自總理在今年兩會期間提及“互聯(lián)網(wǎng)+”和“線上線下互動消費”(O2O)以來,業(yè)界關于“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”與O2O的關系的討論空前增多。此前億歐網(wǎng)作者張波撰文提出“互聯(lián)網(wǎng)+就是O2O”的觀點,獲得了業(yè)內(nèi)不少人的贊同。很顯然,“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O在本質(zhì)上十分接近,都是強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)(Online)與實體經(jīng)濟(Offline)融合互動并促進后者的轉(zhuǎn)型升級;但“互聯(lián)網(wǎng)+”被賦予了更廣的意義。
各方理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”
官方版:“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中,提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實施工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
馬化騰版:“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎,利用信息通信技術與各行業(yè)的跨界融合,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務與新模式,構(gòu)建連接一切的新生態(tài)。
阿里版:所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指,以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術等)在經(jīng)濟、社會生活各部門的擴散應用過程。
李彥宏版:“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,我的理解是互聯(lián)網(wǎng)和其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一種結(jié)合的模式。這幾年隨著中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)的增加,現(xiàn)在滲透率已經(jīng)接近50%。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,使得互聯(lián)網(wǎng)在其他產(chǎn)業(yè)當中能夠產(chǎn)生越來越大的影響力。我們很高興地看到,過去一兩年互聯(lián)網(wǎng)和很多產(chǎn)業(yè)一旦結(jié)合的話,就變成了一個化腐朽為神奇的東西。尤其是O2O(線上到線下)領域,比如線上和線下結(jié)合。
雷軍版:李克強總理在報告中提“互聯(lián)網(wǎng)+”,意思就是怎么用互聯(lián)網(wǎng)的技術手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實體經(jīng)濟相結(jié)合,促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、增值、提效。
億歐網(wǎng)版本:“互聯(lián)網(wǎng)+”指互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進生產(chǎn)力,通過和線下融合互動,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)消費轉(zhuǎn)型升級的同時,助力國家提升綜合國力的長遠目標。
線上視角:互聯(lián)網(wǎng)從工具發(fā)展為水電煤
以1994年作為中國商用互聯(lián)網(wǎng)元年起算,之前的20年都未見“互聯(lián)網(wǎng)+”流行開來,而到了2015年這個概念才被大眾化傳播,這和互聯(lián)網(wǎng)的作用由工具發(fā)展到水電煤有關。到2015年時,互聯(lián)網(wǎng)是先進生產(chǎn)力的觀點被各方廣泛認同。
互聯(lián)網(wǎng)可以分成兩個階段,第一階段是互聯(lián)網(wǎng)作為一個獨立的行業(yè),有別于傳統(tǒng)線下行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的概念被多次提及就是證明。這個階段,互聯(lián)網(wǎng)用其在空間性和時間性上的優(yōu)勢,從早期的信息,到中間的娛樂游戲,到后來的商品零售,互聯(lián)網(wǎng)的新方式取得了不錯成績。但這個階段,互聯(lián)網(wǎng)和線下各產(chǎn)業(yè)是平行存在的,互聯(lián)網(wǎng)和線下實體的沖突不絕于耳。
2013年后,互聯(lián)網(wǎng)進入第二階段,也就是“互聯(lián)網(wǎng)+”階段。這一階段是伴隨智能手機和3G/4G的普及而發(fā)展起來的,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了生活和工作的區(qū)隔,打破了線上和線下的界限。這一階段,互聯(lián)網(wǎng)逐漸脫離工具屬性成為水電煤,與其它行業(yè)結(jié)合變成了底層設施。2013年下半年以來,互聯(lián)網(wǎng)公司更多強調(diào)線上線下的融合,之前線上線下劍拔弩張的情況得到了緩解。
互聯(lián)網(wǎng)向“互聯(lián)網(wǎng)+”的演進是必然,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到2013后網(wǎng)民紅利幾乎消磨殆盡,要獲得更廣闊的發(fā)展空間,可選的方向有:國際化擴充地域,更加追求極客和技術,和線下結(jié)合。其中,往線下走與實體經(jīng)濟結(jié)合是最好的方向。阿里和京東的成功代表著互聯(lián)網(wǎng)+零售在中國取得了極大成績,“互聯(lián)網(wǎng)+X”因此能給市場足夠大的想象空間。
線下視角:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和消費的轉(zhuǎn)型升級
中國1978年開啟改革開放,但今天我們所熟知的線下企業(yè)大多是1984年后才成立。到1994年中國商用互聯(lián)網(wǎng)元年,中國的線下產(chǎn)業(yè)沒有獲得一段足夠長的時間進行發(fā)展。而改革開放以來長期兩位數(shù)的經(jīng)濟增長,導致線下產(chǎn)業(yè)更多是以粗放型方式進行擴張,線下大而不強、服務差、缺少標準化等問題十分突出。
2008年的全球經(jīng)濟危機、2012年后中國經(jīng)濟進入新階段,到前不久政府所認可的“新常態(tài)“,這都表明原有的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)增長方式已經(jīng)難以適應新形勢,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為必然。而借助科技和互聯(lián)網(wǎng),進行精細化運營成為少有的選擇。
與此同時,2013年后隨著互聯(lián)網(wǎng)一代成為消費主群體,原有的規(guī)?;残?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)+流通無法滿足新消費群體的新消費需求。在中國,互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)了年輕一代的心智,不僅在價格和便利性上,甚至在可信賴度上互聯(lián)網(wǎng)方式都超過了線下渠道。擺在傳統(tǒng)商家面前的選擇不多,以互聯(lián)網(wǎng)方式進行品牌傳播、銷售、客戶關系管理、生產(chǎn)成為必然。
2013年這個時間節(jié)點上,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和消費的轉(zhuǎn)型升級,需要依賴互聯(lián)網(wǎng);互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展,也需要借力實體經(jīng)濟。正是在兩方面的因素下,“互聯(lián)網(wǎng)+”的初級形態(tài)O2O模式在2014年在各行各業(yè)全面開花,而在未來三五年,“互聯(lián)網(wǎng)+”將發(fā)展到更高級的C2B階段。
國家視角:中國制造2025、一路一帶
中國把“互聯(lián)網(wǎng)+”納入國家行動計劃,是經(jīng)濟新常態(tài)下的理性選擇。以“通信+能源”為架構(gòu)的歷次工業(yè)革命里,印刷+蒸汽能源催生了第一次工業(yè)革命,電話電報+電能催生了第二次工業(yè)革命,中國處在第三次工業(yè)革命的進程中,借力科技互聯(lián)網(wǎng)+新能源,有望同步完成工業(yè)3.0和工業(yè)4.0的艱巨任務。2015年5月8日,國務院發(fā)布的《中國制造2025》強調(diào)新一代信息技術與制造業(yè)深度融合為主線就是這個原因。
實際上,在由輕決策向重決策發(fā)展、由C端往B端發(fā)展的同時,“互聯(lián)網(wǎng)+”也正由第三產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)進而向第一產(chǎn)業(yè)滲透。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+服務”已經(jīng)有了較深的發(fā)展,2014年中國一大批服務類O2O公司的崛起就是例證。接下來,從生產(chǎn)制造和流通端改進原有方式的價值會更加凸顯。
國家從戰(zhàn)略角度考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”,借助以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術力量,長遠的目的會是提升綜合國力和國際競爭力。目前,中國已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟體,將取得與之適應的國際影響力和話語權。無論是國家層面的一路一帶戰(zhàn)略,還是企業(yè)層面的國際化擴張,需要比以前有更高效的打法。中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室成立,世界互聯(lián)網(wǎng)大會在中國舉辦,種種跡象表明,互聯(lián)網(wǎng)的無邊界屬性,在助力中國實現(xiàn)國際戰(zhàn)略目標上發(fā)揮的作用將越來越重要。