人才是構(gòu)建企業(yè)軟實(shí)力的核心要素,人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。
對(duì)企業(yè)而言,一個(gè)優(yōu)秀員工離職所帶來(lái)的影響是方方面面的,既有有形的,也有無(wú)形的。因此降低人才流失是企業(yè)人力資源管理的重中之重。實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)孫軍正認(rèn)為,可以采取以下十個(gè)法則降低人才流失。
一、關(guān)注人員選聘的戰(zhàn)略思想。在人員選聘時(shí)從戰(zhàn)略上考慮到人員在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展性,為降低員工流失率起到了第一層過(guò)濾網(wǎng)的防范作用。
二、對(duì)應(yīng)聘者坦誠(chéng)相見(jiàn)。招聘人員需要給應(yīng)聘者以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的有關(guān)職位的信息,這樣才可能產(chǎn)生雇員與企業(yè)匹配的良好結(jié)果,從而帶來(lái)比較低的雇員流失率。其作用就相當(dāng)于給應(yīng)聘者打“預(yù)防針”,應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)、發(fā)現(xiàn)企業(yè)負(fù)面情況以后也不至于有太大的不良反應(yīng)。還有一個(gè)好處是可以讓應(yīng)聘者進(jìn)行自我篩選,如果他了解了企業(yè)真實(shí)情況以后,認(rèn)為不滿意,可以自行退出招聘過(guò)程。
三、告知企業(yè)發(fā)展前景。首先,企業(yè)在選聘人員的過(guò)程中應(yīng)明確告知企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是否長(zhǎng)遠(yuǎn)。也就是企業(yè)的舞臺(tái)到底有多大,到底有多大的持久性。從某種意義上來(lái)說(shuō),一個(gè)組織的發(fā)展空間一定程度上決定了組織成員的發(fā)展空間。其次,企業(yè)內(nèi)部管理的機(jī)制是否合理,包括企業(yè)的管理策略,人才觀念,企業(yè)管理的價(jià)值觀。
四、引入職業(yè)生涯計(jì)劃概念。在應(yīng)聘者進(jìn)企業(yè)時(shí)就根據(jù)其個(gè)性特點(diǎn),崗位性質(zhì)為其量身設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃,以使企業(yè)內(nèi)的人才覺(jué)得自己有發(fā)展前途,從而樂(lè)意長(zhǎng)久地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
五、更新企業(yè)的人才管理理念。企業(yè)應(yīng)建立起一種“以人為本”的組織理念,強(qiáng)調(diào)把人看成是一種資源,而不是成本,努力建立起一種互相尊重、互相信任的合作關(guān)系。
六、為員工提供必要的發(fā)展空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。由于社會(huì)物質(zhì)生活水平的普遍提高,追求自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的員工越來(lái)越多,發(fā)展空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)成為他們選擇企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要留住人才就必須努力為員工提供成長(zhǎng)與發(fā)展的空間。
七、創(chuàng)建舒適健康的工作環(huán)境。中小企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注對(duì)員工的關(guān)心與照顧,企業(yè)要與員工及時(shí)溝通了解人才的思想動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息,減少人才對(duì)企業(yè)的不滿,美化企業(yè)工作環(huán)境,檢修或更換辦公設(shè)施,增加企業(yè)間的交流活動(dòng),使員工在工作時(shí)有一個(gè)開(kāi)朗愉悅的好心情,形成良好的員工工作氛圍。
八、建立一套有效的激勵(lì)約束機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該建立一套有效地激勵(lì)機(jī)制,隨著勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高而提高,這有待于企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施能有效激勵(lì)人才的薪資報(bào)酬制度。
九、支付有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和福利。生理需求是人的第一需求,人們需要從工作中得到應(yīng)得到的工作回報(bào)。當(dāng)然,對(duì)人才的工資、獎(jiǎng)金、福利,不一定要付出最高的,要根據(jù)效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,使人才得到的收入報(bào)酬和享受的福利待遇與其經(jīng)歷、能力、業(yè)績(jī)掛鉤,做到恰如其分,公平合理。
十、加大違約賠償力度以感應(yīng)人才。企業(yè)應(yīng)與人才簽訂明確的合同,以增強(qiáng)法律效應(yīng),防止人才的隨意流失。
員工的離職與跳槽雖然看上去是個(gè)人行為,實(shí)際上更多時(shí)候卻是企業(yè)問(wèn)題行為的折射。如同環(huán)境的惡化會(huì)造成水土流失一樣,企業(yè)人才環(huán)境的惡化就會(huì)造成人才的流失。
說(shuō)明:
1、紅色管理專家孫軍正總結(jié)了中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)立九十多年以來(lái)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)發(fā)展觀系統(tǒng)地將中國(guó)共產(chǎn)黨在治黨、治軍、治國(guó)的管理思想、管理理論進(jìn)行全面的歸納和提煉,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的紅色管理學(xué)理論體系。
2、歡迎各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期代理孫軍正老師主講的紅色管理系列課程,讓我們攜手推動(dòng)本土企業(yè)做大做強(qiáng),全面提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”。