在執(zhí)行的過(guò)程中，很多人愛(ài)犯的一個(gè)錯(cuò)誤是，眼睛里只有過(guò)程沒(méi)有結(jié)果，因此在執(zhí)行的過(guò)程中，忘了執(zhí)行的目的和意義是什么，進(jìn)而導(dǎo)致盲目執(zhí)行。

集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正在企業(yè)培訓(xùn)中分享過(guò)這樣一個(gè)故事：

一位人力資源部主管對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。除了專業(yè)知識(shí)方面的問(wèn)題外，還有一道在很多應(yīng)聘者看來(lái)是小孩子都能回答的問(wèn)題。不過(guò)正是這個(gè)問(wèn)題將很多人拒于公司的大門(mén)之外。

問(wèn)題是這樣的：在你面前有兩種選擇，第一種選擇是擔(dān)兩擔(dān)水上山，給山上的樹(shù)澆水，你有能力完成，但會(huì)很費(fèi)勁。還有一種選擇是擔(dān)一擔(dān)水上山，你會(huì)輕松自如，而且你還有時(shí)間回家睡一覺(jué)。你會(huì)選擇哪一個(gè)？

很多人都選擇了第二種。

人力資源部主管問(wèn)道：“擔(dān)一擔(dān)水上山，沒(méi)有想到這會(huì)讓樹(shù)苗很缺水嗎？”遺憾的是，很多人都沒(méi)想到這個(gè)問(wèn)題。

一個(gè)年輕人選了第一種做法，當(dāng)人力資源部主管問(wèn)他為什么時(shí)，他說(shuō)：“擔(dān)兩擔(dān)水雖然很辛苦，但這是我能做到的，既然能做到的事為什么不去做呢？何況，讓樹(shù)苗多喝些水，它們就會(huì)長(zhǎng)得很好。為什么不這么做呢？”

最后，這個(gè)年輕人被留了下來(lái)，而其他的人沒(méi)有通過(guò)這次面試。

人力資源部主管是這么解釋的：“一個(gè)人有能力或通過(guò)一些努力就有能力獲得完滿工作結(jié)果的人，如果不愿意這么做，而對(duì)結(jié)果的期待降低，害怕付出太多努力而選擇輕松的方式。這樣的人，不會(huì)得到認(rèn)可和重用?！?/span>

這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，但蘊(yùn)含著豐富的哲理，往往越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題越能看到一個(gè)人的本質(zhì)。越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，就越能檢驗(yàn)出一個(gè)人的真實(shí)想法。

當(dāng)我們盡自己的努力去追求結(jié)果時(shí)，所得到的收獲可能是綠樹(shù)成林。相反，你看起來(lái)也在做事，可由于沒(méi)有盡心盡力，所獲得的可能是滿目荒蕪。孫老師說(shuō)這就是結(jié)果意識(shí)造成的不同差距。

作為華人首富，李嘉誠(chéng)的名字可謂家喻戶曉。他之所以能成為亞洲首富，并非偶然和幸運(yùn)：從打工的時(shí)候起，他就是一個(gè)注重結(jié)果的人。

李嘉誠(chéng)從十多歲時(shí)就靠打工維持整個(gè)家庭的生存。他先在茶樓做跑堂的伙計(jì)，后來(lái)應(yīng)聘到一家企業(yè)當(dāng)推銷員。有一次，李嘉誠(chéng)去推銷一種塑料灑水器，連走了好幾家都無(wú)人問(wèn)津。一上午過(guò)去了，一點(diǎn)收獲都沒(méi)有，如果下午還是毫無(wú)進(jìn)展，回去將無(wú)法向老板交代。

盡管推銷得不顧利，他還是不停地給自己打氣，精神抖擻地走進(jìn)了另一棟辦公樓。他看到樓道上的灰塵很多，突然靈機(jī)一動(dòng)，沒(méi)有直接去推銷產(chǎn)品，而是去洗手間，往灑水器里裝了些水，將水灑在樓道里。十分神奇，經(jīng)他這樣一灑，原來(lái)很臟的樓道，一下變得干凈起來(lái)。這立即引起了主管辦公樓的有關(guān)人士的興趣，一下午，他就賣掉了十多臺(tái)灑水器。

李嘉誠(chéng)的這次推銷為什么成功了呢？原因在于他把握了一個(gè)推銷的訣竅：要讓客戶動(dòng)心，就必須掌握他們?nèi)绾问艿接绊懙囊?guī)律：“聽(tīng)別人說(shuō)好，不如看到怎樣好；看到怎樣好，不如使用起來(lái)好?！崩现v自己的產(chǎn)品好，哪能比得上親自示范，讓大家看到使用后的效果呢?

在做推銷員的過(guò)程中，李嘉誠(chéng)很重視分析和總結(jié)。他跑的地方比別的推銷員多，成交的也最多。原來(lái)，他將香港分成幾片，對(duì)各片的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，了解哪一片的潛在客戶最多，有的放矢地去跑，重點(diǎn)攻擊，這樣一來(lái)，他獲得的收益自然比別人多。

李嘉誠(chéng)的成功得益于他能在行動(dòng)中發(fā)揮創(chuàng)造性，去爭(zhēng)取完滿的結(jié)果。優(yōu)秀的員工，從不會(huì)因?yàn)楣ぷ饔须y度，就滿腹牢騷，輕易放棄，而是會(huì)努力尋求方法，去創(chuàng)造最佳結(jié)果。

李健是一家建筑材料公司的業(yè)務(wù)員，公司最大的問(wèn)題是如何討賬。公司產(chǎn)品不錯(cuò)，銷路也不錯(cuò)，但產(chǎn)品銷出去后，總是無(wú)法及時(shí)收到貨款。

有位客戶買(mǎi)了10萬(wàn)元產(chǎn)品，但總以各種理由推遲付款。公司派了三批人去討賬，都沒(méi)能拿到貨款。后來(lái)，李健和另外一位員工被公司派去討賬，他們想盡辦法，客戶終于同意給錢(qián)，讓他們過(guò)兩天去拿。兩天后他們趕去，對(duì)方給了一張10萬(wàn)元的現(xiàn)金支票。

他們高興地拿著支票到銀行取錢(qián)，結(jié)果被告知賬上只有99920元，很明顯，對(duì)方又耍了個(gè)花招，給的是一張無(wú)法兌現(xiàn)的支票。第二天就要放春節(jié)假了，如果不及時(shí)拿到錢(qián)，不知又要拖延多久。

遇到這種情況，一般人可能一籌莫展了。但李健突然靈機(jī)一動(dòng)，拿出100元錢(qián)，讓同去的小張存到客戶公司的賬戶里。這一來(lái)，賬戶里就有了10萬(wàn)元。他立即將支票兌了現(xiàn)。

當(dāng)他帶著10萬(wàn)元回到公司時(shí)，董事長(zhǎng)對(duì)他大加贊賞。之后，他在公司不斷發(fā)展，幾年后當(dāng)上了公司的副總經(jīng)理，后來(lái)又當(dāng)上了總經(jīng)理。

這個(gè)精彩的討賬故事，博得了大家的一致贊賞。大家都很欽佩他凡事主動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果的精神，而且一致認(rèn)為，他能有現(xiàn)在的發(fā)展，與他這種精神密切相關(guān)。

一流之人唯結(jié)果至上，任何時(shí)候都以追求結(jié)果為本；末流員工只關(guān)注過(guò)程，忽視對(duì)工作結(jié)果的把握。兩種不同的做法，決定了員工的卓越與平庸。一流的員工，在結(jié)果心態(tài)的驅(qū)動(dòng)下，會(huì)竭盡全力取得結(jié)果，他贏取結(jié)果的過(guò)程中，會(huì)得到相應(yīng)的提高和回報(bào)。相反，末流員工終日滿足于尚可的工作表現(xiàn)，不思進(jìn)取，沒(méi)有爭(zhēng)取一流的動(dòng)力，行動(dòng)力日漸消退，進(jìn)入消極而被動(dòng)的狀態(tài)，最終導(dǎo)致職業(yè)生涯的黯然。

結(jié)果是一種標(biāo)杠，是一種方向，是一種價(jià)值的印證，是不斷走向卓越的新起點(diǎn)。集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正說(shuō)要成為一流的員工，此時(shí)此刻就要行動(dòng)起來(lái)，用奮斗詮釋能力的不凡，用結(jié)果演繹過(guò)程的精彩！

戰(zhàn)略合作：

中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師的代表課程《執(zhí)行模式》誠(chéng)尋長(zhǎng)期合作代理機(jī)構(gòu)。