一,企業(yè)文化的基礎(chǔ):經(jīng)營哲學(xué)——在看不見的地方創(chuàng)造競爭力
1,一般人都把人才,產(chǎn)品,設(shè)備,資金等看得見的資源看作是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素,然而我卻認(rèn)為,代表一個企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念,以及企業(yè)所秉持的經(jīng)營哲學(xué)等看不見的因素,與看得見的資源一樣,對于企業(yè)的繁榮和維系都是不可或缺的重要所在。(為什么有的企業(yè)成功,有的企業(yè)衰???)
2,一家企業(yè)即使財力雄厚,擁有大量的優(yōu)秀人才,但是如果不能樹立正確的經(jīng)營理念和哲學(xué),無法提高企業(yè)員工的凝聚力,那么它終將難以維持作為一個組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,在企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動時,企業(yè)家必須首先明確企業(yè)存在的目的,,以及與之目的相匹配的理念。
4,然后再將目的和理念展示給企業(yè)員工,贏得他們的認(rèn)同。
5,如果能夠立足于大義名分(道)同時,將企業(yè)的自身目標(biāo)設(shè)定為追求員工的幸福,為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),那么自然能夠引導(dǎo)員工任勞任怨地積極地投入到各項工作中。
6,為了使員工切實的認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營理念,最重要的一點就是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的言行決不可與這些理念產(chǎn)生抵觸。
現(xiàn)實中之所以會有眾多企業(yè)在標(biāo)榜崇高的理念時,卻又陷入利益至上主義的歧途,接二連三的發(fā)生各種丑聞,其根本原因就是在于這些領(lǐng)導(dǎo)者的言行與其理念之間發(fā)生了背離。
二,打造充滿活力的企業(yè)文化
1,企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)催生出了這家企業(yè)的氛圍與文化。
2,如果企業(yè)員工能夠基于杰出的理念開展工作,對企業(yè)和員工都是一件幸事!企業(yè)員工的主動性和積極性才是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)只要能夠立足于杰出的理念,就能夠得到員工發(fā)自心底的認(rèn)同。
3,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要根基。尤其是跟大企業(yè)比,在資金,人才,等看得見的資源方面,不論在哪一個要素上都處于弱勢。要想在競爭中取勝,就絕不能一心只注意這些要素。還要在大企業(yè)不太注意的地方,也就是企業(yè)文化上下功夫。
4,如果在企業(yè)文化上取得非凡的結(jié)果,就會為企業(yè)贏得足夠的競爭力。
5,因此,我認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營活動時,應(yīng)該將最大的關(guān)注點放到如何確立企業(yè)的使命和目標(biāo),創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化上,力爭與企業(yè)員工的思想和認(rèn)識上取得一致。
6,企業(yè)員工的主動性和積極性才是企業(yè)最寶貴的財富和發(fā)展的源泉,并且只有那些不斷激發(fā)員工自身主動性和積極性的企業(yè),才能跨越不同時代,永遠(yuǎn)保持興旺。
三,如何在現(xiàn)有企業(yè)推動杰出的企業(yè)文化——培養(yǎng)能夠“為企業(yè)振興而披肝瀝膽”的志同道合者。
1,在逐漸陷入僵硬化和官僚化的企業(yè)里導(dǎo)入杰出的理念和文化的關(guān)鍵是,“如何讓公司經(jīng)營者的新戰(zhàn)略方針獲得員工們的普遍認(rèn)同”。
2,方法——“培養(yǎng)傳教士”。最初我作為京瓷的創(chuàng)建者,如何做到使員工知道并切實的執(zhí)行和貫徹煞費苦心。剛開始,只要有機(jī)會我就把眾人召集到一起,盡一切可能向他們解釋我的想法。但隨著企業(yè)規(guī)模從28人,100人,200人,500人不斷擴(kuò)大,于此同時,我還要身為總裁兼顧生產(chǎn)開發(fā)營銷等繁重的事務(wù)。所以我的想法就是選拔,培養(yǎng),聘請能夠真心對我敬服,并代替我與員工溝通的干部,我稱之為“傳教士”。
3,在公司中實現(xiàn)“明治維新”,就要經(jīng)營者發(fā)揮卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)能夠從分理解自己經(jīng)營理念的干部人才,并且贏得他們的忠誠,對這件事必須花費心血,務(wù)必成功。
4,為了做到這一點,經(jīng)營者就有必要通過漸進(jìn)的方式解除那些無法對你的理念產(chǎn)生認(rèn)同的干部職務(wù)。
5,由于實行這項舉措的過程中,公司內(nèi)部有可能產(chǎn)生動蕩,因此經(jīng)營者必須做好縝密的安排,并且身先士卒,以高昂的熱情來領(lǐng)導(dǎo)這場公司內(nèi)部的改革運(yùn)動。
6,所以,為了最終獲得成功,經(jīng)營者最重要的就是首先找到能夠與自己一道披肝瀝膽,義無反顧的投身到公司重建事業(yè)中的伙伴。
四,如何激發(fā)員工的積極性——描繪夢想,點亮心靈。
1,為了激發(fā)員工的工作積極性,一般做法是當(dāng)經(jīng)營取得成績時,就給予員工以工資和獎金方面的獎勵。雖然這種方法簡單易行,但企業(yè)的經(jīng)營并非永遠(yuǎn)都是一帆風(fēng)順,一旦經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)低迷,企業(yè)經(jīng)營發(fā)生梗阻,全體員工的工資和獎金必然會隨之減少,那么員工的干勁也會立刻陷入低迷狀態(tài)。
2,因此作為企業(yè)的經(jīng)營者,非常重要的一點就是切勿以金錢作為蠱惑人心的誘餌,而是努力激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心工作的激情。只有當(dāng)樹立崇高目標(biāo),并為之克服了各種各樣的困難之時,人們才能真正感到工作的喜悅和意義。
3,所以,企業(yè)經(jīng)營者被賦予的一個重要的職責(zé),就是要面對未來,描繪遠(yuǎn)大夢想,明示工作的意義,點亮員工的心靈。
五,經(jīng)營者如何提升自我
1,那些當(dāng)公司發(fā)展良好時期時就會心生傲慢的經(jīng)營者,以及一旦職位獲得提升就會變得傲慢無禮的領(lǐng)導(dǎo)者,都只會與自己的手下員工離心離德。
2,而那些能夠控制住自己內(nèi)心對于地位,名譽(yù)和金錢的欲望,為了集體的利益保持謙虛的心態(tài),擁有“無私”胸懷的領(lǐng)導(dǎo)者,則必然能夠贏得下屬的尊敬,得到他們的真心擁戴和追隨。
3,事實上,推動人們不斷向前的原動力,就是領(lǐng)導(dǎo)者謙誠和無私公正的品性。