成功的企業(yè)離不開堅強的執(zhí)行力。當(dāng)前，國有企業(yè)面臨著一系列亟待深化研究和解決的重大課題，主要是推動資產(chǎn)保值增值、提高盈利能力，履行經(jīng)濟、社會責(zé)任。在一系列重大任務(wù)面前，對國有企業(yè)干部職工的執(zhí)行力提出了更高要求。在這個過程中，講好“三心”，提高執(zhí)行力就顯得尤為重要。企業(yè)科學(xué)發(fā)展必須以堅強的執(zhí)行力作為保證。在提升企業(yè)執(zhí)行力上，必須對執(zhí)行力的功效有正確、科學(xué)的認(rèn)識。中國實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國紅色管理研究院院長孫軍正老師認(rèn)為，要解決執(zhí)行力不足問題，必須找準(zhǔn)執(zhí)行力“短板”，有針對性地加以解決。在提升執(zhí)行力的過程中，必須優(yōu)化企業(yè)流程，形成完備的責(zé)任體系，養(yǎng)成過硬的執(zhí)行力作風(fēng)。

　　一、認(rèn)識講“悉心”，科學(xué)把握執(zhí)行力的概念和功效

　　美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行?！币虼耍岣邎?zhí)行力，必須悉心認(rèn)識什么是“執(zhí)行力”，厘清“執(zhí)行力”概念，明確執(zhí)行力的主要特征。一般而言，執(zhí)行力是指企業(yè)各項戰(zhàn)略規(guī)劃、工作計劃、規(guī)章制度在每個環(huán)節(jié)和層次不折不扣得到實施的能力。執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、工作安排、制度規(guī)程有效執(zhí)行的保障，也是企業(yè)競爭能力的直接體現(xiàn)。從上述執(zhí)行力的定義可以體現(xiàn)出以下三個層面的含義：

　　其一，執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，而不只是一個戰(zhàn)術(shù)組成部分。其二，執(zhí)行力須企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人率先垂范，而不只是一線職工的工作。其三，執(zhí)行力是公司文化的重要部分，而不只是簡單的工作流程與業(yè)務(wù)要求。

　　管理實踐證明，執(zhí)行力對一個企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用，成為企業(yè)經(jīng)營成敗的決定性因素。我們強調(diào)的執(zhí)行力，是指公司全員貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的運作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益和成果的關(guān)鍵。

　　縱觀世界知名企業(yè)，強有力的執(zhí)行是其成功的不二法門。強大的執(zhí)行力對于推動國有企業(yè)的科學(xué)發(fā)展亦具有重要功效：（1）國有企業(yè)以執(zhí)行力作為推動發(fā)展的第一動力。作為具有國企，必須堅持把市場做大，把技術(shù)做精，把隊伍建好，把事業(yè)做強，能夠聚集有利于生產(chǎn)的要素，優(yōu)化有利于發(fā)展的資源，全面實施和落實公司發(fā)展思路和重點工作運行計劃，構(gòu)建公司快速發(fā)展的新格局。（2）國有企業(yè)以執(zhí)行力作為創(chuàng)新經(jīng)營管理的第一支撐。以建設(shè)現(xiàn)代公司為目標(biāo)，進(jìn)一步強化崗位規(guī)范、制度約束、管理責(zé)任、履職能力，能夠形成“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的新局面。（3）國有企業(yè)以執(zhí)行力作為隊伍建設(shè)的第一臺階。進(jìn)一步深化干部職工思想作風(fēng)建設(shè)，打牢忠誠奉獻(xiàn)、顧全大局、勤勉高效的思想根基，全面加強“三個建設(shè)”，推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”。努力推動“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子和三支人才隊伍建設(shè)，目標(biāo)是提升凝聚力，增強團結(jié)力，激發(fā)創(chuàng)造力，建設(shè)一支具有完美執(zhí)行力的干部職工隊伍。

　　二、診病講“用心”，正確對待執(zhí)行力不足的主要問題

　　如同醫(yī)生診病，要提高執(zhí)行力，必須先找準(zhǔn)病灶，認(rèn)清執(zhí)行力不足的問題所在。就當(dāng)前國有企業(yè)的實際而言，執(zhí)行力不足問題主要有以下幾種表現(xiàn)：

　　1.觀念滯后，不適應(yīng)新形勢的要求。有的干部職工想問題、作決策，習(xí)慣搬用老套路，“以會議落實會議、以文件落實文件”，以致工作沒有新思路、新措施，打不開新局面。公司的決策部署有層層衰減的現(xiàn)象。有的干部職工在機遇面前反應(yīng)遲鈍，在困難面前缺少辦法，對棘手問題不敢碰硬。有的干部滿足于維持工作現(xiàn)狀，工作缺乏動力，標(biāo)準(zhǔn)要求不高，積極性有所降低。

　　2.能力缺失，不適應(yīng)新任務(wù)的要求。作為新時期的國企職工，要完成市場競爭的現(xiàn)代公司建設(shè)目標(biāo)，必須具備五種：能力政治鑒別力、工作推動力、持續(xù)創(chuàng)新力、自我控制力、形象影響力。但能力缺失的現(xiàn)象在國企干部職工中仍不同程度的存在。比如有的干部缺乏魄力，很多工作不能一抓到底；一線職工文化程度、專業(yè)知識普遍偏低，安全意識不強、履責(zé)不到位，容易造成生產(chǎn)安全問題。

　　3.執(zhí)行漂浮，不適應(yīng)新時期的特點。在已有制度體系執(zhí)行方面，國企普遍建立運行了ERP系統(tǒng)、安全履責(zé)監(jiān)督系統(tǒng)，相繼實施了學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)、績效管理建設(shè)，但方案體系和實施運行仍在一定程度上存在執(zhí)行不到位，落實不深入的問題。距離“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的目標(biāo)仍有一段距離。在崗位工作中，不注重細(xì)節(jié)，不追求完美，與“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神不符。

　　三、工作講“實心”，深入促進(jìn)執(zhí)行力的全面提升

　　提高執(zhí)行力，必須實心做事，以百分之百的熱情、百分之百的努力改進(jìn)執(zhí)行措施，優(yōu)化制執(zhí)行過程，確保執(zhí)行效果。

　　（一）優(yōu)化工作流程，提高執(zhí)行水平

　　提高執(zhí)行力必須重視流程再造的問題，減少不必要的環(huán)節(jié)和層次，消除人為因素造成的流程障礙，減少互相推諉、互相扯皮，使各項工作流程順暢，做到分工合作、職責(zé)明確、信息暢通、作業(yè)有序。具體而言，就是要將戰(zhàn)略流程、運營流程、人員流程有效優(yōu)化或再造、進(jìn)行科學(xué)運用從而提升企業(yè)管理質(zhì)效。

　　1.優(yōu)化戰(zhàn)略流程。戰(zhàn)略是“方向”。在戰(zhàn)略的抉擇上要因地制宜、因企制宜，積極參與調(diào)查研究認(rèn)真聽取各方意見和建議，確保方向正確，內(nèi)容合乎時宜。戰(zhàn)略也是方法，必須具有可操作性，要有詳盡的實施方案，光有宏偉藍(lán)圖無實施方案，那么再好的藍(lán)圖也是草圖一張，再好的戰(zhàn)略也只是美夢一場。要注重將戰(zhàn)略意志變?yōu)槟繕?biāo)，目標(biāo)變?yōu)榉椒?，將愿景變?yōu)閯恿?，動力化為行動，使全體干部職工朝著一個方向努力，向著一個目標(biāo)邁進(jìn)。

　　2.優(yōu)化人員流程。抓住“人員流程”正確用人，就抓住了執(zhí)行過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重中之重。聯(lián)想集團董事長柳傳志有句名言：執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，給予并堅持長期的鍛煉，在國有企業(yè)中抓好人員流程，重點要把好三關(guān)：一要把好“選人關(guān)”。人是執(zhí)行的主體，歸根結(jié)底是人在執(zhí)行企業(yè)的策略并反饋企業(yè)的文化。二要把好“用人關(guān)”。要建立績效與薪酬掛鉤的激勵機制。執(zhí)行與結(jié)果相關(guān)的工作評價機制，公平競爭的人才選拔機制，營造企業(yè)人盡其才、才盡其用的良好氛圍。三要把好“育人關(guān)”。持續(xù)關(guān)注職工的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。激發(fā)職工的內(nèi)在潛能，加強素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)，打造一支反應(yīng)快速、執(zhí)行有方的精英團隊（中層管理隊伍）。塑造一支能征善戰(zhàn)、訓(xùn)練有素的操作團隊（職工隊伍）。

　　3.優(yōu)化運營流程。管理流程和作業(yè)程序共同構(gòu)成企業(yè)正常的生產(chǎn)運營程序，要綜合企業(yè)內(nèi)外各方面因素，兼顧效益和效率，必須以保證目標(biāo)實現(xiàn)和任務(wù)完成為基準(zhǔn)，合理設(shè)計流程和程序，保證企業(yè)整體運營流暢。

　　（二）打造責(zé)任體系，提高執(zhí)行動力

　　執(zhí)行力不足的根本原因在于執(zhí)行單元責(zé)、權(quán)、利不清晰，以致執(zhí)行責(zé)任人缺乏動力支撐。要解決這一問題，必須建立清晰明了的責(zé)任體系，構(gòu)建環(huán)環(huán)相扣的“責(zé)任鏈”，在執(zhí)行力上保持高壓態(tài)勢堅持常抓不懈，才能使執(zhí)行力得到強化，執(zhí)行效果得到優(yōu)化。要擺正決策層、管理層和操作層的位置，明確各自的工作職責(zé)，學(xué)會“站位”和“補位”，學(xué)會“整體運作”和“協(xié)同作戰(zhàn)”，學(xué)會與企業(yè)同呼吸、共命運。我們的領(lǐng)導(dǎo)層要著重考慮好戰(zhàn)略方向的問題，我們的管理層要著重考慮好實施方案的問題，制作作業(yè)流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書，便于每位職工對照執(zhí)行，我們的操作層要一絲不茍、堅定不移地貫徹落實決策層的意志，形成共識、明確目標(biāo)，高效運轉(zhuǎn)，與企業(yè)共同成長、共同進(jìn)步。

　　（三）養(yǎng)成過硬作風(fēng)，提高執(zhí)行效果

　　養(yǎng)成過硬的執(zhí)行作風(fēng)，可以影響塑造職工標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行行為的行為，既能確保執(zhí)行的方向，也可以保證執(zhí)行的力度。我們在執(zhí)行力提高過程中，要把“不講任何借口”的行為準(zhǔn)則，融合在企業(yè)文化里，印刻在職工心目中，使之成為公司每個職工的一種守則、一種信念和一種精神力量，從而以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待并做好每一項工作。要長期堅持“四項教育”：即開展企業(yè)精神教育，灌輸企業(yè)價值觀，用企業(yè)靈魂統(tǒng)率團隊；開展榮譽感和使命感教育，灌輸“企興我榮，企衰我辱”的思想，做到忠誠于企業(yè)，自覺為企業(yè)爭光；開展職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育，灌輸“一切行動聽指揮”、“沒有任何借口”、“自動自發(fā)的工作”等觀念，做到自警自律，恪盡職守；開展企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育，灌輸居安思危、反驕破滿、樹立愿景等觀念，把實現(xiàn)自身價值與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體。

　　孫軍正老師認(rèn)為，以“三心”塑造強大的執(zhí)行力，確保企業(yè)從決策主體到執(zhí)行單元言行一致、令行禁止，能夠確保企業(yè)各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)，這也是國有企業(yè)加強企業(yè)內(nèi)部管理所追求的目標(biāo)。從管理學(xué)的角度而言，信息傳遞、反饋程度層層衰減在很大程度上會左右干部職工執(zhí)行力度的強弱，但只要我們從在執(zhí)行過程中注重流程優(yōu)化，明確責(zé)任分配，加之培養(yǎng)過硬的執(zhí)行作風(fēng)，執(zhí)行力建設(shè)必將得到不斷加強和完善，國有企業(yè)在科學(xué)發(fā)展的道路上也會越走越遠(yuǎn)。

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