課程背景:
這是一個供大于求的時代,市場競爭更加慘烈(業(yè)務更難做,機會在變少),客戶選擇更理性,客戶的要求對合作人員專業(yè)化程度越來越高,無論哪個行業(yè),對一線直接跟客戶銷售進行接觸的人員來講,這就勢必引起公司對一線工作人員的專業(yè)化程度提出了更高要求。
針對以上種種現(xiàn)狀,老師根據對茅臺、五糧液的運營商的4年輔導與培訓,對茅臺、五糧液的運營商一線銷售部門(招商部、企業(yè)大客戶部、流通渠道部)優(yōu)秀人員對他們10+年來在一線摸爬滾打的經驗分享(疫情3年期間,他們經營的茅臺、五糧液銷售出現(xiàn)一瓶難求斷貨現(xiàn)象)和對市面上的其他行業(yè)銷售優(yōu)秀人員調研和訪談等相關內容進行了結合,最后梳理開發(fā)出了這門適合不同行業(yè)銷售一線人員(含管理層)的《以客戶需求的專業(yè)銷售技能》實操課程。
該課程圍繞以 “成交為始”的銷售目標講授,對學員通過“先照鏡子再補妝”的方式進行專業(yè)銷售技巧的課堂模擬訓練,演示系統(tǒng)的專業(yè)銷售“前-中-后”的整個正確的流程,提升企業(yè)銷售人員自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習慣,真正一步一個腳印做到“先專業(yè)致勝,再業(yè)績暴增”理念,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務倍增。
課程收益:
企業(yè)收益:
1. 為企業(yè)訓練符合企業(yè)形象匹配的專業(yè)銷售隊伍人才
2. 幫助企業(yè)和團隊提升業(yè)績增量完成打好堅實的根基
3. 幫助企業(yè)學會專業(yè)銷售動作分解,銷售場景還原模擬
崗位收益:
1. 描述學員自己目前在工作中的角色
2. 描述舉例學員自己能力處于段位&層級的界定
3. 描述專業(yè)銷售人員的成功“金三角”模型
4. 分別演示舉自身案例開發(fā)客戶的7個專業(yè)銷售技巧
5. 分別演示舉自身案例客戶開發(fā)的3種有效方法技巧
課程特點:
1.貴族血統(tǒng)案例:課程案例全部來自茅臺、五糧液高端白酒運營商銷售實操案例為主,驗證和梳理出來的專業(yè)銷售7個技巧和3個篩選優(yōu)質客戶開發(fā)方法;
2.系出名門講師:老師曾在世界行業(yè)頭部企業(yè)、國內行業(yè)第一家上市企業(yè)、互聯(lián)網中國百強企業(yè)和茅臺五糧液大運營商企業(yè)等20+年工作實踐經驗。
3.理論實踐總結:來自于茅臺&五糧液關鍵運營商企業(yè)內部的招商部、團購部(大客戶)和流通部一線銷售人員多年的實踐和工作經驗的基礎上提煉出來的一套方法論、流程和實用工具。
4.經典教學理念:該課程采用“先照鏡子,后補妝”的方法,目的是讓背景經歷年齡等不同的銷售人員,對照這套標準化且有效的“經典”專業(yè)銷售技巧先進行一一對照,然后找到差距,再進行“補妝”即改進計劃和目標。
授課特點:
該課程是以學員為中心,課堂上采用實操過的案例分享+學員工作場景體驗+角色扮演等教學法,再通過老師通俗易懂、樸實無華的生活大白話,進行引導式講授,讓學員能夠在真實的工作場景中去運用。
課程大綱:
第一單元 專業(yè)銷售人10年磨一劍 (時間:1小時)
1.破冰之旅:2023年01月份XX企業(yè)案例:客戶價值主張
2.專業(yè)銷售人員“1350”職業(yè)之路
3.專業(yè)銷售人員銷售過程中扮演的角色測評
4.專業(yè)銷售人員3個段位5個層次測評
5.專業(yè)銷售人員具備的“金三角”能力模型對標
第二單元 專業(yè)銷售人員7個技巧 (時間:4小時)
1.什么是以客戶需求的銷售公式
2.專業(yè)銷售人員抓拜訪前先機:4步法
3.專業(yè)銷售人員與客戶開場:3步法
4.專業(yè)銷售人員探尋需求:3步法
5.專業(yè)銷售人員說服:3步法和1個實用評估工具
6.專業(yè)銷售人員成交:3步法
7.專業(yè)銷售人員消除客戶顧慮:3+3+3步法
第三單元 運用實踐3個開發(fā)客戶方法(時間:1小時)
1.什么是開發(fā)選擇優(yōu)質客戶的準則模型
2.關鍵財務指標貢獻和管理成本要素篩選法
3.四象限關鍵指標篩選法
4.問卷打分評估法
5.總結回顧一天內容