我們接下來講一個(gè)問題,叫做在男裝當(dāng)中普遍出現(xiàn)的一個(gè)問題,漂亮的女員工,面對著一些重量級的A類顧客,也就是大顧客,邀約吃飯,怎么辦?因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn),有時(shí)候顧客,他是大顧客,在你手上買的很多,但是經(jīng)常性地,
阿福先生今天跟大家解決的是一個(gè)關(guān)于禮品的問題,這個(gè)問題很多人講到過,就是公司送的禮品,送出去后顧客的反映各不一樣。有的人說,我的禮品怎么這么廉價(jià)?首先講一個(gè)品牌的故事。 他們在同一個(gè)城市,十幾個(gè)不同
阿福先生今天幫大家解決的問題是:顧客貪得無厭怎么辦?我們很多人經(jīng)常性地碰到一個(gè)問題,在買單的時(shí)候,顧客跟你講價(jià),首先講折扣,比如說,我覺得你這個(gè)折扣,太高了,你得給我打折。趕緊跟你們店長說,店長跑過
大家好,今天為大家分享的課題叫做溝通的力量,其中講一個(gè)因人而異的高效溝通新法。首先我們談一個(gè)觀念,這個(gè)觀念呢,就是一個(gè),就是人際溝通風(fēng)格的分析,那什么是呢,這里要講這個(gè)東西的由來,它是1968年由威
在我們門店經(jīng)營的過程當(dāng)中,很多店長都要思考的是,我要如何帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),去努力的完成公司給的績效目標(biāo)。而在這個(gè)過程當(dāng)中,很多店長要思考的點(diǎn)是,我要如何最有效最高效的創(chuàng)造出公司要的績效。 其實(shí)這
奶牛老師今天跟大家分享的主題是:總部的角色與店鋪的角色。隨著我們公司發(fā)展壯大,我們總部辦公樓越來越高,部門越來越多,人員越來越龐大,我們有商品設(shè)計(jì)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、客服中心、財(cái)務(wù)中心、人力中
大家好,我們現(xiàn)在談?dòng)诉@件事。我們要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)育才的神奇技法,首先我們談?dòng)诺臅r(shí)候,我們要講幾個(gè)部屬培育應(yīng)該有的幾個(gè)觀念,首先第一呢部屬培育是主管的責(zé)任。所以親愛的主管,千萬不要想說事情這么忙,壓力這
今天跟大家分享一個(gè)主題叫:文化留人。什么叫文化留人?其實(shí)就是一個(gè)店鋪,你會發(fā)現(xiàn)一個(gè)店鋪有一個(gè)店鋪的氛圍,不同的店鋪,你會發(fā)現(xiàn)有的店鋪的服務(wù)意識就很好,每工店員都很有這種業(yè)績,沖勁,而有的店鋪大家懶洋
阿福先生今天幫大家解決的問題是:好不容易預(yù)約的顧客到店鋪,逛一圈就走了。這個(gè)怎么辦?我們很多時(shí)候在打預(yù)約電話的時(shí)候,很多人會打10個(gè)電話,有可能只能來兩個(gè)人,甚至三個(gè)人。這個(gè)到店率,已經(jīng)算高的了。結(jié)
阿福老師今天幫大家解決的問題是:叫做有空我會過來的,怎么辦?很多時(shí)候我們員工在打電話,給顧客邀約的時(shí)候,邀約顧客過來購買新品,或者參加店鋪的活動(dòng)的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,很多顧客都給你的一句回復(fù)叫做