【課程大綱】 解碼：他是什么樣的人？ ?生理密碼 ?男女有別 ?外表信息 ?心理密碼 ?年齡差異 ?性格分析 ?解碼潛信息 ?服飾信息 ?語言信息 ?表情信息 ?動作信息 解碼：應與他如何相處？ ?沖
?什么是能力素質模型 ?勝任力區(qū)分卓越與平凡 ?能力素質模型 ?冰山模型與洋蔥模型 ?如何構建能力素質模型 ?構建能力素質模型的流程 ?曼斯菲爾德的建模方法 ?麥克利蘭的勝任力辭典法 ?應用一：招聘挑
【課程大綱】 ?我們存在什么人力資源問題？ ?單元目標：找到自己問題，課中尋找答案。 ?學員單位問題匯總 ?中國企業(yè)共性問題 ?選對人 ?單元目標：開拓招聘渠道，選出合適員工。 ?構建新勝任力模型 ?
【課程大綱】 ?第一部分 績效管理概述 ?績效管理的核心地位 ?績效管理與績效考核認知 ?績效分類與考核關系 ?第二部分 績效管理體系 ?績效管理體系中的部門考核 ?績效管理體系中的個人考核 ?績效考
?備戰(zhàn)：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（老師著作名，國家人力資源認證考試指定參考書） ?戰(zhàn)略決定人才需求 ?人才決定戰(zhàn)略實現(xiàn) ?Diagnosis（診斷） ?我們缺什么樣的人？ ?哪些人要區(qū)分培養(yǎng)？ ?Discus
?基于企業(yè)戰(zhàn)略的5D人才培養(yǎng)系統(tǒng) ?人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略關系 ?5D人才培養(yǎng)系統(tǒng) ?Diagnosis（診斷） ?構建勝任模型 ?培訓需求分析 ?制定培訓計劃 ?Discussion（商討） ?設計培訓
?一、網(wǎng)人之渠——你找人才，不如讓人才找你 ?內部招募法 ?外部招募法 ?5D性格模型 ?二、識人之眼——慧眼也有走神的時候，只有工具不會 ?穿著識人 ?外貌識人 ?行動識人 ?語言識人 ?辨真假 ?
時間 課程內容 第一天上午 測試：我認為“人力資源管理”是…… 一、非人力資源經(jīng)理對人力資源管理的全新認識 ?企業(yè)所有的問題都是人的問題 ?人的問題是誰的責任？ ?真正認識什么是人力資源管理 ?非人力
一、優(yōu)化面試流程 面試前期安排 面試過程控制 面試結束工作 案例：某企業(yè)的面試流程設計 二、設計基于勝任模型的面試評價表 空缺崗位的勝任力模型 選用面試評價表 設計評價指標 制定評分標準 現(xiàn)場演練：設
?構建科學測評體系 ?#構建勝任力模型 ?#測評量化的主要形式 ?#測評標準體系的要素 ?常用人才測評方法 ?#材料篩選法 ?#筆試 ?#面試（詳見后專題） ?#情境模擬測試 ?#心理測評（詳見后專題
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