商業(yè)戰(zhàn)爭與軍事戰(zhàn)爭有極多相似之處，企業(yè)經(jīng)營管理者們一樣可以從一些戰(zhàn)爭戰(zhàn)略思想中學(xué)到很多有關(guān)成功管理、經(jīng)營企業(yè)之道。為了更好地理解毛澤東戰(zhàn)略思想是如何具體應(yīng)用到企業(yè)管理的各個(gè)層面，各個(gè)環(huán)節(jié)，我們將眾多學(xué)者和企業(yè)家對(duì)此的理解和應(yīng)用進(jìn)行了整理和摘編，希望能給中國企業(yè)的管理者們帶來一些啟示。

企業(yè)文化、人力資源篇

為人民服務(wù)

對(duì)企業(yè)來說，企業(yè)管理要“以人為本”，在企業(yè)的實(shí)際工作中要做到雙滿意，即第一是客戶滿意，第二是讓員工滿意。也就是企業(yè)對(duì)外要以客戶為中心，讓客戶滿意；對(duì)內(nèi)要為員工服務(wù)，讓員工滿意。

走群眾路線，從群眾中來、到群眾中去

企業(yè)管理也要走群眾路線，企業(yè)的員工包括普通員工和管理者。普通員工又可以分為一線員工、二線員工等等。管理者也可以分為初級(jí)管理者、中級(jí)管理者、高級(jí)管理者等等。因此作為企業(yè)的管理者要與員工進(jìn)行良好的溝通，了解企業(yè)內(nèi)部員工隊(duì)伍的構(gòu)成，了解員工的心態(tài)，建立企業(yè)共同的價(jià)值觀，這樣才能建立良好的企業(yè)文化；才能讓企業(yè)中廣大員工明確企業(yè)的價(jià)值觀，明確企業(yè)發(fā)展的方向；才能團(tuán)結(jié)企業(yè)內(nèi)部一切可以團(tuán)結(jié)的員工，樹立企業(yè)良好的風(fēng)氣。

激勵(lì)群眾，開發(fā)群眾的潛能

企業(yè)中人力資源的極其重要。企業(yè)做好了固然有市場、戰(zhàn)略、資金、技術(shù)等等方面的問題，但是說到底最根本的、最重要的還是員工。在企業(yè)中理解“人定勝天”，就是如何把員工能力開發(fā)出來，潛力開發(fā)出來，用物質(zhì)激勵(lì)手段的同時(shí)，更多的是通過精神激勵(lì)。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)、對(duì)知識(shí)型企業(yè)如此，對(duì)管理層、合作者、對(duì)核心員工、對(duì)普通員工等也是如此。

我們作宣傳工作的同志有一個(gè)宣傳馬克思主義的任務(wù)。這個(gè)宣傳是逐步的宣傳，要宣傳得好，使人愿意接受。

企業(yè)宣傳除了用馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想教育職工外，就是要發(fā)動(dòng)群眾，要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一群眾。

（請孫軍正老師講課就上中華講師網(wǎng)；代理孫軍正老師的課程就上中華講師網(wǎng)。）