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中小企業(yè)管理轉(zhuǎn)型
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趙亮:管理咨詢工具-----安索夫矩陣
2016-01-20 39656

安索夫矩陣

產(chǎn)品/市場方格也往往被稱作:Ansoff矩陣(Ansoff Matrix)、產(chǎn)品市場擴(kuò)張方格(Product Market ExpansionGrid)、成長矢量矩陣(GrowthVector Matrix)。

  策略管理之父  安索夫矩陣是以2 X 2的矩陣代表企業(yè)企圖使收入或獲利成長的四種選擇,其主要的邏輯是企業(yè)可以選擇四種不同的成長性策略來達(dá)成增加收入的目標(biāo)。如圖所示:

1、市場滲透(Market Penetration)——以現(xiàn)有的產(chǎn)品面對(duì)現(xiàn)有的顧客,以其目前的產(chǎn)品市場組合為發(fā)展焦點(diǎn),力求增大產(chǎn)品的市場占有率。采取市場滲透的策略,藉由促銷或是提升服務(wù)品質(zhì)等等方式來說服消費(fèi)者改用不同品牌的產(chǎn)品,或是說服消費(fèi)者改變使用習(xí)慣、增加購買量。

2、市場開發(fā)(Market Development)——提供現(xiàn)有產(chǎn)品開拓新市場,企業(yè)必須在不同的市場上找到具有相同產(chǎn)品需求的使用者顧客,其中往往產(chǎn)品定位和銷售方法會(huì)有所調(diào)整,但產(chǎn)品本身的核心技術(shù)則不必改變。

3、產(chǎn)品延伸(Product Development)——推出新產(chǎn)品給現(xiàn)有顧客,采取產(chǎn)品延伸的策略,利用現(xiàn)有的顧客關(guān)系來借力使力。通常是以擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的深度和廣度,推出新一代或是相關(guān)的產(chǎn)品給現(xiàn)有的顧客,提高該廠商在消費(fèi)者荷包中的占有率。

4、多角化經(jīng)營(Diversification)——提供新產(chǎn)品給新市場,此處由于企業(yè)的既有專業(yè)知識(shí)能力可能派不上用場,因此是最冒險(xiǎn)的多角化策略。其中成功的企業(yè)多半能在銷售、通路或產(chǎn)品技術(shù)等know-how上取得某種綜效(Synergy),否則多角化的失敗機(jī)率很高。

  Ansoff后來對(duì)矩陣做了一個(gè)修改,增加了地理區(qū)域上的復(fù)雜性(如上圖所示)。這種三維模式的矩陣可以被用來定義戰(zhàn)略選擇和業(yè)務(wù)的最終范圍。圖示表明,客戶可以選擇市場需求、產(chǎn)品/技術(shù)、地理范圍等變量中的一種來界定服務(wù)市場。安索夫(Ansoff)定義的投資組合戰(zhàn)略的第二個(gè)要素是公司在每一服務(wù)市場上設(shè)法獲取的競爭優(yōu)勢(shì)。第三個(gè)要素由可獲得的業(yè)務(wù)之間的協(xié)同作用構(gòu)成,最后一個(gè)要素是可獲得的戰(zhàn)略靈活性程度。戰(zhàn)略靈活性可以通過兩種途徑獲得。第一種途徑是在公司外部,通過地理區(qū)域、服務(wù)需求和技術(shù)的多元化獲得,使得任何戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的突然變化都不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。其次,戰(zhàn)略靈活性可以通過增大業(yè)務(wù)間資源和能力的可轉(zhuǎn)移性獲得。

安索夫矩陣的核心步驟

產(chǎn)品市場多元化矩陣可以幫助企業(yè)科學(xué)地選擇戰(zhàn)略模式,但在使用該工具的時(shí)候,必須掌握其核心步驟:

首先考慮在現(xiàn)有市場上,現(xiàn)有的產(chǎn)品是否還能得到更多的市場份額(市場滲透戰(zhàn)略);

考慮是否能為其現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)一些新市場(市場開發(fā)戰(zhàn)略);

考慮是否能為其現(xiàn)有市場發(fā)展若干有潛在利益的新產(chǎn)品(產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略);

考慮是否能夠利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場等方面的優(yōu)勢(shì),根據(jù)物資流動(dòng)方向,采用使企業(yè)不斷向縱深發(fā)展的一體化戰(zhàn)略。

安索夫矩陣的發(fā)展

安索夫(Ansoff)的產(chǎn)品/市場方格理論,盡管已經(jīng)問世很多年,但它指導(dǎo)企業(yè)成長與戰(zhàn)略發(fā)展方面的價(jià)值仍然是很明顯的。Derek F. Abell提出了Three Dimensional Business Definition(三維商業(yè)定義),較之Ansoff矩陣更為高明。

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