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企業(yè)教練技術(shù)
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張高睿:教練技術(shù)講師張高睿分享個(gè)性不是問題,業(yè)績(jī)決定位置
2016-01-20 39998
   教練技術(shù)講師張高睿分享80、90后員工有個(gè)性,但個(gè)性不是問題,業(yè)績(jī)才是證明一個(gè)員工好壞的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè),運(yùn)用恰當(dāng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一。給員工以晉升的機(jī)會(huì),就是其中一個(gè)不可或缺的激勵(lì)因素。它帶給員工的不僅僅是一份更得體的薪水和一張更寬闊的辦公桌,它同時(shí)還表明了一種認(rèn)可,一種身份,—-種榮譽(yù)和尊敬,它為員工帶來的是滿足與責(zé)任。因此提升在任何時(shí)候都具有強(qiáng)大的激勵(lì)力、和凝聚力。它使人自信,主動(dòng)追求卓越;使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中


    教練技術(shù)講師張高睿分享但若按資歷提拔,不但不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等嬰望的態(tài)度。這會(huì)降低晉升的激勵(lì)作用,甚至產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),打擊員工的士氣。最好的方法是“通過衡量員工的業(yè)績(jī)?nèi)ト斡谩?。事?shí)表明,用員工的個(gè)人成就決定員工的提拔升遷,將會(huì)更有效地激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工向優(yōu)秀員工看齊的企業(yè)精神。


    教練技術(shù)講師張高睿分享“業(yè)績(jī)決定晉升”,固然會(huì)給員工帶來一定的工作壓力,但重要的是它把握在員工自己的手中。擁有了晉升主動(dòng)權(quán)的員工可以直觀地看到自己努力與進(jìn)步的軌道,讓他們深切感受到贏得勝利的悸動(dòng)。這一切均可產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,促使員工更加努力地工作,使勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到最大化。


    教練技術(shù)講師張高睿分享在美國(guó)施樂公司,為了促使員工努力工作,管理者在“提升員工”上狠下工夫。他們首先根據(jù)員工為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的多少,將員工分為三類:工作模范、能勝任工作和需要督促工作的員工。員工要想被提升到公司最高層的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,首先必須讓自己的業(yè)績(jī)達(dá)到工作模范的標(biāo)準(zhǔn)。而要想成為較低層次上的管理者,最起碼要達(dá)到能勝任工作的底線。至于需要?jiǎng)e人督促工作的那一類員工,則根本得不到提升的機(jī)會(huì)。施樂公司通過這種機(jī)制讓每個(gè)員工明白:  “只要你能不斷創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),將永遠(yuǎn)有更高的職位等著你。反之亦然。”


    教練技術(shù)講師張高睿分享比爾·卡特就是“業(yè)績(jī)決定晉升”的受益者。初進(jìn)施樂公司時(shí),他只是一名普通的推銷人員,但他工作積極勤奮并善于思考。為了推銷更多的產(chǎn)品,他讓妻子在他的車?yán)锓派弦淮蠊迿幟手鸵恍┟姘@樣他可以—天不停地在外面奔跑銷售,而不必回家吃飯。卡特有自己的推銷策略。他認(rèn)為,褲子右口袋處常有磨損的推銷人員絕不可能取得成功。因?yàn)檫@說明他在同客戶握手之前,總要在褲子上將手中的汗擦掉,這是缺乏自信的表現(xiàn)。而推銷人員要想成功必須具備自信。


    教練技術(shù)講師張高睿分享卡特靠自己超人的智慧和吃苦耐勞的精神,為公司銷售了大量的產(chǎn)品,銷售業(yè)績(jī)一度高居公司榜首。為了鼓勵(lì)卡特再接再厲,獲得更好的成績(jī),公司將他提拔為銷售部經(jīng)理。迅速的提升,使卡特對(duì)工作充滿了更大的熱情和干勁。即使在街道上散步,他也會(huì)觀察兩旁的建筑群,思考如何使每一幢建筑里的公司,都成為施樂復(fù)印機(jī)的用戶。于是他一再被提拔,最終被提升為負(fù)責(zé)全國(guó)銷售業(yè)務(wù)的經(jīng)理。事實(shí)還證明,“以業(yè)績(jī)決定晉升”是留住優(yōu)秀員工,讓人才為企業(yè)效力的最大原動(dòng)力。


    教練技術(shù)講師張高睿分享因?yàn)槿瞬旁诠ぷ髦胁恢粷M足于工作本身,更強(qiáng)調(diào)自我的體現(xiàn)。這個(gè)道理雖然簡(jiǎn)單明了,可是許多管理者往往做不到。他們常跟著感覺走,被表面的現(xiàn)象蒙蔽,以致失去了判斷力。在很多時(shí)候,他們提升一個(gè)人,是因?yàn)檫@個(gè)人與自己投緣,脾氣相同或相近。


    教練技術(shù)講師張高睿分享若管理者是快刀斬亂麻的人,他就愿意提升那些干脆利落的員工;若管理者是十分穩(wěn)當(dāng)、凡事慢三拍的人,就樂意提升性格優(yōu)柔寡斷、小心謹(jǐn)慎的員工;若管理者是愛出風(fēng)頭、講排場(chǎng)的人,就不喜歡那些踏實(shí)做事的人。這是晉升的一個(gè)誤區(qū)。


    教練技術(shù)講師張高睿分享工作一段時(shí)間后,被雇用的人才掌握了大量的工作經(jīng)驗(yàn),輕而易舉地k裁能把工作做好。這時(shí),他的工作能力與現(xiàn)有的位置已極不相稱,晉升是、解決這個(gè)問題的有效手段,通過晉升可以把人才的創(chuàng)造力長(zhǎng)久地保持??上У氖牵芏喙芾碚叱3:鲆暳诉@一現(xiàn)象的存在。結(jié)果人才因能力被束縛而備受壓抑,工作熱情逐漸降低,失去了原有的生機(jī)和活力。


    教練技術(shù)講師張高睿分享弗蘭克是一家跨國(guó)集團(tuán)的副總裁。在一次到加州分公司視察時(shí),弗蘭、鼻發(fā)現(xiàn)那里的銷售經(jīng)理科爾曼是個(gè)難得的人才,立即將他調(diào)到總部,擔(dān)任總部銷售科經(jīng)理助理。弗蘭克知道,以科爾曼的才華來講,這個(gè)位置有點(diǎn)大材小用。他打算讓科爾曼先熟悉一下總部的銷售工作,然后再另行安排工作。沒想到一個(gè)月后,弗蘭克被調(diào)任到某亞洲大國(guó)的分部,全權(quán)負(fù)責(zé)那旱的工作。弗蘭克在那里一千就是五年。五年后,弗蘭克再次回到總部。;錚記起自己一度賞識(shí)的科爾曼,心想:“他現(xiàn)在應(yīng)該成為某分公司的負(fù)責(zé)人了吧?”但一切出乎預(yù)料。站在弗蘭克面前的科爾曼,已不再是充滿激情和活力的年輕人,他變得憤世嫉俗、固執(zhí)、目中空洞無物。弗蘭克難過極了,怎么會(huì)這樣呢?原來,科爾曼到總部后,很快就展示出他過人的才華,把經(jīng)理助理的工作干得近乎完美,后來甚至全盤接管了經(jīng)理的工作。他的上級(jí)深感離不開他,絲毫沒有讓他調(diào)走的想法??茽柭缓猛A粼诮?jīng)理助理的位置上,多次晉升的機(jī)會(huì)與他擦肩而過。最初科爾曼沒有什么想法,但隨著時(shí)間的推移,科爾曼對(duì)前途失去了信心,對(duì)工作也不再認(rèn)真。謄


    從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì),多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng),設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝劣汰”等方法騰出位子,以便讓有能力的員工獲得提升。
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