贊美對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，它就像陽(yáng)光，沒(méi)有它，我們就無(wú)法開(kāi)花和生長(zhǎng)。然而，在我們的生活、工作當(dāng)中，很多人只是給他人提供批評(píng)的冷風(fēng)，而不是給予贊美的陽(yáng)光，有時(shí)就算給了，也是給得有些勉強(qiáng)。

　　贊美能使人感到快樂(lè)

　　一句贊美的話能給人帶來(lái)很大的愉快。我的朋友貝克曼對(duì)此深有體會(huì)。

　　貝 克曼喜歡到世界各地旅行，每到一處地方，他都努力學(xué)習(xí)一點(diǎn)兒當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言。他并不是一個(gè)語(yǔ)言學(xué)家，然而他懂得用不同的語(yǔ)言說(shuō)那些贊美的話。他會(huì)對(duì)一位抱著孩 子的母親說(shuō)“你真美麗”，他會(huì)對(duì)一位為了籌集孩子的學(xué)費(fèi)而賣力工作的推銷員說(shuō)“你是一位了不起的父親”，他會(huì)對(duì)一個(gè)疲倦的餐館服務(wù)員說(shuō)“你的服務(wù)很到 位”。這個(gè)小小的贊美使他贏得了遍布世界各地朋友。

　　所以，只要你有心去贊美他人，一句話就能使他人感到快樂(lè)，同時(shí)也讓自己感到幸福。

　　贊美創(chuàng)造了更大的人生價(jià)值

　　為了證明贊美的價(jià)值，美國(guó)心理學(xué)家沃爾特·米歇爾對(duì)一所學(xué)校的一個(gè)班級(jí)進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。米歇爾將整個(gè)班的學(xué)生分為三組，在五天的時(shí)間里，一組學(xué)生因?yàn)樗麄冎暗谋憩F(xiàn)而不斷地給予表?yè)P(yáng)，另一組被批評(píng)，第三組則被忽視。

　　結(jié) 果，那些被表?yè)P(yáng)的學(xué)生的分?jǐn)?shù)顯著地提高了，那些被批評(píng)的學(xué)生的分?jǐn)?shù)也提高了，而被忽視的那組學(xué)生的分?jǐn)?shù)幾乎沒(méi)有提高。通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，米歇爾還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有 趣的現(xiàn)象：那些被批評(píng)的比較聰明的學(xué)生與被贊揚(yáng)的學(xué)生得到老師的幫助一樣多，但心理承受能力弱的學(xué)生對(duì)批評(píng)的反應(yīng)表現(xiàn)得很糟糕，而更多地需要被表?yè)P(yáng)。

　　教師也同意贊美的價(jià)值?！爱?dāng)一名學(xué)生上交了在某方面超過(guò)了他平常水平的作業(yè)時(shí)，他會(huì)非?？释蠋熢谧鳂I(yè)本上寫(xiě)下一句贊美的評(píng)語(yǔ)，就算這個(gè)評(píng)語(yǔ)很短，也會(huì)讓他很欣慰并深受鼓舞?！奔~約市某中學(xué)的自然科學(xué)老師班尼·波特這樣說(shuō)道。

　　因此，我們需要批評(píng)、同時(shí)更需要贊美。贊美的價(jià)值能使一個(gè)人創(chuàng)造出更大的人生價(jià)值。

　　贊美能給人帶去活力

　　許 多公司的高層管理人員，他們的工作作風(fēng)通常古板做作，往往被下屬形容為兇狠粗暴、冷漠無(wú)情或者脫離群眾。這些高管最需要改變的就是學(xué)會(huì)贊美員工。我相信， 在他們學(xué)會(huì)了說(shuō)或者寫(xiě)一些鼓舞人心的話語(yǔ)之后，他們一定能拉近與員工之間的距離，使公司的面貌煥然一新，事業(yè)蒸蒸日上。

　　汽 車制造業(yè)巨子、福特公司的前主席唐納德·彼得斯，就有著每天寫(xiě)便箋鼓勵(lì)員工的習(xí)慣。該公司在20世紀(jì)80年代走出低谷，很大程度上歸功于他?！拔抑皇窃陔S 手拿來(lái)的一張紙上草草寫(xiě)上幾句肯定或贊美的話，然后將它傳遞出去。”他說(shuō)，“其實(shí)，很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到，一天的工作中最重要的時(shí)間，就是鼓舞那些為你 工作的人所花費(fèi)的10分鐘。”

　　唐納德·彼得斯還說(shuō)： “其實(shí)很多時(shí)候，我們身邊的人并不真正知道我們對(duì)他的感覺(jué)。我們常常持這種思想：我對(duì)他沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么批評(píng)的話，為什么需要說(shuō)一些好話呢？我們忘了，人們需 要進(jìn)一步被肯定，特別是當(dāng)他做了一件有意義的事情的時(shí)候。實(shí)際上，我們每一個(gè)人（包括你喜歡的和不喜歡的）正是依靠著這些贊美和肯定而進(jìn)步、成長(zhǎng)！”

　　那 么，該怎樣說(shuō)那些振奮精神、溫暖人心的話語(yǔ)呢？我認(rèn)為，一要真誠(chéng)，二要中肯。因?yàn)橹挥猩底硬艜?huì)喜歡聽(tīng)虛假的贊美，而中肯的話語(yǔ)則會(huì)讓員工覺(jué)得你一直在關(guān)注 他，你的贊美并不是那種千篇一律的、應(yīng)付了事的、隨便說(shuō)說(shuō)的。當(dāng)然，你的贊美也必須是自發(fā)的，自發(fā)的贊美之詞是洋溢著熱情的，能給人帶去活力。接受贊美的 人的心靈能夠長(zhǎng)久地感受到這種熱情與活力。

　　贊美是一種特別的獎(jiǎng)勵(lì)

　　一位畫(huà)家因?yàn)橐环?huà)作得到贊美，一個(gè)作家因?yàn)橐徊啃≌f(shuō)得到贊美，一個(gè)廚師因?yàn)橐活D飯得到贊美。但是，當(dāng)你的衣服被洗熨得很好時(shí)，你有沒(méi)有對(duì)洗衣店的老板說(shuō)你是多么高興：當(dāng)你每天都準(zhǔn)時(shí)在報(bào)箱看到新報(bào)紙時(shí)，你有沒(méi)有夸贊報(bào)童？這些贊美對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一種特別的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　贊 美特別被那些做著一成不變的事情的人們所欣賞，他們是加油站服務(wù)人員、餐館侍者，甚至是家庭主婦。你曾經(jīng)走進(jìn)一個(gè)家庭，對(duì)女主人說(shuō)了“多么干凈的房間” 嗎？幾乎沒(méi)有人這樣說(shuō)過(guò)。這就是家務(wù)活為什么被認(rèn)為是沉悶乏味的工作的原因。贊美常常被給予那些相對(duì)比較容易或滿意的活兒，比如插花：卻與又臟又累的工作 無(wú)關(guān)，比如擦地板。莎士比亞說(shuō)：“我們的贊美是他們的報(bào)酬。”贊美是一位家庭主婦得到的唯一報(bào)酬。所有的家庭主婦都應(yīng)該得到這種報(bào)酬。你不會(huì)小氣得連這點(diǎn) 兒報(bào)酬都不給她們吧？

　　其實(shí)。回報(bào)是相互的。當(dāng)你稱贊 他們的工作時(shí)，他們會(huì)更加愉快地工作，你也會(huì)很開(kāi)心，或者得到更好的服務(wù)。給予贊美并不花費(fèi)你什么，除了片刻的思想和片刻的行動(dòng)——當(dāng)面說(shuō)一句話，打一個(gè) 電話，或者寫(xiě)一封簡(jiǎn)短的信。這是一個(gè)很小的投資，卻有可能產(chǎn)生很大的結(jié)果。“我能夠靠一個(gè)好的贊美生活兩個(gè)月?！瘪R克·吐溫就這樣說(shuō)過(guò)。讓我們隨時(shí)攜帶這 種小優(yōu)點(diǎn)。這樣，我們不僅將快樂(lè)帶進(jìn)他人的生活中，而且，我們的生活也會(huì)增加更多的幸福。