程曉華,程曉華講師,程曉華聯(lián)系方式,程曉華培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
高端培訓(xùn)-全面庫(kù)存管理咨詢
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
程曉華:ASCK,供應(yīng)鏈管理能力模型  
2016-01-20 4796

ASCK,供應(yīng)鏈管理能力模型

程曉華

2015-06-30

 記得當(dāng)年IBM把我們賣給一家芬蘭公司,整合期間,他們讓我負(fù)責(zé)在北京的兩家工廠的供應(yīng)鏈管理工作。有一次跟他們的HRD(人力資源總監(jiān))吃飯,那家伙說我供應(yīng)鏈管理能力有欠缺,我問他依據(jù)是什么,他就給我現(xiàn)場(chǎng)畫了一個(gè)三角形,并寫了三個(gè)字母,叫所謂的ASK,A是Attitude,態(tài)度,S是Skill,技能,K是Knowledge,知識(shí)。

他說,我早就看過你寫的關(guān)于供應(yīng)鏈管理方面的文章,應(yīng)該說你不缺知供應(yīng)鏈管理知識(shí);你的經(jīng)驗(yàn)跟技能也不錯(cuò),在機(jī)械行業(yè)做這個(gè)多年,又在IBM混了幾年,做到高級(jí)物料經(jīng)理,這個(gè)也沒問題;問題是出在你的態(tài)度上。

我說我態(tài)度怎么了?

他說,你的兩個(gè)老板(一個(gè)工廠總經(jīng)理,一個(gè)是亞太區(qū)供應(yīng)鏈總監(jiān))都說你不聽話,我也有感覺,你老小子太倔。

我說,所以你的模型還是有問題,應(yīng)該在ASK上再插入個(gè)C。

他說C是啥?

我說是Character,就是性格、特性,或者叫個(gè)性,合起來叫ASCK。

他說我搞HR這么多年,我怎么就不知道你說的這個(gè)模型?

我說,這是我個(gè)人的總結(jié),而且ASCK可能不僅僅適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域。

他說愿聞其詳。

我說,ASK說的都不錯(cuò),搞供應(yīng)鏈管理的人的確需要這三個(gè)東西,沒有知識(shí),只有經(jīng)驗(yàn),那叫瞎干;只有知識(shí)不去實(shí)踐,那是扯淡;有知識(shí),有經(jīng)驗(yàn),但只是好態(tài)度也沒有用,那叫不負(fù)責(zé)任。

他說怎么理解你后面說的話?

我說,這就是為什么你們認(rèn)為我“態(tài)度不好”,因?yàn)槲沂且粋€(gè)有性格的人,而且個(gè)性很強(qiáng),所以,我們的瑞典老板,一個(gè)從來不做決定的總經(jīng)理,我們的亞太供應(yīng)鏈總監(jiān),一個(gè)“教授級(jí)”的芬蘭人,只會(huì)玩概念,他說的話誰也聽不懂,我來上任之前,他的手下向來都是他說他的,他們干他們的。所以,這兩個(gè)老板肯定不會(huì)認(rèn)為我有什么好態(tài)度!

他說能否舉例說明?

我說,譬如說,你吧,我們親愛的HRD,您整天笑嘻嘻的,見了誰都打招呼,看起來從來不得罪人,但據(jù)我了解,您是一個(gè)典型的笑面虎,背后整人向來是心狠手辣的,是不是這樣?

他說,您這哥們兒,說話也忒直了點(diǎn)吧?

我說,要我進(jìn)一步舉例子嗎?整合期間,您老整了我們多少老IBM的人?

他擺擺手說,那不是他本人的意思。

我說,您不需要謙虛,這巧合說明您的性格決定了您是個(gè)做HR的好手。

后來的事實(shí)也證明了我的判斷,他做到那個(gè)芬蘭公司負(fù)責(zé)全球人力資源的SVP,高級(jí)副總裁,這在土生土長(zhǎng)的大陸人里面幾乎是鳳毛麟角的。

他也講課,也出書了,說明他的ASCK各個(gè)方面都不錯(cuò)。

我接著對(duì)他說,做供應(yīng)鏈管理跟您做HR最大的不同點(diǎn)就是,我們可能必須得得罪人,因?yàn)槲覀冃枰峦鼻?,為了?shí)現(xiàn)公司現(xiàn)金快速有效地周轉(zhuǎn),我們需要跟公司內(nèi)外方方面面的人打交道,內(nèi)部的就不用說了,從銷售生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、IT、老板們都要牽扯到;外部則是客戶、供應(yīng)商、第三方物流等等,整個(gè)流程是端到端的。如果說財(cái)務(wù)是整個(gè)公司的看門狗,那么,我們供應(yīng)鏈管理則是財(cái)務(wù)的打手。狗這個(gè)東西說是人類的朋友,但是包括我在內(nèi)的很多人都討厭狗,所以,您可以想象,做狗的打手,那豈不是更讓人不待見?

他說,有道理,看來我們都誤解你了。

我說,沒所謂,要吃供應(yīng)鏈管理這碗飯,就得干這個(gè)得罪人的事,怕得罪人您就干人事去!

 

作者程曉華先生,《制造業(yè)庫(kù)存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造業(yè)庫(kù)存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、講師 ;“TIM-全面庫(kù)存管理”首席咨詢師Web: www.chengxiaohua.com


全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師