重慶晨報記者 吳國富
樊榮強(qiáng)老師在公開課現(xiàn)場
記者:據(jù)我了解,當(dāng)眾講話培訓(xùn)在重慶還沒有第二家,你是怎么想到要開辦當(dāng)眾講話培訓(xùn)的呢?
樊榮強(qiáng):目前在重慶,當(dāng)眾講話培訓(xùn)我們是第一家,也是唯一的一家。雖然當(dāng)眾講話這個課程在重慶還很新鮮,但在沿海和北京等地已經(jīng)開展好幾年了。而且,當(dāng)眾講話培訓(xùn)其實(shí)是我們非常熟悉的卡耐基培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。美國卡耐基培訓(xùn)中心的當(dāng)眾講話課程已經(jīng)在全世界培訓(xùn)過數(shù)百萬的社會精英。
“不要讓自己的人生輸在嘴上!”這是我提的一句口號。重慶是一個正在開放與發(fā)展的內(nèi)陸城市,隨著對外交往的加快,人們的交際能力必須加以提升,而當(dāng)眾講話是商業(yè)社會里每一個營銷經(jīng)理、管理人員、企業(yè)家、公務(wù)員、專業(yè)人士,以及大學(xué)生都必須具備的核心能力。因此,我決定在重慶開辦當(dāng)眾講話培訓(xùn)。
記者:為什么你叫當(dāng)眾講話培訓(xùn),而不是叫口才培訓(xùn)、說話藝術(shù)培訓(xùn)、演講培訓(xùn)之類的名稱?
樊榮強(qiáng):當(dāng)眾講話的定義一方面是指與陌生人講話,另一方面是指一對多的講話。你說的這幾種叫法都有些叫濫了,難以引起人們的特別關(guān)注。而且當(dāng)眾講話培訓(xùn)特別強(qiáng)調(diào)的是提升講話人的自信心,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)的學(xué)員,最大的問題就是臺下隨便怎么說都可以,但一上臺就怕,即使上去了,不是渾身發(fā)抖冒汗,就是腦筋會突然短路,最后不知所云。
當(dāng)眾講話與演講的區(qū)別在于,前者包括的范圍比較廣,一個人在工作上、生活上都會遇到很多的當(dāng)眾講話機(jī)會。而演講雖然也算當(dāng)眾講話的范圍,但它一般是指事前有較充分準(zhǔn)備的正式報告。
記者:你怎么會認(rèn)為當(dāng)眾講話能夠成為培訓(xùn)領(lǐng)域里可以操作的項(xiàng)目?
樊榮強(qiáng):我的50多位學(xué)員已經(jīng)用交錢報名的方式回答了你的問題。他們的年齡大都在30-40歲之間,在公司都是主管以上的職位,三分之一還是自己做老板,事業(yè)到了一定的階段,他們發(fā)現(xiàn)自己的當(dāng)眾講話能力成了最大的瓶頸。
雖然我們從娘胎里生下來就開始學(xué)說話,但我們絕大部分人從小學(xué)到初中到大學(xué),都沒有上過專門的當(dāng)眾講話課。大學(xué)里有《寫作通論》這門課,但沒有《講話通論》。這是我們?nèi)松腻e位,該學(xué)的沒學(xué),沒有用的卻學(xué)了一大堆。其實(shí)在現(xiàn)代社會中,人們除了要用書面語言溝通外,大量的溝通卻是通過講話來完成的。
過去我們劃分勞動者,是分為體力勞動者和腦力勞動者。我現(xiàn)在要換一種說法,即勞動者分為體力勞動者和口力勞動者。古今中外,地位越高財富越多的人,他一定是一個口力勞動者。過去我們還有種說法:“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”。按我的說法:“領(lǐng)導(dǎo)就是講話”。
當(dāng)一個人希望自己更有成就的時候,其實(shí)就是要把自己塑造成一個“口力勞動者”,因此我相信當(dāng)眾講話培訓(xùn)有非常廣闊的市場空間。
記者:你們的培訓(xùn)方法是什么呢?有什么特色?
樊榮強(qiáng):我們的培訓(xùn)準(zhǔn)確地講應(yīng)該叫訓(xùn)練。說培訓(xùn)一般人會理解為“聽課”,學(xué)員在下面老老實(shí)實(shí)地聽,老師在臺上眉飛色舞地講。我們的培訓(xùn)不是普通學(xué)校的上課法。我做為老師,其實(shí)是教練,就像我?guī)б粋€球隊(duì),學(xué)員是球員,我們在課堂上,不斷地模擬一些當(dāng)眾講話的場景讓學(xué)員上臺練習(xí),然后教練即時地予以點(diǎn)評糾正。
我們的特色是參與式、互動式、實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練。我們不發(fā)教材,也不提倡記筆記。唯一要求的是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。當(dāng)眾講話就像學(xué)游泳一樣,你把一本《游泳寶典》倒背如流而不到水里去練習(xí),你永遠(yuǎn)也不會游泳。
記者:樊老師,從你的經(jīng)歷看,角色轉(zhuǎn)換是非常多的,在這么多的角色之中,你最喜歡的是哪一個呢?
樊榮強(qiáng):目前最喜歡的就是當(dāng)眾講話培訓(xùn)老師了,這個事業(yè)自己喜歡而且擅長。古語說:“人之患在好為人師”,但我就喜歡。這么多年的人生閱歷、知識積累、處事操練、語言技巧,等等,都足以讓我成為一個很好的當(dāng)眾講話培訓(xùn)老師。我的學(xué)員都很喜歡我的培訓(xùn)方法與風(fēng)格。我不玩那些花里胡哨的東西,不搞華而不實(shí)的包裝,我只帶給學(xué)員們最有效的幫助與指導(dǎo)。他們的當(dāng)眾講話水平迅速地提升,是我最大的寬慰。
當(dāng)然,作為一個“口力勞動者”,文章我會繼續(xù)寫,那是我生活的另外一面了。