沒有商業(yè)人格就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團隊。
——總裁智慧箴言
如果你遲遲不行動,是為了要看看別人怎么做;
如果你感到心情煩躁,是因為熱衷于與其他人作比較;
如果你給不出結(jié)果,是因為心中沒有一個原則;
如果你不負責任,是因為期待別人替你承擔……
如果你有上述“癥狀”,說明你缺失商業(yè)人格。
所謂商業(yè)人格,是指有著優(yōu)秀品質(zhì)的獨立品格,既不屈從于權(quán)力,也不取不義之財。商業(yè)人格是合作共贏、建設(shè)卓越團隊的基礎(chǔ)。沒有商業(yè)人格就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團隊。商業(yè)人格主要包括三部分:團隊建設(shè)、職業(yè)化、獨立。
1.團隊建設(shè)。
團隊是由個體組成的,它建立在制度、理念、獨立人格之上。團隊通過執(zhí)行,傳遞價值鏈,最終形成合格的團隊。
總得來說,團隊建設(shè),是企業(yè)發(fā)展的根本保障。至今為止,沒有任何企業(yè)能夠在缺乏團隊支持的基礎(chǔ)上獲得成功,同樣,團隊本身的發(fā)展和員工個人的成就,也來源于團隊建設(shè)的支持。
團隊建設(shè)如此重要,那么,總裁不能不從一開始就專注于團隊建設(shè),甚至從團隊尚未形成之前,圍繞著團隊建設(shè)的競爭就已經(jīng)開始了。只有關(guān)注團隊建設(shè)起點,總裁才能做到游刃有余地進行相應的準備,并充滿自信地面對即將成形的團隊。在團隊成形之前,總裁起碼應該在以下這些領(lǐng)域上著力投入研究和實踐,以保證自己的團隊能夠全力起跑,一馬當先。
在接手一個團隊之前,總裁還需要明確的是團隊的長遠目標和短期目標,同時,應該將之同自我的職業(yè)發(fā)展進行充分結(jié)合。
毋庸置疑,團隊總裁在工作中也需要關(guān)注自身的利益,但值得強調(diào)的是,對自身利益的關(guān)注,不應該超過對團隊整體的規(guī)劃和了解。
舉個簡單的例子,某日化企業(yè)在華東S市設(shè)立分公司,總部決定派馬總去那里擔任領(lǐng)導。馬總接到任命后,特意提前兩天來到S市,在這里,他以顧客的身份,在商業(yè)區(qū)大大小小的超市、專賣店仔細觀察了消費者相關(guān)的購買傾向,接著,他又聯(lián)系了當?shù)氐?a target="_blank" style="margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; list-style: none; color: black;">銷售商,向他們索要了該企業(yè)產(chǎn)品近年的銷售數(shù)據(jù)。
當這些準備完成后,馬總帶著自己的分析結(jié)果見了整個團隊,結(jié)合書面的結(jié)果,馬總給出了對團隊的短期目標和長期目標。由于他的數(shù)據(jù)精確、對市場的熟悉情況又超過團隊一般人的想象,結(jié)果整個團隊除了對他個人的敬佩之外,對他列舉出的目標也更加支持。
可以想象,馬總的目標并非憑空而來,既是對團隊的要求,也發(fā)自于自身職業(yè)規(guī)劃的動力。而他在接手團隊之前就做出這樣的目標規(guī)劃,無疑是建設(shè)團隊的成功第一步。
2.職業(yè)化。
職業(yè)化的核心是獨立的商業(yè)人格,這也是執(zhí)行團隊的基因。沒有強大的內(nèi)心,就沒有職業(yè)化的總裁。
不少團隊總裁經(jīng)常犯的錯誤來自于對團隊過度的悲觀或樂觀。有的總裁認為既有的團隊業(yè)績不佳,因此必然漏洞百出、水平低下,結(jié)果在上任之前自己就先泄了氣,而有的總裁則恰恰相反,抱著自己只要一接手團隊就能創(chuàng)造一番大事業(yè)的相反,結(jié)果反而希望越大失望越大。
這樣的情況并不少見,實際上,由于缺少對團隊的理智觀察和分析,很多總裁都容易這樣走進極端而渾然不自知。對于他們來說,最好的做法應該是完成書面工作,將現(xiàn)有團隊的優(yōu)勢和劣勢按照兩種分類、以影響力的大小為順序分別列出來,然后找到可以利用的資源和必須解決的問題。完成這樣的工作,將能保證團隊管理工作得到良好和正確的開端。
銀行執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人孫軍正
【孫軍正老師簡介】:
孫軍正,博士,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師
銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導執(zhí)行智慧》)
國務院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)
中國執(zhí)行力十強講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)
深圳市十大優(yōu)秀培訓師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報》社聯(lián)合評選)
慧澤宇銀行學院院長
中國銀行執(zhí)行力研究院院長
深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司董事長、總裁
最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家
著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家
北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授
中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問
國內(nèi)30多家咨詢公司/培訓機構(gòu)高級顧問/特聘培訓師
因為專注,所以專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應用,在如何構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為銀行提供內(nèi)訓、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓服務。
他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格,因能達到“現(xiàn)場學習,現(xiàn)場訓練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓滿意度在98%以上。
【孫軍正老師出版的著作】:
1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2013
2﹒《總裁領(lǐng)導智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014
3﹒《領(lǐng)導執(zhí)行智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014
4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014
5﹒《戰(zhàn)略與運營突破》,中國財富出版社,2014
6﹒《要么有系統(tǒng),要么被淘汰》,中國財富出版社,2014
7﹒《解放軍執(zhí)行力》,,中國工商聯(lián)合出版社,2013
8﹒《解放軍精神》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
9﹒《管理就學解放軍》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
11﹒《做最棒的執(zhí)行者》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
12﹒《高效執(zhí)行沒有借口》,中國工商聯(lián)合出版社,2014
13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯(lián)合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
【服務過的部分單位】:
廣東農(nóng)行、湖南農(nóng)行、工商銀行、中國銀行業(yè)協(xié)會、鄭州工商銀行、北京盛京銀行、中國郵政儲蓄銀行新疆省分行、四川宜賓商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行安徽省分行、中國銀行山東省分行、中國銀行青海省分行、中國工商銀行青海分行、中國建設(shè)銀行寧夏分行、中國建設(shè)銀行新疆分行、中國建設(shè)銀行西藏分行、中國銀行陜西分行、重慶建行、甘肅省信用聯(lián)社酒泉聯(lián)社、東莞招商銀行、蘭州銀行總部、上海浦發(fā)銀行、交通銀行甘肅省分行、中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行、杭州工行、杭州西南證券、國家開發(fā)銀行甘肅省分行、廣州郵政客戶服務中心、濟南齊魯證券、秦皇島商業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行鄭州分行、中國銀行臨夏分行、甘肅電力公司、青海省發(fā)電公司、中國平安保險公司、CA財商培訓集團、浙江東寶集團公司等百余家金融企業(yè)和集團公司。
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孫老師常駐地:深圳
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