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孫平:【原創(chuàng)】中國企業(yè)培訓(xùn)八大誤區(qū)
2016-01-20 63477
導(dǎo)讀】在企業(yè)競爭越來越多地表現(xiàn)為人力資本競爭的今天,培訓(xùn)無疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑,是打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。好在培訓(xùn)的重要性已成為眾多企業(yè)的共識,對培訓(xùn)的重視在企業(yè)人力資源管理中正在不斷得到體現(xiàn)。不過,從目前情況看,重要的不是對培訓(xùn)重不重視而是如何重視培訓(xùn)的問題。在當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)過程中,一些人力資源管理者或企業(yè)負(fù)責(zé)人或多或少地存在以下幾種認(rèn)識誤區(qū)。?

一、拿培訓(xùn)當(dāng)喜劇,培訓(xùn)師光演戲,嘻嘻哈哈很歡喜,光有熱鬧沒實(shí)際;?

        本是培訓(xùn)課堂,變成了劇場,很多企業(yè)都將培訓(xùn)師講課是不是夠幽默,是不是讓學(xué)員笑聲不斷,來評價(jià)培訓(xùn)效果,而沒有從企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),評估培訓(xùn)帶來的知識和技能是否匹配學(xué)員需求,是否符合企業(yè)現(xiàn)階段提升需要。熱鬧綽綽有余,解決實(shí)際問題如何呢?企業(yè)是需要員工調(diào)節(jié)心情呢還是要幫助員工成長,改進(jìn)績效呢?如果是前者,不如拿出預(yù)算組織活動或者旅游;實(shí)效的培訓(xùn)是管理工具,優(yōu)秀的培訓(xùn)師是企業(yè)導(dǎo)師,哪能等同兒戲??

二、借培訓(xùn)做傳銷,連環(huán)計(jì)上房梯,一路都在賣東西,冷靜一想沒一個(gè)好東西;?

        免費(fèi)或者低價(jià)的牌打出來,誘惑極大!連續(xù)聽一天幾天,設(shè)置一堆懸念和伏筆,以為能免費(fèi)低價(jià)獲取一些商業(yè)機(jī)密,往往發(fā)現(xiàn)被包裝成了商業(yè)圣經(jīng),并且是一點(diǎn)點(diǎn)的吸金,等到醒悟時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來世上真的沒有免費(fèi)的午餐,即使有,也是難以下咽,甚至是陷阱連連!倒不是說所有的免費(fèi)和低價(jià)都是如此,企業(yè)要懂得識別,摒棄走捷徑思想。關(guān)鍵還是企業(yè)自身要樹立正確的學(xué)習(xí)文化培訓(xùn)價(jià)值觀!企業(yè)培訓(xùn)提升不是一朝一夕,學(xué)習(xí)型組織更不能一日千里!?

三、把培訓(xùn)當(dāng)西醫(yī),哪里痛醫(yī)哪里,未正本也不清源,慢慢病入膏肓里;?

        頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,企業(yè)管理沒有前瞻性,團(tuán)隊(duì)發(fā)展沒有系統(tǒng)性!企業(yè)布局需要的系列因素本身就是需要從頭至尾規(guī)劃實(shí)施,培訓(xùn)工作也是其中一個(gè)因素!病急亂投醫(yī),只會加速病入膏肓,從小我們就學(xué)過扁鵲見齊桓公的故事,后來又聽說了扁鵲扁燕扁鴻三兄弟的故事,偏偏到了企業(yè)運(yùn)作的當(dāng)口,拋棄忘卻了這些簡答卻有效的邏輯。企業(yè)經(jīng)營是系統(tǒng)工程,企業(yè)培訓(xùn)更是系統(tǒng)工程中的主體工事,未正本,豈能清源!不明確定位與目標(biāo),哪能收獲實(shí)效??

四、將培訓(xùn)做福利,有任務(wù)無學(xué)習(xí),不務(wù)實(shí)也不練習(xí),只為把錢花出去;?


        企業(yè)福利豐富,培訓(xùn)資源也納入福利范疇,參加培訓(xùn)成了政治任務(wù),沒有需求規(guī)劃,沒有后續(xù)跟蹤,更不可能有評估系統(tǒng)。帶著任務(wù)去學(xué)習(xí),交付任務(wù)也簡單,甚至有很多企業(yè)對于培訓(xùn)的任務(wù)的交付非常簡單粗糙,一個(gè)表格匯總就完事了!培訓(xùn)倒未必一定不可以是福利,關(guān)鍵福利也要產(chǎn)生激勵效應(yīng)。要培訓(xùn)產(chǎn)生效益,必然需要在運(yùn)作管理上要獨(dú)立,制定符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,并分階段實(shí)施加以目標(biāo)成果的考評,讓人才與崗位都能結(jié)合效能,匹配學(xué)習(xí)機(jī)會和培訓(xùn)資源,激勵上進(jìn),激發(fā)后進(jìn),這樣的福利才有企業(yè)管理層面的意義。?


五、用培訓(xùn)學(xué)傳奇,搞崇拜追新奇,生搬硬套不梳理,模仿傳奇怎能創(chuàng)造傳奇??

        以為模仿傳奇就能創(chuàng)造傳奇!去到很多企業(yè)聽到見到在向行業(yè)內(nèi)哪個(gè)冠軍企業(yè)學(xué)習(xí),時(shí)至今日,也還經(jīng)??吹健耙灰贡└弧薄翱焖俪晒Α鳖惖恼n程被企業(yè)追捧,回到企業(yè)日常運(yùn)作,形式上,有過之而不及者比比皆是,過程中,變質(zhì)扭曲不重實(shí)際,結(jié)果是,不梳理不過濾的生搬硬套。模仿到創(chuàng)造的過程,一定是輕其形式取其精髓,實(shí)踐之中總結(jié)梳理,轉(zhuǎn)化結(jié)合與自身實(shí)際相符合,而不是本末倒置!?

六、拿培訓(xùn)做實(shí)驗(yàn),求概念玩新鮮,不明階段和實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)如砧板員工疲弱如牙簽;?

        市場上新鮮概念層出不窮,企業(yè)高管們也追著概念跑,哪里熱鬧往哪里扎堆,今天這本書火,就組織都學(xué)這本書,明天有套理論很新穎,組織起來全學(xué)習(xí)那套理論,團(tuán)隊(duì)被折騰得像不斷做新型科學(xué)實(shí)驗(yàn),對新知識新理論應(yīng)接不暇,員工更加跟不上節(jié)奏,身心疲憊加脆弱。萬變不離其宗,大道至簡方實(shí)用!培訓(xùn)的價(jià)值不止于單一求新知,更重要是完整立體理解知識,將知識有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)生效能,所以,明確階段,重在實(shí)踐,適合很關(guān)鍵。?

七、做培訓(xùn)學(xué)宗教,喊口號做動操,形式簡單還粗暴,有形式?jīng)]內(nèi)涵精髓沒展現(xiàn);?

        本意是要做勵志,試圖調(diào)動激情,采用這種催化劑式的手段,讓成員保持一種恒溫式的工作熱情,多年實(shí)踐和事實(shí)告訴我們,這并不現(xiàn)實(shí),流失率沒有改善,團(tuán)隊(duì)效能沒有實(shí)質(zhì)提升,反而對這種方式產(chǎn)生依賴,沒有了整體打雞血個(gè)人狀態(tài)就低迷且被動!方式本無對錯(cuò),可惜沒有配套系統(tǒng)化實(shí)施,有文化,有氛圍,有執(zhí)行,更需要后續(xù)配套落地的措施,讓前者因素持續(xù)轉(zhuǎn)化,成為完善的流程,可以提高人均效能;打造成形的管理模式,成就強(qiáng)大軟實(shí)力。?

八、超自負(fù)不培訓(xùn),拼老本熬資歷,寧做苦力不學(xué)習(xí),不變革不進(jìn)取發(fā)展如何持續(xù)??

        典型的培訓(xùn)無用論。自負(fù)的認(rèn)為企業(yè)不需要培訓(xùn),企業(yè)人才的知識技能已足夠使用,培訓(xùn)只是增長企業(yè)人才多余才干,對企業(yè)沒有實(shí)際益處;還有因?yàn)閰⒓蛹俅罂盏?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)被傷害,認(rèn)為培訓(xùn)都是忽悠的多!不管是何種緣由,結(jié)果都是將培訓(xùn)拒之門外,靠著多年企業(yè)積蓄和行業(yè)資歷,憑著忙碌和拼搏的苦干精神,撐著市場變化和競爭的經(jīng)營壓力,其實(shí)也意味著斬?cái)嗔似髽I(yè)發(fā)展競爭力的源頭。這種現(xiàn)象本身就是一種思維局限,更需要立足客觀,追求立體的發(fā)現(xiàn)變化,識別變化,才有可能擁抱變化,進(jìn)而有資本主導(dǎo)變化。培訓(xùn)有用與無用,不在于如何定義,而在于是否有效應(yīng)用。打破格式,才能實(shí)際進(jìn)取。?

        【帷幄觀點(diǎn)】:我們所給出的八大誤區(qū)還是只是精簡陳述,如果詳細(xì)分解,每一個(gè)誤區(qū)都可以獨(dú)立成篇!也歡迎更多有識之士貢獻(xiàn)真知灼見,共同成長。企業(yè)要規(guī)避這些誤區(qū),打破此類怪圈,必須回歸從實(shí)際出發(fā),做好規(guī)劃,有的放矢,重在實(shí)踐,勤于總結(jié)梳理,積累沉淀,成為系統(tǒng)!落地成形符合實(shí)際狀況的,屬于企業(yè)自己的培訓(xùn)模式,就能讓成長趨于必然,發(fā)展歸與自然,培訓(xùn)的系統(tǒng)化建立,體現(xiàn)價(jià)值才會成果天然。愿各界企業(yè)都能宏圖大展,帷幄所愿。


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