大大降低了高層領(lǐng)導(dǎo)者在管理方面的激勵效果。另外,在許多經(jīng)營管理者認(rèn)為自己的角色定位就是描繪企業(yè)遠(yuǎn)景、定好策略,在戰(zhàn)略制定后很少有領(lǐng)導(dǎo)者重視戰(zhàn)略的執(zhí)行問題,甚至是一些管理者在執(zhí)行過程中制定了一系列不合理、缺乏人文關(guān)懷的制度,對職工沒有激勵作用,反而引起反感。
2.2 國有企業(yè)中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略決策不科學(xué) 中層管理者擔(dān)負(fù)著執(zhí)行和管理的雙重角色。企業(yè)決策層制定的戰(zhàn)略方案需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。在國有企業(yè)中,大多數(shù)中層管理者僅僅滿足于簡單地執(zhí)行上級的決定,而不是科學(xué)地分析實際情況,提出更加合理的執(zhí)行方案。另外某些國有企業(yè)長期以來的制度和中層組織環(huán)節(jié)的脫節(jié)、缺失,或者是部門之間的壁壘重重,導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心經(jīng)營環(huán)節(jié)不配套,出現(xiàn)“責(zé)任者缺位”的現(xiàn)象。
2.3 國有企業(yè)員工的執(zhí)行能力不足 在當(dāng)前國有企業(yè)改革中,依靠外在的力量將市場競爭機(jī)制和現(xiàn)代企業(yè)制度引入了國企之中。但是國有企業(yè)職工的競爭意識和風(fēng)險意識卻沒有完全與之相適應(yīng)或同步?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會和市場環(huán)境的快速變化要求企業(yè)員工必須快速地適應(yīng)和提高自身素質(zhì)。然而在企業(yè)內(nèi)部并沒有建立起有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,使得員工隊伍素質(zhì)參差不齊,對執(zhí)行力不夠重視,在對企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)的理解上難以統(tǒng)一,在具體執(zhí)行時各行其是,難以形成有效的合力,進(jìn)而影響企業(yè)整體的目標(biāo)執(zhí)行力。
2.4 國有企業(yè)缺乏執(zhí)行力文化的塑造 企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂,是促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力提升的一個很重要的手段,優(yōu)秀的先進(jìn)企業(yè)文化有助于企業(yè)形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力文化的企業(yè)就沒有內(nèi)在的自覺執(zhí)行力。目前大多數(shù)國有企業(yè)已經(jīng)非常重視企業(yè)文化對員工的影響,但是很少有企業(yè)注重培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力文化。因此,國企改革不僅要注意正式制度層面的改革和建設(shè),還要注意職工觀念、意識等文化層面的轉(zhuǎn)變。只有使企業(yè)職工的這些觀念意識差距消失,國有企業(yè)才有可能最終成為真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)。
2.5 國有企業(yè)缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實際的激勵約束機(jī)制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機(jī)制,肯定沒有執(zhí)行力。目前,我國國有企業(yè)尚缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,這里面有兩種情況,一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對。前者是只要做了,做的好與壞沒人管。或者是有些事沒有明確規(guī)定該哪些部門去做,職責(zé)不明確,所以無法考核。常見的如有些企業(yè)中的管理重疊、交叉,導(dǎo)致有事情的時候沒人負(fù)責(zé)。
3 提升國有企業(yè)執(zhí)行力的對策建議
3.1 分層次培養(yǎng)國有企業(yè)員工的執(zhí)行力 執(zhí)行的關(guān)鍵在人,針對國有企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析,必須采取有效的措施,努力提升我國國有企業(yè)各層次員工的執(zhí)行力。如果每一位企業(yè)員工都能夠真正接受“執(zhí)行”的企業(yè)文化,根據(jù)各自的崗位特點,提高自身的執(zhí)行能力,共同培育企業(yè)的執(zhí)行力,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就一定能夠順利的實現(xiàn)。對高層管理者來說,要注重營造企業(yè)的執(zhí)行文化;對中層管理者來說,要切實保證戰(zhàn)略的執(zhí)行效果;對基層員工來說,要通過培訓(xùn)提高戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。
3.2 構(gòu)筑優(yōu)秀的國有企業(yè)執(zhí)行力文化 要想讓企業(yè)達(dá)成執(zhí)行力,將企業(yè)塑造成一個執(zhí)行力組織,就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種執(zhí)行力文化,執(zhí)行力文化將成為一種新的企業(yè)競爭力。構(gòu)筑優(yōu)秀的國有企業(yè)執(zhí)行力文化,需要從理念領(lǐng)先入手,引入先進(jìn)的思路、模式、方法,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營理念和運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變,通過流程重組,建立以市場為導(dǎo)向、客戶為中心、效益為目標(biāo)的經(jīng)營模式,提升企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)公司價值最大化,從而全面提高企業(yè)執(zhí)行力。
3.3 建立國有企業(yè)激勵和約束機(jī)制 員工對企業(yè)的忠誠是企業(yè)最強(qiáng)的執(zhí)行力。因此要激發(fā)和調(diào)動員工的積極性,必須做好績效管理工作,構(gòu)建企業(yè)激勵和約束機(jī)制。具體來說應(yīng)做到以下三個方面:一是建立嚴(yán)格的績效考核機(jī)制,制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容,通過對員工工作業(yè)績的考核,正確評價其工作努力程度;二是建立獎罰分明的激勵機(jī)制。根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果,獎優(yōu)罰劣,末位淘汰。使工作業(yè)績突出的員工得到獎勵,業(yè)績較差的受到懲罰;三是在配套的激勵機(jī)制基礎(chǔ)上,建立合理的約束機(jī)制,否則員工只想得到好處,其行為就會偏離組織目標(biāo)。
3.4 建立國有企業(yè)執(zhí)行力的科學(xué)流程 明晰的業(yè)務(wù)流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。在企業(yè)內(nèi)部存在著許多不同的流程,如采購流程、銷售流程、新產(chǎn)品開發(fā)流程、售后服務(wù)流程等。建立執(zhí)行力的科學(xué)流程,需要重視以下幾點:一是提煉關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,通過對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行設(shè)計,來保障整體業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)作;二是確定流程核心內(nèi)容,保證業(yè)務(wù)流程流動順暢;三是構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),明確流程運(yùn)作部門,給各部門在業(yè)務(wù)流程中的職能進(jìn)行定位,使各部門各司其職、各負(fù)其責(zé);四是確定流程評估標(biāo)準(zhǔn),保障業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的效率和質(zhì)量。
3.5 建立完善的國有企業(yè)員工培訓(xùn)體系 在知識經(jīng)濟(jì)時代,工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快,只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高對社會的應(yīng)變能力,從而提高執(zhí)行力。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。為了使員工個人的執(zhí)行能力達(dá)到企業(yè)的要求,一方面要把好招聘關(guān),另一方面要對企業(yè)員工進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,促進(jìn)員工和企業(yè)執(zhí)行力的提高。
4 結(jié)束語
企業(yè)執(zhí)行力的提升,是企業(yè)發(fā)展的核心要素之一,它既是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的體現(xiàn),也真實地反映出企業(yè)管理的實際水平。面對擁有成熟管理模式、雄厚資金實力的外國企業(yè)的強(qiáng)大競爭和沖擊,國有企業(yè)要鞏固市場地位,提升企業(yè)核心競爭力,就必須盡快打造和提升其自身的執(zhí)行力。
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