第一章培訓(xùn)需求分析第一節(jié)：培訓(xùn)需求的信號(hào)第二節(jié)：培訓(xùn)需求評(píng)估第三節(jié)：需求分析的信息來(lái)源第四節(jié)：需求分析的步驟第五節(jié)：培訓(xùn)需求的調(diào)查技術(shù)第六節(jié)：明確培訓(xùn)內(nèi)容第七節(jié)：制定培訓(xùn)目標(biāo)本章概述：本章從培訓(xùn)需求的
第二節(jié) 成人學(xué)習(xí)的基本原則成人學(xué)習(xí)有其固有的一些特點(diǎn)和指導(dǎo)原則———這些特點(diǎn)是講師在培訓(xùn)前應(yīng)該認(rèn)真考慮的，講師必須熟悉并據(jù)此合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)教案，這樣，在每一次培訓(xùn)開(kāi)始前的準(zhǔn)備中，它總能幫助講師做得更完美
第一章培訓(xùn)講師起步必讀本章概述：本章主要就講師經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤與成人學(xué)習(xí)的基本原則進(jìn)行了介紹，作為應(yīng)該了解的最基本的問(wèn)題，講師需要在今后的工作中嚴(yán)格貫徹本章所闡述的這些原則并盡量避免第一節(jié)中提到的這些問(wèn)
麥肯錫“七步分析法”“七步分析法”是麥肯錫公司根據(jù)他們做過(guò)的大量案例，總結(jié)出的一套對(duì)商業(yè)機(jī)遇的分析方法。它是一種在實(shí)際運(yùn)用中，對(duì)新創(chuàng)公司及成熟公司都很重要的思維、工作方法。第一步：確定新創(chuàng)公司的市場(chǎng)在
商業(yè)模式分析商業(yè)模式分析法是商業(yè)社會(huì)最重要的分析方法之一，掌握良好的商業(yè)模式分析方法對(duì)于商業(yè)資產(chǎn)的定價(jià)、商業(yè)談判、客戶服務(wù)等有著最直接的意義?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)的商業(yè)模式必須順暢、具有實(shí)證性。利潤(rùn)：利潤(rùn)是
數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng)在高度信息化的商業(yè)社會(huì)里，企業(yè)必須能迅速有效地組織員工，快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的變化，企業(yè)經(jīng)理人可 以充分利用數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng)，作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)武器達(dá)到這些目的，以提高其企業(yè)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)企業(yè)建
自我診斷企業(yè)診斷是從繁雜的咨詢服務(wù)中分離出來(lái)的，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面診斷，提出改進(jìn)方案，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)其實(shí) 現(xiàn)方案的應(yīng)用科學(xué)工具。企業(yè)診斷分自我診斷和委托專(zhuān)家診斷，通常企業(yè)是兩類(lèi)結(jié)合來(lái)使用。當(dāng)前的誤區(qū)是
生命周期生命周期是一種非常有用的工具，標(biāo)準(zhǔn)的生命周期分析認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)歷發(fā)展、成長(zhǎng)、成熟、衰退幾個(gè)階段。然而真實(shí)的情況要微妙得多，給那些真正理解這一過(guò)程的企業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也更好地對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的
內(nèi)部控制控制是經(jīng)營(yíng)管理中必用的一項(xiàng)管理技術(shù)工具，它融于我們?nèi)粘９ぷ髦?，但也因?yàn)槭翘Ｒ?jiàn)了，反而為經(jīng)理人 所忽視?？刂凭褪菣z查企業(yè)或工作是否按既定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，進(jìn)行糾正，
克拉克洪—斯托特柏克構(gòu)架克拉克洪—斯托特柏克構(gòu)架是在分析文化差異時(shí)引用最多的方法之一，這一構(gòu)架確定了6項(xiàng)基本的文化維度：與環(huán)境的關(guān)系，時(shí)間取向，人的本質(zhì)，活動(dòng)取向，責(zé)任中心和空間概念。6項(xiàng)基本的文化維
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