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心誠:識人、挖人和留人
2016-01-20 42404

現(xiàn)代競爭實質(zhì)是人才競爭,企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭。據(jù)媒體報道,北京一家科技公司在科技推展會上發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)偽裝成顧客與科技人才進行交流和探討,實際是在物色人才。那么,什么是真正的人才呢?筆者認為人才可以從德、才、術三方面來進行分析和探討。

    1、德,當然包括日常所說的為人處事的道德,但對企業(yè)而言,包括員工必須認同企業(yè)的文化,遵循企業(yè)的價值觀。

    2、才,中國三國時期魏國人劉劭,有一本《鑒人資源》,說人有八種才干。

    “聰能聽序,謂之名物之才;思能造端,謂之構架之才;明能見機,謂之達識之才;辭能辯意,謂之贍給之才;捷能攝失,謂之權捷之才;守能待攻,謂之持論之才;攻能奪守,謂之推徹之才;奪能易予,謂之貿(mào)說之才”。翻譯成現(xiàn)代語言,應該是說聰明而能夠認識事物的發(fā)展規(guī)律;思考而能夠在舊基礎上更新,創(chuàng)新;智慧而能了解事物變化的原因;善于溝通而能說服別人;反應敏捷而能避免失誤;堅于防守而能抵御對手;主動出擊而能獲得勝利;能夠“以子之矛攻子之盾”批駁對手而贏得勝利。

    3、術,簡單地說就是具備專業(yè)知識及專業(yè)的執(zhí)行能力。

    識別人才實際上是非常困難的,“知人之性,莫難察焉”。白居易在《辨才》詩中有:“試玉要燒三日滿,辨才須待七年期”。因此對于“非常之才”要有非常的耐心,要經(jīng)過較長時間的識別和考察。

    現(xiàn)在企業(yè)人才大戰(zhàn)到了需要時刻警惕的緊要關頭。但某種意義上來書,識別人才、挖到人才很重要,但留住人才更重要呢!譚小芳老師與您分享下面的案例:

    美國西雅圖的華盛頓大學準備修建一座體育館。消息傳出,立刻引起了教授們的反對,校方于是順從了教授們的意愿,取消了這項計劃。教授們?yōu)槭裁磿磳δ??原因是校方選定的位置是在校園的華盛頓湖畔,體育館一旦建成,恰好擋住了從教職工餐廳窗戶可以欣賞到的美麗湖光。為什么校方又會如此尊重教授們的意見呢?

    原來,與美國教授平均工資水平相比,華盛頓大學教授的工資一般要低20%左右。教授們之所以愿意接受較低的工資,而不到其它大學去尋找更高報酬的教職,完全是出于留戀西雅圖的湖光山色:西雅圖位于太平洋沿岸,華盛頓湖等大大小小的水域星羅棋布,天氣晴朗時可以看到美洲最高的雪山之一---雷尼爾山峰,開車出去還可以到一息尚存的火山---海倫火山。他們?yōu)榱嗣篮玫木吧鵂奚叩氖杖霗C會,被華盛頓大學經(jīng)濟系的教授們戲稱為“雷尼爾效應”。

    高薪留人,在某種程度上時可以留住企業(yè)的核心人才,而企業(yè)成長需要多方位的人才,高薪壓力不是每個企業(yè)能承受的,尤其時發(fā)展中的民營企業(yè)。相反,企業(yè)的雷尼爾山峰在一定范圍內(nèi)可以有效的留住人才,親和的文化氛圍,有助于凝聚人心,培養(yǎng)團隊精神和力量。健康向上的企業(yè)文化將成為公司成功與否的基石,是企業(yè)能否留住人才的關鍵;如果公司沒有一種屬于自己的文化氛圍,營造一個"企業(yè)為我家"的軟環(huán)境,就根本無法將人才凝聚在一起。

    古有俞伯牙摔琴謝知音之說:“春風滿面皆朋友,欲覓知音難上難”。留住人才的訣竅,若能運用其難以割舍的工作環(huán)境與同事關系,把因為流動率降低而省下來的費用,拿來改善員工在企業(yè)的工作環(huán)境與方式,并且讓員工在公司內(nèi)能夠通過組織力量,獲得更具默契的同事關系,勢必讓杰出的人才彼此產(chǎn)生出“惺惺相惜”的情感,不愿也不舍離開這樣的一個美好環(huán)境。

    在信息科技行業(yè)頗具名氣的某明星公司,離職率甚至不到2%,這樣的一個低數(shù)值在行業(yè)間實屬不易。從相關報道得知,該明星公司給新進員工的入職培訓期間高達一周,平均每位新員工的培訓經(jīng)費,是相當于將近一個月的工資,訓練的內(nèi)容除了教導好的工作方法與職業(yè)知識之外,最大的特色便是通過分組完成任務的方式,培養(yǎng)員工之間的互助精神與革命情感,從一開始就為員工精心布建了企業(yè)內(nèi)部的人際網(wǎng)絡。

    無獨有偶——1999年度美國《財富》評選的最適宜工作的100家企業(yè)中,流動率最低的僅有4%,在這些企業(yè)中,幾乎每一家企業(yè)都對員工提供免費的或者部分免費的培訓。

    江總書記說過,“我們要用感情留人,用事業(yè)留人,用待遇留人?!睂χ行∑髽I(yè)的人力資源管理有一定的啟發(fā)作用吧。

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