文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正
現(xiàn)在很多的中型企業(yè)都在發(fā)展中碰到了一個很頭痛的問題,那就是執(zhí)行力每況愈下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的很多想法、很多決策,甚至是很多決議,很多指令,在執(zhí)行過程中都變得面目全非,員工的積極性、主動性和凝聚力越來越差,以至于經(jīng)營業(yè)績下降,甚至走入困境。
好的管理理論,好的管理方案,好的管理案例固然對企業(yè)管理有很大的作用,但是如果你做不到獎懲分明,你是很難做到獎勵先進,懲罰落后。獎懲分明的前提是:誰應(yīng)該獎,誰應(yīng)該罰,該怎么獎,該怎么罰。
誰應(yīng)該獎,誰應(yīng)該罰呢?所以首先“要定出工作的目標(biāo),要明確業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)”,否則就很難評價誰應(yīng)該獎、誰應(yīng)該罰。必須明確企業(yè)的目標(biāo),并能夠?qū)⑦@些目標(biāo)分解到每個人(也就是時興的目標(biāo)管理與職務(wù)分析),它還必須明確每個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)(也就是考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方法)。做到了這一步,企業(yè)就基本上建立了管理基礎(chǔ),基本上能夠較好地評價每個員工,清楚誰應(yīng)該獎,誰應(yīng)該罰。
接下來是,該怎么獎,該怎么罰。我們要做好以下兩點:一是獎罰的方式,二是獎罰的尺度。一般說來,獎罰的方式包括物質(zhì)與精神兩個方面,物質(zhì)方面主要有工資、獎金、福利、職位調(diào)整等;精神方面主要有表揚與體現(xiàn)成就感、社會地位等。而獎罰的尺度則應(yīng)該在不同的時期,制定不同的方案來執(zhí)行(也就是通常的薪資福利制度、晉升制度、獎懲制度等)。
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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程,現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師專職助理對接溝通。