內(nèi)容營銷(content marketing)是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進信息交流的營銷方式。它通過印刷品、數(shù)字、音視頻或活動等方式提供目標市場所需要的信息。
它們所依附的載體,可以是企業(yè)的LOGO(VI)、畫冊、網(wǎng)站、微博、微信、廣告,甚至是T恤、紙杯、手提袋……根據(jù)不同的載體,傳遞的介質(zhì)各有不同,但是內(nèi)容的核心必須是一致的。比起其他載體,在網(wǎng)絡(luò)中,內(nèi)容營銷可以在動畫、文字、視頻、聲音等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來,對于目標客戶更具有吸引力,但在網(wǎng)絡(luò)上如果給到客戶的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容,甚至是抄襲的內(nèi)容,不但不能起到營銷的效果,還有相當大的反作用。所以內(nèi)容營銷的本質(zhì)就是把“內(nèi)容”做好。
內(nèi)容營銷和廣告相比,并不追求短期或立即性的、不理性的、直接的行為改變,而是理性的、傾向長期的收益。內(nèi)容營銷可幫助企業(yè)提高品牌的忠誠度?,F(xiàn)在大家的資訊來源越來越多,也促使我們上網(wǎng)找遍資訊內(nèi)容,貨比三家,這時候更顯得內(nèi)容營銷的重要了。
內(nèi)容營銷之所以現(xiàn)在受到很多企業(yè)的青睞,是因為它具有以下幾點優(yōu)勢:
1、投入成本低
和動輒幾萬、幾十萬甚至上百萬的廣告費相比,內(nèi)容營銷花費很少。
2、產(chǎn)生更多的潛在客戶
內(nèi)容營銷更重視“內(nèi)容”,因為能夠直擊消費者內(nèi)心,所以很容易打動消費者?,F(xiàn)在很多消費者對“假、大、空”的廣告根本不屑一顧,對真正有內(nèi)容的、“實在”的描述越來越感興趣。
3、渠道更豐富
相比其他營銷,內(nèi)容營銷的渠道更加豐富,印刷品、數(shù)字、音視頻、各種網(wǎng)絡(luò)平臺、公司logo等而且營銷方式也更加方便,只要一部智能手機,隨時隨地可以營銷。
萬達就很少做廣告,但是幾乎無人不知萬達集團,這主要得益于萬達的一個口號——“萬達,就是城市中心?!钡拇_,現(xiàn)在萬達就是城市中心,很多城市都有萬達廣場、萬達影院,而且都知道萬達集團董事長王健林,并非僅僅因為他是中國首富。
比較優(yōu)秀的內(nèi)容營銷還有勁酒的廣告—“勁酒雖好,可不要貪杯呦?!边@是在廣告中蘊含的內(nèi)容營銷,這一句廣告詞很有內(nèi)容:中國飯局多,而吃飯就必須喝酒,喝酒必傷身。一句“不要貪杯”,讓人感覺既溫馨又印象深刻,極大提高了品牌的知名度。相比“幾十年陳釀、天然泉水、十年窖藏”之類的酒類營銷廣告,勁酒的營銷無疑更勝一籌。