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方然:方然推薦 | 賣書1個(gè)半小時(shí)400萬進(jìn)賬!羅輯思維是怎么辦到的?
2016-01-20 13155

014-06-23 楚唐腦力學(xué)科教育 楚唐教育

這應(yīng)該算是一個(gè)如何用“信任”改造傳統(tǒng)出版業(yè)的實(shí)驗(yàn)。


6.17日,羅胖和鐵桿會(huì)員方希在羅輯思維微信里做了一場互聯(lián)網(wǎng)出版實(shí)驗(yàn),結(jié)果,8000套單價(jià)499元的圖書禮包在90分鐘內(nèi)被秒殺!關(guān)于這場實(shí)驗(yàn)的來龍去脈,在這里給大家慢慢道來。


一、實(shí)驗(yàn)難點(diǎn):

1、圖書版權(quán):羅胖精選的圖書分屬全國若干家出版機(jī)構(gòu),如何說服出版機(jī)構(gòu)、國際版權(quán)代理機(jī)構(gòu)和作者,請(qǐng)他們讓渡部分權(quán)利,來做一場聞所未聞、前途未卜的互聯(lián)網(wǎng)出版實(shí)驗(yàn),需要進(jìn)行大量的溝通和解釋,以及考驗(yàn)實(shí)驗(yàn)發(fā)起人在行業(yè)內(nèi)的信用。


2、用戶體驗(yàn):賣的是書,也不是書,而是基于書的一個(gè)趣味組合。所以,除了書,還有什么玩得起風(fēng)浪和對(duì)得住良心的產(chǎn)品能放在一個(gè)圖書包里,形成用戶收貨后的會(huì)心一笑或者悠長感嘆,同時(shí)又與社群一貫的氣質(zhì)毫無違和感?


3、主題共振:如何確定一個(gè)符合羅輯思維社群精神的主題?圖書包內(nèi)的所有元素都不是散兵游勇,它們必須有巨大的差異,但同時(shí)必須在一個(gè)主題之下形成共振。


4、極端垂直:把一個(gè)用開源模式做成的產(chǎn)品,投放到一個(gè)極端垂直的渠道中,封鎖信息,閃電銷售。對(duì)包內(nèi)產(chǎn)品沒有詳細(xì)介紹,只針對(duì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的垂直社群,封閉渠道售賣,能否被社群認(rèn)同?


5、價(jià)格門檻絕不打折,對(duì)于網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)豐富和習(xí)慣于圖書打折的購買者是否構(gòu)成障礙呢?


二、實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):

1、信任替代搜索,降低選擇成本

不劇透的圖書包能在短時(shí)間內(nèi)銷售一空,驅(qū)動(dòng)購買者的是對(duì)羅胖和羅輯思維的高度信任。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),“選擇”成為閱讀的最大成本,而不是“價(jià)格”。


羅胖這個(gè)“身邊的讀書人”,歷經(jīng)一年多時(shí)間每天早上6點(diǎn)半風(fēng)雨無阻的60秒語音和推送文章,76期的精品視頻節(jié)目,其選書品位和眼光,評(píng)書的角度和口感,都已形成強(qiáng)大的信任積淀。這個(gè)長期播種的“信用賬戶”,成為購買者選擇通行最暢快的綠燈。


2、基于“魅力人格體”聚合的社群力量,是極有爆發(fā)力的渠道

決定僅在互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)垂直社群內(nèi)銷售圖書包是冒險(xiǎn)的。傳統(tǒng)的方式是出版社估個(gè)產(chǎn)品數(shù),通過一點(diǎn)出發(fā),多線多級(jí)輻射,哪個(gè)也不能得罪,哪個(gè)也不敢放手。而除了新華書店渠道外,打折已經(jīng)成圖書銷售的常態(tài)。如果只在社群內(nèi)銷售,要么產(chǎn)品恰恰撓到社群成員的癢處,要么基本不獲得認(rèn)同,沒有第三條道路。


基于魅力人格體聚合的社群,有特別的氣息,氣味相投,則門戶洞開,氣味不符,則棄之如敝履。社群是一個(gè)超強(qiáng)的渠道,這不認(rèn)錢,不認(rèn)勸,只認(rèn)人格,只認(rèn)趣味。而傳統(tǒng)銷售渠道短則3個(gè)月,長則14個(gè)月的回款,在這個(gè)渠道中則變成了一種荒誕。


3、社群化定制:找準(zhǔn)味道,跨界混搭

圖書是一種帶有強(qiáng)烈工業(yè)時(shí)代基因的產(chǎn)品。大規(guī)模生產(chǎn),大聲量喊話,多品種運(yùn)營,產(chǎn)品之間極難產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。社群化定制的產(chǎn)品,關(guān)聯(lián)度可以多重定義。社群化把一類人的特征定義得極為清晰,跨界的關(guān)聯(lián)和混搭不僅可能,甚至成為必須。


4、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合

傳統(tǒng)出版中,出版機(jī)構(gòu)根據(jù)自己手頭的獨(dú)占性版權(quán)資源的經(jīng)營獲取利潤,很多優(yōu)質(zhì)的好書在嘈雜的環(huán)境中,并不能抵達(dá)那些最認(rèn)同它的小眾讀者。


當(dāng)以社群為目標(biāo)為他們定制的時(shí)候,你可以從任何機(jī)構(gòu)選擇任何適合這個(gè)特別渠道的產(chǎn)品,而社群人員同時(shí)也會(huì)成為這些書的新一輪傳播者,從社群內(nèi)向社群外擴(kuò)散。


舊有的模式讓出版者和讀者隔絕,無法產(chǎn)生真正的連接。而社群銷售證明,與其空泛地做一本可能適合兩億人讀的書,不如精心地做給具體的兩百萬人。以往的隔空喊話高音喇叭式的營銷方式,在這里已經(jīng)進(jìn)化成有溫度的表達(dá)。


以終為始,打破習(xí)以為常的規(guī)則,因?yàn)樗鼈円苍S正是通往未來的魔障。對(duì)產(chǎn)業(yè)的舊有價(jià)值鏈整合,得到的會(huì)是比現(xiàn)在這個(gè)實(shí)驗(yàn)更具想象力的產(chǎn)品和未來。當(dāng)我們意識(shí)到變化的時(shí)候,也許正是未來的小手正在輕拍我們的肩膀。


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