秦相張儀說：只要舌頭還在，一切皆有可能……
    這說明溝通的重要性和在事務(wù)處理或問題解決中的重要作用。
    生活中，有太多不成功的溝通，其原因往往紛繁復(fù)雜，讓我們感到很無奈。
    其實(shí)，溝通原本不復(fù)雜，是人的因素讓它們復(fù)雜化了。如果人人都能多一點(diǎn)理解和包容，都能主動(dòng)一點(diǎn)，都能換位思考，溝通將會(huì)順暢很多。
    但愿作為溝通主體的人，都能有一個(gè)良好的溝通心態(tài)，我們定能發(fā)現(xiàn)，其實(shí)溝通就是那么簡(jiǎn)單。
    一個(gè)“但愿”，說起來容易，做起來挺難。但愿我們能多檢討自己，少苛責(zé)他人。