橫向價值鏈分析簡單地講就是對一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中,不論其產(chǎn)業(yè)平均盈利能力如何,總會有一些企業(yè)比其他企業(yè)獲利更多。企業(yè)通過橫向價值鏈分析可以確定自身與競爭對手之間的差異,從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
橫向價值鏈分析:這是企業(yè)確定競爭對手成本的基本工具,也是公司進(jìn)行戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)。比如通過對企業(yè)自身各經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本測算,不同成本額的公司可采用不同的競爭方式,面對成本較高但實(shí)力雄厚的競爭對手,可采用低成本策略,揚(yáng)長避短,爭取成本優(yōu)勢,使得規(guī)模小、資金實(shí)力相對較弱的小公司在主干公司的壓力下能夠求得生存與發(fā)展;而相對于成本較低的競爭對手,可運(yùn)用差異性戰(zhàn)略,注重提高質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客,而非盲目地進(jìn)行價格戰(zhàn),使自身在面臨價格低廉的小公司挑戰(zhàn)時,仍能立于不敗之地,保持自己的競爭優(yōu)勢。
橫向價值鏈分析強(qiáng)調(diào)競爭對企業(yè)戰(zhàn)略的影響,以及由于為獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的投資決策問題。其目的在于通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形成差異,或使總成本最低,獲得競爭優(yōu)勢。
橫向價值鏈主要反映同類產(chǎn)品在不同的生產(chǎn)者之間的價值運(yùn)動過程,要充分考慮企業(yè)目前和潛在的競爭對手,爭取獲取競爭優(yōu)勢。橫向價值鏈分析主要包括決策、預(yù)算和分析三個方面,企業(yè)要面臨現(xiàn)實(shí)和潛在的競爭者,就不得不為了獲得競爭優(yōu)勢而形成產(chǎn)品差異,努力降低成本。此外,企業(yè)要想方設(shè)法對競爭對手的產(chǎn)品特別是成本信息進(jìn)行分析,從而提高產(chǎn)品成本方面的競爭力。
橫向價值鏈將企業(yè)作為一個整體進(jìn)行考慮,所有在一組互相平行的縱向價值鏈中處于同等地位的企業(yè)之間相互作用所構(gòu)成的具有潛在關(guān)系的鏈條。將企業(yè)作為縱向價值鏈與橫向價值鏈這樣兩個鏈條的交叉點(diǎn)進(jìn)行研究,這種研究的好處是可以將一些問題進(jìn)行分離后納入到新的觀察視野中進(jìn)行更具體的分析.缺點(diǎn)在于由于各種價值鏈之間存在的復(fù)雜聯(lián)系,使得各個問題的研究之間必然存在一定的重復(fù)和交叉,這也是該研究方法應(yīng)繼續(xù)改進(jìn)的方向。
橫向價值鏈分析的內(nèi)容
?。?)產(chǎn)品的價格和數(shù)量
某一企業(yè)的定價以及產(chǎn)量的變化都會對其他企業(yè)產(chǎn)生影響,從而引發(fā)其他企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,使得原有的均衡產(chǎn)量和價格遭到破壞。企業(yè)之間的相互作用力可以使得這種動態(tài)變化趨向于一個新的動態(tài)平衡點(diǎn)。這就是說一旦產(chǎn)業(yè)內(nèi)部平衡關(guān)系由于某一個或多個企業(yè)的行為遭到破壞,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部又會在企業(yè)之間的相互作用下達(dá)到一種新的平衡,這種平衡是一種動態(tài)化的平衡,所以企業(yè)有必要對此進(jìn)行分析。
?。?)技術(shù)開發(fā)的方向
進(jìn)行橫向價值鏈分析時,通過針對競爭對手價值鏈的分析確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢之所在,為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)指明方向,以有利于競爭優(yōu)勢的取得和保持。
(3)采購和銷售
采購和銷售所采用的渠道和方式并不是企業(yè)能夠一廂情愿地確定,它也需要企業(yè)進(jìn)行橫向價值鏈分析,確定與競爭對手采用相同、類似還是不同的渠道和方式。
?。?)服務(wù)
是指與提供服務(wù)有關(guān)的各種價值活動。這些價值活動可以增加或保持產(chǎn)品價值,也是企業(yè)差別化競爭優(yōu)勢的一個重要來源。
同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部具有相同或相近功能的各個企業(yè)之間相互作用形成的價值鏈條即是橫向價值鏈。橫向價值鏈上的企業(yè)關(guān)系首先表現(xiàn)為競爭關(guān)系。對企業(yè)而言,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是存貸款,可替代性強(qiáng),利率的可選擇性較小,只有通過提供獨(dú)特的、無法被替代的產(chǎn)品或服務(wù)才能在激烈的競爭中勝出。其次,企業(yè)之間的關(guān)系表現(xiàn)為合作關(guān)系。各企業(yè)的比較優(yōu)勢不同,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合或者取長補(bǔ)短,才能更有效的配置資源。橫向價值鏈分析可以幫助企業(yè)明確業(yè)務(wù)流程、市場營銷、客戶服務(wù)等方面存在的優(yōu)勢、劣勢以及外部存在的和潛在的機(jī)會與威脅,為確定競爭戰(zhàn)略和發(fā)展方向奠定基礎(chǔ)。
現(xiàn)實(shí)中,三條價值鏈并不能被機(jī)械地劃清界限,它們相互交叉,相輔相成,共同為提升企業(yè)核心競爭力服務(wù)。其中改善內(nèi)部價值鏈?zhǔn)腔A(chǔ),作為其延伸的縱向價值鏈和橫向價值鏈的完善必須落實(shí)到價值鏈分析的基點(diǎn)中。而內(nèi)部價值鏈的優(yōu)化又會強(qiáng)化縱向價值鏈和橫向價值鏈。對三條價值鏈的分別討論,有助于理順企業(yè)與關(guān)聯(lián)者的關(guān)系,明確企業(yè)的市場定位。