當(dāng)事人：最近我的銷售隊(duì)伍很差勁！

教  練：怎樣差勁？說來聽聽？

當(dāng)事人：本來10個(gè)人，只有6個(gè)人上班。

教  練：發(fā)生什么事情？其他4個(gè)人呢？

當(dāng)事人：其中一個(gè)懷孕，一個(gè)生病，一個(gè)一早已經(jīng)辭職，一個(gè)失戀請(qǐng)假了。

教  練：什么原因令你愁眉苦臉呢？

當(dāng)事人：我有些擔(dān)心？

教  練：擔(dān)心什么？

當(dāng)事人：我最近每天回到辦公室，看到那四個(gè)位置空蕩蕩，我就覺得渾身不自在。

教  練：什么原因？

當(dāng)事人：好像少了幾個(gè)人沖業(yè)績(jī)，開會(huì)時(shí)會(huì)場(chǎng)布置只有那么幾個(gè)人，總之有點(diǎn)不大對(duì)勁！

教  練：我留意到你現(xiàn)在很煩惱啊，我聽剛才你說的情況，那么你具體是什么令到你這么煩惱？

當(dāng)事人：其實(shí)我最擔(dān)心的是不夠人手，影響我的業(yè)績(jī)，但這些想法又不能跟我的下屬講，10個(gè)人的東西現(xiàn)在只有6個(gè)人做，令我的心理壓力很大。

教  練：好啦，我明白你的感受，倒不如告訴我剩下來的6個(gè)人情況怎樣？

當(dāng)事人：還可以吧！

教  練：還可以吧？是什么意思？具體說說？

當(dāng)事人：他們工作還算積極，看到有4個(gè)人不在也很努力。

教  練：那么業(yè)績(jī)?cè)鯓樱?/p>

當(dāng)事人：暫時(shí)還算可以，比上個(gè)月還增加了5%。

教  練：那么聽起來不錯(cuò)??！什么原因你那么擔(dān)心?

當(dāng)事人：我擔(dān)心未來不能保持這個(gè)業(yè)績(jī)。

教  練：有什么證據(jù)顯示你的業(yè)績(jī)會(huì)下降呢？

當(dāng)事人：你這樣問我，我又末想過，回答不出來?！皇恰?/p>

        有些不放心。

教  練：你想我怎樣支持你呢？

當(dāng)事人：……讓我想想……，其實(shí)經(jīng)過你剛才跟我談這些話后，我開始明白這是我的多慮。

教  練：你現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)，愁眉苦臉，好像天塌下來一樣，你覺得會(huì)對(duì)你的隊(duì)伍有什么影響？

當(dāng)事人：啊，是?。∧氵@樣說，也有道理，我這個(gè)狀態(tài)也會(huì)影響他們，現(xiàn)在他們最需要的是我給他們打氣、加油、一起沖！我明白啦！

教  練：好，既然你明白了，告訴我你打算怎樣？

當(dāng)事人：首先放下我的擔(dān)憂，想想也沒什么大不了，6個(gè)人同心合力也可以創(chuàng)業(yè)績(jī)，一方面跟團(tuán)隊(duì)打氣，另外明天開始補(bǔ)充人手。

教  練：好啦！現(xiàn)在你的心情怎樣？

當(dāng)事人：好多了，輕松多了，有信心了！謝謝你！