在我接觸的所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,幾乎所有人都表達(dá)幾個(gè)同樣的挑戰(zhàn),其中人才是每個(gè)企業(yè)共同的困惑。其實(shí)目前的人才難尋,在大企業(yè)里也是常事,何況是那些有今天,不知明天的創(chuàng)業(yè)企業(yè)呢?一般來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)企業(yè)的工作是怎樣的?超長(zhǎng)的工作時(shí)間,多樣化的工作任務(wù),以及未來(lái)回報(bào)的承諾。當(dāng)然這些事情聽上去也許會(huì)讓你感到激動(dòng),也充滿挑戰(zhàn)。但是面對(duì)一個(gè)遙遠(yuǎn)的將來(lái),什么樣的人愿意忍耐這樣的瘋狂,并且在這樣的氛圍中繼續(xù)苦捱呢?
這個(gè)問(wèn)題也是針對(duì)創(chuàng)業(yè)者的,招人無(wú)疑是你工作的重要內(nèi)容,你需要了解什么樣的人是真正適合這樣無(wú)任何經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)?最近美國(guó)一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家Todd Vernon談到了對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)雇傭人所必須的能力,同時(shí)也列出了他會(huì)問(wèn)每一個(gè)潛在團(tuán)隊(duì)成員5個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題一:你能延遲收獲滿意的事情嗎?
Todd Vernon談到很多到初創(chuàng)企業(yè)工作的人,都必須有執(zhí)著的精神。但是他們的動(dòng)機(jī)很多是在于希望得到市場(chǎng)回報(bào)和現(xiàn)金。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,有些事情似乎是相互矛盾的。Todd Vernon認(rèn)為雖然創(chuàng)業(yè)者正在試圖改變這個(gè)世界,建立一個(gè)不同的企業(yè),和企業(yè)價(jià)值,直到某天帶來(lái)巨大的回報(bào)。在這些應(yīng)聘者的心中,他們會(huì)以為自己值很多錢。如果有這樣的想法,Todd Vernon建議立刻把這個(gè)人從你的候選池中刪除掉。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員,Todd Vernon建議是需要有可以推遲獲得滿意的人。“工作確實(shí)為了得到一大筆收入,但是如果在創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作只是因?yàn)檫@個(gè)工作很有意思,這樣的人是你所要的。”
問(wèn)題二:你會(huì)逆來(lái)順受嗎?
Todd Vernon認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作,沒(méi)有什么事情是正確的。企業(yè)似乎在不斷地試錯(cuò)。尤其第一年就像是列車出軌,只有不斷的失望。沒(méi)有任何電話,偶爾有些積極的事情發(fā)生。員工必須要處理這些,有一種自信,且讓不斷推動(dòng)公司繼續(xù)。“無(wú)論如何,我們一定會(huì)成功的。”Todd Vernon認(rèn)為這點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工中最難得的。
Todd Vernon認(rèn)為這個(gè)性格是與第一個(gè)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的。首先是這個(gè)人是否真正屬于這里?如果他們有正確的心態(tài),這會(huì)成為他們的支持。如果他們是以個(gè)人懷疑開始,那么一旦有一些消極的事情發(fā)生,這些人會(huì)認(rèn)為天塌了。
問(wèn)題三:你認(rèn)為自己的風(fēng)險(xiǎn)回避程度是多少?
Todd Vernon認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題也可以用“你推銷自己有多少信心。”換句話說(shuō),“如果你明天被開,你有多自信你會(huì)想到怎么吃飯?”其實(shí)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)回避,就是在你面對(duì)不舒服的時(shí)候,你感覺(jué)有多舒服?一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在他們?nèi)卞X時(shí),會(huì)告訴你。這也會(huì)讓你覺(jué)得自己是個(gè)怪胎,在一個(gè)錯(cuò)誤的地方。Todd Vernon認(rèn)為創(chuàng)始人沒(méi)必要花費(fèi)寶貴的時(shí)間和精力去安撫那些神經(jīng)質(zhì)的員工。
一旦有員工進(jìn)入你的辦公室,告訴你他有孩子需要喂養(yǎng),希望你讓他感覺(jué)好。這樣的員工Todd Vernon建議創(chuàng)業(yè)人讓他尋找其他就業(yè)地方。
問(wèn)題四:你是控制狂嗎?
其實(shí)Todd Vernon認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題和最后一個(gè)問(wèn)題不一定針對(duì)所有創(chuàng)業(yè)企業(yè),需要看創(chuàng)業(yè)處于什么不同的階段,來(lái)進(jìn)行應(yīng)聘者的匹配。Todd Vernon解釋,“在一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè),創(chuàng)始人是控制狂。在創(chuàng)業(yè)早期階段,圍繞創(chuàng)始人的萬(wàn)精油也許更適合。直到企業(yè)有10-20個(gè)員工時(shí),創(chuàng)始人需要幾個(gè)控制狂。”Todd Vernon強(qiáng)調(diào)當(dāng)創(chuàng)始人確定自己不需要事必躬親時(shí),就需要雇幾個(gè)專注于企業(yè)的部分領(lǐng)域,并踏實(shí)工作的人。
問(wèn)題五:你認(rèn)為自己是萬(wàn)精油嗎?
這個(gè)問(wèn)題和上面一個(gè)問(wèn)題是相對(duì)的。 Todd Vernon認(rèn)為在早期這樣的人是需要的。如果創(chuàng)始人擅長(zhǎng)技術(shù)或者銷售,其實(shí)也需要人來(lái)處理律師、工資單等。創(chuàng)始人需要有人來(lái)分擔(dān)這些事情。
Todd Vernon指出,”挑戰(zhàn)在于當(dāng)你人數(shù)增加到20、30、40人時(shí),這些人需要轉(zhuǎn)型。這些人需要轉(zhuǎn)換為控制狂型,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,你真正需要人是銷售殺手等。”Todd Vernon認(rèn)為因?yàn)閱T工認(rèn)為這是失敗時(shí),會(huì)變得困難。萬(wàn)精油在早期確實(shí)重要,但是他們必須隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型。Todd Vernon建議創(chuàng)始人不要招聘那些在企業(yè)1人少是不錯(cuò)的萬(wàn)精油,但不能轉(zhuǎn)型的人。當(dāng)然理想的人選是那種既有控制狂趨勢(shì),又有一點(diǎn)能力做很多事情的人。
最后Todd Vernon表示因?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)都不太正規(guī),不可能有正式的流程,而且這也會(huì)阻止奇跡發(fā)生。“最好不用雇傭大公司的員工,他們已經(jīng)被洗腦了,你必須重新改變他們已有的習(xí)慣。”